Денис Шевелуха: Системный бизнес, доверие и превращение хаоса в математику
4 мин чтения
В этом выпуске подкаста 'Я бизнес' предприниматель Денис Шевелуха делится опытом построения международной финтех-платформы. Он обсуждает переход от хаотичных запусков к системным моделям, важность личного подхода в продажах ('консьерж-сервис'), преодоление репутационных кризисов и стратегию работы с волонтерами как способ инвестирования в людей.
Гость: Денис Шевелуха, Предприниматель, сооснователь финтех-платформы
Серийный предприниматель, сооснователь международной финтех-платформы, эксперт по системному маркетингу и выстраиванию бизнес-процессов. Известен своим подходом, превращающим хаотичный маркетинг в математически выверенные системы.
Главные выводы
- Бизнес-модель, основанная на системном подходе и доверии, более устойчива к рыночным потрясениям, чем хаотичные запуски.
- 'Консьерж-сервис' и глубокая личная коммуникация с клиентами на этапе предпродажи повышают конверсию и LTV.
- Инвестиции в людей через обучение и вовлечение в качестве волонтеров создают лояльное комьюнити и дополнительные ресурсы для роста.
- Для устойчивого масштабирования важно переходить от модели 'спринтов' (запуск-отпуск) к 'Evergreen-воронкам' (постоянным системным продажам).
- Ключевой навык предпринимателя — умение смотреть на бизнес 'с высоты птичьего полета' и решать проблемы по частям.
О бизнесе и финтех-платформе
Илья: Сегодня у нас в гостях Денис Шевелуха, предприниматель, который меняет логику онлайн-бизнеса. Денис, расскажи без пафоса, за что конкретно тебе платят люди и какой результат они получают?
Денис: Я не веду частную практику, ко мне приходят на консалтинг по маркетингу и моделированию подписки. Мой основной фокус — создание собственного финтех-проекта, который состоит из трех частей: образовательный продукт по криптограмотности и арбитражу, создание комьюнити вокруг этой индустрии и IT-решение для оптимизации бизнес-процессов. Мы помогаем людям зарабатывать на разнице цен активов на разных рынках, что абсолютно легально и делает рынок эффективнее.
Преодоление кризисов и репутационные удары
Илья: Расскажи про самый сложный случай проверки тебя как предпринимателя, когда хотелось закрыться.
Денис: Таких ситуаций было много. Самая ключевая была связана с массированной антирекламой от конкурентов, когда мы находились в 'долине смерти', только нарабатывая продукт. Это сильно ударило по репутации. Мы потратили около года, чтобы отмыться от негативного фона, который до сих пор подпитывается вымогателями. Это был эмоционально тяжелый период, когда хотелось все бросить. Но мы решили, что если мы рубим за правду, то это сработает. Мы провели 'пивот' (смену стратегии), диверсифицировали риски и сделали новый запуск, в котором появились очень классные люди, поддержавшие нас.
Опыт в сфере ЖКХ и переход в IT
Илья: Какая твоя самая грязная работа была до IT? Ты упоминал ЖКХ.
Денис: После университета я работал в управляющей компании в Мытищах. Самая грязная работа — взыскание долгов с неплательщиков в рамках закона: ограничение электроэнергии, установка заглушек на канализацию. Приходилось делать это вручную. Это был тяжелый психологический опыт, который помог мне осознать, что бизнес работает неэффективно. Именно тогда я начал перестраивать процессы, что в итоге привело меня к осознанному предпринимательству и IT.
Система продаж и модель консьерж-сервиса
Илья: Расскажи, как ты встраиваешь сервис в свой бизнес и как это работает на увеличение продаж?
Денис: Около двух лет назад я понял, что стандартный отдел продаж на аутсорсе работает посредственно. Я перестроил модель в 'консьерж-сервис'. Мы создаем превышение обязательств еще до того, как человек принял решение о покупке. Моя задача — довести человека до осознанного решения, нужно ли это ему. Мы ведем регулярную коммуникацию, отвечаем на все вопросы, проявляем абсолютную прозрачность. Это создает тотальное доверие, после которого не нужно убеждать, чем мы хороши — это работает как 'прививка' от возражений.
Работа с волонтерами как часть экосистемы
Илья: Одна из движущих сил твоего проекта — волонтеры. Как это работает?
Денис: Это пошло из гиперсегментации. Мы увидели аудиторию экспатов 18-21 года, которые хотят развиваться, но не имеют денег на обучение. Мы решили инвестировать в них своим продуктом. Взамен они отдают свое время и компетенции: создают контент, ведут соцсети или помогают в IT-разработке. Это создает более плотные и доверительные отношения. Есть микропродукты, на которых мы проверяем этичность человека, а затем переводим их на основной флагманский продукт.
Масштабирование и цели в будущем
Илья: Какая твоя цель в бизнесе? Хочешь ли ты выйти из операционки?
Денис: У меня нет задачи выйти из операционки на 100%. Я хочу заниматься тем, что меня вдохновляет и дает ресурс для реализации целей. Я мыслю категорией создания капитализированного бизнеса, который имеет свою оценку и стоимость. Моя миссия — быть прецедентом человека, который в своем поколении сломал барьер мышления, связанный с базовой безопасностью, и позволил следующему поколению реализовывать истинный потенциал.
Таймкоды
- 00:01Вступление и жизненный путь предпринимателя
- 02:10Суть финтех-проекта и как работает платформа
- 08:34Кризис и репутационные удары: как выжить
- 15:24Грязная работа в ЖКХ и первый опыт управления
- 20:18Модель вовлечения волонтеров в проект
- 27:02Система продаж: консьерж-сервис и доверие
- 28:32Финансовые цели и капитализация бизнеса
- 34:18Заключение и советы предпринимателям
Полный транскриптПоказать транскриптСкрыть транскрипт
00:01Проще закрыться, чем продолжать эту Проще закрыться, чем продолжать эту историю. историю. историю. >> Жизнь она как зебра. Полоса белая, >> Жизнь она как зебра. Полоса белая, >> Жизнь она как зебра. Полоса белая, полоса чёрная, а потом Рубим за полоса чёрная, а потом Рубим за полоса чёрная, а потом Рубим за правду, и это сработает. Но стала та правду, и это сработает. Но стала та правду, и это сработает. Но стала та белая полоса, которая запустила новое белая полоса, которая запустила новое белая полоса, которая запустила новое дыхание в нашем проекте. дыхание в нашем проекте. дыхание в нашем проекте. >> Люди помешали тебе, ты в итоге наоборот >> Люди помешали тебе, ты в итоге наоборот
00:14>> Люди помешали тебе, ты в итоге наоборот стал больше доверять людям. А что ты стал больше доверять людям. А что ты стал больше доверять людям. А что ты чувствовал вот этот го? чувствовал вот этот го? чувствовал вот этот го? >> Я ушёл из ЖКХ, потом погрузился в >> Я ушёл из ЖКХ, потом погрузился в >> Я ушёл из ЖКХ, потом погрузился в индустрию финтех. индустрию финтех. индустрию финтех. >> Что ты делал в этом ЖКХ? >> Что ты делал в этом ЖКХ? >> Что ты делал в этом ЖКХ? >> Покуралесил, короче говоря. >> Покуралесил, короче говоря. >> Покуралесил, короче говоря. >> Это очень интересный опыт. За что >> Это очень интересный опыт. За что
00:24>> Это очень интересный опыт. За что конкретно тебе платят люди? Стнп-комик конкретно тебе платят люди? Стнп-комик конкретно тебе платят люди? Стнп-комик всем известный всем известный всем известный >> периный предприниматель >> периный предприниматель >> периный предприниматель >> разнорабочий. >> разнорабочий. >> разнорабочий. >> это легальная история. >> это легальная история. >> это легальная история. >> Это абсолютно белая зона. Я хочу быть >> Это абсолютно белая зона. Я хочу быть >> Это абсолютно белая зона. Я хочу быть прецедентом мани. Думать о реализации, прецедентом мани. Думать о реализации, прецедентом мани. Думать о реализации, думать о реальном предназначении.
00:37думать о реальном предназначении. думать о реальном предназначении. Двигатель, мне кажется, только за счёт Двигатель, мне кажется, только за счёт Двигатель, мне кажется, только за счёт этого и делается результат. Хочешь идти этого и делается результат. Хочешь идти этого и делается результат. Хочешь идти быстро, иди один. Хочешь идти далеко, быстро, иди один. Хочешь идти далеко, быстро, иди один. Хочешь идти далеко, иди вместе с кем-то. иди вместе с кем-то. иди вместе с кем-то. >> Всем привет. Меня зовут Илья Варлахов, и >> Всем привет. Меня зовут Илья Варлахов, и >> Всем привет. Меня зовут Илья Варлахов, и это подкаст Я бизнес, где я общаюсь с это подкаст Я бизнес, где я общаюсь с
00:48это подкаст Я бизнес, где я общаюсь с предпринимателями про жизнь и бизнес, предпринимателями про жизнь и бизнес, предпринимателями про жизнь и бизнес, про мышление и действия, про факапы и про мышление и действия, про факапы и про мышление и действия, про факапы и успехи. выпускаем в медиа то, что обычно успехи. выпускаем в медиа то, что обычно успехи. выпускаем в медиа то, что обычно остаётся за кадром в личных разговорах. остаётся за кадром в личных разговорах. остаётся за кадром в личных разговорах. Сегодня у нас в гостях Денис Шевелуха, Сегодня у нас в гостях Денис Шевелуха, Сегодня у нас в гостях Денис Шевелуха, предприниматель, который меняет логику
00:58предприниматель, который меняет логику предприниматель, который меняет логику онлайн-бизнеса. И пока все живут в онлайн-бизнеса. И пока все живут в онлайн-бизнеса. И пока все живут в стрессе от запуска к запуску, Денис стрессе от запуска к запуску, Денис стрессе от запуска к запуску, Денис строит системы, которые работают годами строит системы, которые работают годами строит системы, которые работают годами со основатель международной финтех со основатель международной финтех со основатель международной финтех платформы и человек, превративших платформы и человек, превративших платформы и человек, превративших хаотичный маркетинг в математику. Но хаотичный маркетинг в математику. Но
01:09хаотичный маркетинг в математику. Но сегодня мы заглянем за цифры, каково сегодня мы заглянем за цифры, каково сегодня мы заглянем за цифры, каково ощущать масштаб международного бизнеса, ощущать масштаб международного бизнеса, ощущать масштаб международного бизнеса, выстраива на личных отношениях и выстраива на личных отношениях и выстраива на личных отношениях и доверии. О том, что драйве Дениса и тех доверии. О том, что драйве Дениса и тех доверии. О том, что драйве Дениса и тех плакапо, которые происходили в его жизни плакапо, которые происходили в его жизни плакапо, которые происходили в его жизни и бизнесе. о том, как он живёт, и бизнесе. о том, как он живёт,
01:19и бизнесе. о том, как он живёт, принимает решения и что чувствует принимает решения и что чувствует принимает решения и что чувствует человек, создавший глобальную машину. человек, создавший глобальную машину. человек, создавший глобальную машину. Денис, привет. Сегодня мы скрываем твою Денис, привет. Сегодня мы скрываем твою Денис, привет. Сегодня мы скрываем твою систему жизни и бизнеса. Давай перейдём систему жизни и бизнеса. Давай перейдём систему жизни и бизнеса. Давай перейдём сразу к делу. Расскажи без пафоса, без сразу к делу. Расскажи без пафоса, без сразу к делу. Расскажи без пафоса, без сложных слов, за что конкретно тебе сложных слов, за что конкретно тебе
01:30сложных слов, за что конкретно тебе платят люди и какой результат они платят люди и какой результат они платят люди и какой результат они получают? получают? получают? >> Хороший вопрос: за что мне конкретно >> Хороший вопрос: за что мне конкретно >> Хороший вопрос: за что мне конкретно платят люди? Я таковой частной практики платят люди? Я таковой частной практики платят люди? Я таковой частной практики не веду. Это скорее по сарафановому не веду. Это скорее по сарафановому не веду. Это скорее по сарафановому радио ко мне приходят ребята на радио ко мне приходят ребята на радио ко мне приходят ребята на консалтинг в области маркетинга, в консалтинг в области маркетинга, в
01:44консалтинг в области маркетинга, в области выстраивания комьюнити, области выстраивания комьюнити, области выстраивания комьюнити, выстраивания моделей по подписке. выстраивания моделей по подписке. выстраивания моделей по подписке. Основной мой фокус всё-таки на создание Основной мой фокус всё-таки на создание Основной мой фокус всё-таки на создание собственного проекта в области Финтех и собственного проекта в области Финтех и собственного проекта в области Финтех и тендустрии. Проекта, которые состоит из тендустрии. Проекта, которые состоит из тендустрии. Проекта, которые состоит из трёх составляющих. Первое - это трёх составляющих. Первое - это
01:56трёх составляющих. Первое - это образовательный продукт в области образовательный продукт в области образовательный продукт в области финансов, криптофинансов, финансовая финансов, криптофинансов, финансовая финансов, криптофинансов, финансовая криптограмотность своего рода. Это тема криптограмотность своего рода. Это тема криптограмотность своего рода. Это тема арбитража криптовалют. Вторая часть арбитража криптовалют. Вторая часть арбитража криптовалют. Вторая часть монетизации - это создание коммьюнити монетизации - это создание коммьюнити монетизации - это создание коммьюнити вокруг индустрии, да, в в арбитраже. И вокруг индустрии, да, в в арбитраже. И
02:11вокруг индустрии, да, в в арбитраже. И третья часть - это создание IT-решения, третья часть - это создание IT-решения, третья часть - это создание IT-решения, которое помогает оптимизировать которое помогает оптимизировать которое помогает оптимизировать бизнес-процессы, связанные с заработком бизнес-процессы, связанные с заработком бизнес-процессы, связанные с заработком в финансовой структуре. В целом вот в финансовой структуре. В целом вот в финансовой структуре. В целом вот выглядит это так. Есть, конечно, выглядит это так. Есть, конечно, выглядит это так. Есть, конечно, управляющая компания, которая помогает управляющая компания, которая помогает
02:25управляющая компания, которая помогает запуске делать, помогает делать запуске делать, помогает делать запуске делать, помогает делать образовательные продукты, клубы по образовательные продукты, клубы по образовательные продукты, клубы по подписке, маркетинговые какие-то услуги подписке, маркетинговые какие-то услуги подписке, маркетинговые какие-то услуги предоставляем, трафик привлекаем и так предоставляем, трафик привлекаем и так предоставляем, трафик привлекаем и так далее. Но это уже отдельная история, далее. Но это уже отдельная история, далее. Но это уже отдельная история, если мы так будем обо всём там. Ну, если мы так будем обо всём там. Ну,
02:38если мы так будем обо всём там. Ну, целый набор получается такой. Ну, я с целый набор получается такой. Ну, я с целый набор получается такой. Ну, я с мира понит, мира понит, мира понит, >> да. Серийный предприниматель. >> да. Серийный предприниматель. >> да. Серийный предприниматель. >> Ты мне тогда сказал эту фразу. Я такой: >> Ты мне тогда сказал эту фразу. Я такой: >> Ты мне тогда сказал эту фразу. Я такой: "Блин, классное понятие". Такое серийный "Блин, классное понятие". Такое серийный "Блин, классное понятие". Такое серийный предприниматель. Так, если прикинуть, предприниматель. Так, если прикинуть, предприниматель. Так, если прикинуть, ну, реально, разнорабочие,
02:50ну, реально, разнорабочие, ну, реально, разнорабочие, >> Твоя платформа обучает системному >> Твоя платформа обучает системному >> Твоя платформа обучает системному заработку на разнице цен активов. Как заработку на разнице цен активов. Как заработку на разнице цен активов. Как это работает, когда рынок падает? Почему это работает, когда рынок падает? Почему это работает, когда рынок падает? Почему твоя система не рассыпается от этого? твоя система не рассыпается от этого? твоя система не рассыпается от этого? Почему люди продолжают зарабатывать? Или Почему люди продолжают зарабатывать? Или Почему люди продолжают зарабатывать? Или это вообще не связано никак с той
03:01это вообще не связано никак с той это вообще не связано никак с той системой, которая у тебя есть? системой, которая у тебя есть? системой, которая у тебя есть? >> О'кей. Платформа, которую я строю, она >> О'кей. Платформа, которую я строю, она >> О'кей. Платформа, которую я строю, она не обучает, она помогает, э, в понимании не обучает, она помогает, э, в понимании не обучает, она помогает, э, в понимании то, как устроен рынок. Нам абсолютно без то, как устроен рынок. Нам абсолютно без то, как устроен рынок. Нам абсолютно без разницы, в какую сторону идёт разницы, в какую сторону идёт разницы, в какую сторону идёт стоимость того или иного актива, потому
03:13стоимость того или иного актива, потому стоимость того или иного актива, потому что наша задача- находить разницу в что наша задача- находить разницу в что наша задача- находить разницу в стоимости на один и тот же актив между стоимости на один и тот же актив между стоимости на один и тот же актив между разными рынками, между разными биржами, разными рынками, между разными биржами, разными рынками, между разными биржами, между разными сетями. И мы зарабатываем между разными сетями. И мы зарабатываем между разными сетями. И мы зарабатываем именно на этой разнице и умения, навыки именно на этой разнице и умения, навыки
03:25именно на этой разнице и умения, навыки реализации этого спреда, так называемого реализации этого спреда, так называемого реализации этого спреда, так называемого профессионального слова, да, спреда, а, профессионального слова, да, спреда, а, профессионального слова, да, спреда, а, за счёт определённых стратегий. Это за счёт определённых стратегий. Это за счёт определённых стратегий. Это легальная история вся в целом-то. Похоже легальная история вся в целом-то. Похоже легальная история вся в целом-то. Похоже на, допустим, обменники, которые на, допустим, обменники, которые на, допустим, обменники, которые обменивают валюты. Это похоже ли на то, обменивают валюты. Это похоже ли на то,
03:39обменивают валюты. Это похоже ли на то, на P2P торговлю, к примеру, в какую на P2P торговлю, к примеру, в какую на P2P торговлю, к примеру, в какую сторону это всё-таки, чтобы понимать, сторону это всё-таки, чтобы понимать, сторону это всё-таки, чтобы понимать, насколько можно в это зайти, легко этим насколько можно в это зайти, легко этим насколько можно в это зайти, легко этим заниматься и безопасно этим заниматься. заниматься и безопасно этим заниматься. заниматься и безопасно этим заниматься. >> С точки зрения безопасности, ну, >> С точки зрения безопасности, ну, >> С точки зрения безопасности, ну, финансы, работа с рынками - это всегда финансы, работа с рынками - это всегда
03:53финансы, работа с рынками - это всегда инструменты повышенного риска. А это инструменты повышенного риска. А это инструменты повышенного риска. А это нужно учитывать. А другое дело, нужно учитывать. А другое дело, нужно учитывать. А другое дело, насколько это прозрачно, насколько это насколько это прозрачно, насколько это насколько это прозрачно, насколько это серая, белая или чёрная зона. Вообще это серая, белая или чёрная зона. Вообще это серая, белая или чёрная зона. Вообще это абсолютно белая зона. По сути, мы делаем абсолютно белая зона. По сути, мы делаем абсолютно белая зона. По сути, мы делаем так, что рынок становится за счёт нас так, что рынок становится за счёт нас
04:06так, что рынок становится за счёт нас эффективнее. Мы помогаем уравнивать цены эффективнее. Мы помогаем уравнивать цены эффективнее. Мы помогаем уравнивать цены и делать его эффективнее. Короче, проще и делать его эффективнее. Короче, проще и делать его эффективнее. Короче, проще не назовёшь. А, поэтому это абсолютно не назовёшь. А, поэтому это абсолютно не назовёшь. А, поэтому это абсолютно легально, абсолютно вполне нормально. И легально, абсолютно вполне нормально. И легально, абсолютно вполне нормально. И все, кто занимаются этим, они в рамках все, кто занимаются этим, они в рамках все, кто занимаются этим, они в рамках юрисдикции в правовом поле. Это, юрисдикции в правовом поле. Это,
04:22юрисдикции в правовом поле. Это, безусловно. Если говорить о том, похоже безусловно. Если говорить о том, похоже безусловно. Если говорить о том, похоже это на P2P, ну, слушай, перекупа это на P2P, ну, слушай, перекупа это на P2P, ну, слушай, перекупа автомобиля, да, купил в Китае, продал в автомобиля, да, купил в Китае, продал в автомобиля, да, купил в Китае, продал в России, условно, ну, тоже самое в целом. России, условно, ну, тоже самое в целом. России, условно, ну, тоже самое в целом. Легально. Легально, если говорить о Легально. Легально, если говорить о Легально. Легально, если говорить о полностью всём цикле, ну, наверное, есть полностью всём цикле, ну, наверное, есть
04:37полностью всём цикле, ну, наверное, есть какие-то моменты, которые проходят там какие-то моменты, которые проходят там какие-то моменты, которые проходят там условно по по грани там легальности. У условно по по грани там легальности. У условно по по грани там легальности. У нас точно так же. нас точно так же. нас точно так же. >> Ты кажется очень стабильным >> Ты кажется очень стабильным >> Ты кажется очень стабильным предпринимателем. Ну, насколько я знаю предпринимателем. Ну, насколько я знаю предпринимателем. Ну, насколько я знаю этот рынок, насколько я о нём наслышан, этот рынок, насколько я о нём наслышан, этот рынок, насколько я о нём наслышан, это сплошные американские горки. А
04:50это сплошные американские горки. А это сплошные американские горки. А сколько лет уже варишься в этом? сколько лет уже варишься в этом? сколько лет уже варишься в этом? >> С 2020 года. В 2019 я ушёл из ЖКХ, >> С 2020 года. В 2019 я ушёл из ЖКХ, >> С 2020 года. В 2019 я ушёл из ЖКХ, полгода покуралесил, короче говоря, полгода покуралесил, короче говоря, полгода покуралесил, короче говоря, потом погрузился в индустрию финтеха и потом погрузился в индустрию финтеха и потом погрузился в индустрию финтеха и скрестил её с Итехом. И в целом, да, там скрестил её с Итехом. И в целом, да, там скрестил её с Итехом. И в целом, да, там есть американские горки, но от этого и
05:05есть американские горки, но от этого и есть американские горки, но от этого и более весело становится. более весело становится. более весело становится. >> Угу. Всегда всегда есть работа. Да, >> Угу. Всегда всегда есть работа. Да, >> Угу. Всегда всегда есть работа. Да, >> да, работы хватает. >> да, работы хватает. >> да, работы хватает. >> Расскажи про случаи самой большой >> Расскажи про случаи самой большой >> Расскажи про случаи самой большой проверки тебя как предпринимателя. проверки тебя как предпринимателя. проверки тебя как предпринимателя. Ситуация, когда казалось тебе, что проще Ситуация, когда казалось тебе, что проще
05:14Ситуация, когда казалось тебе, что проще закрыться, чем продолжать эту историю. закрыться, чем продолжать эту историю. закрыться, чем продолжать эту историю. >> Да, таких на самом деле ситуаций очень >> Да, таких на самом деле ситуаций очень >> Да, таких на самом деле ситуаций очень много было. Весь путь вообще много было. Весь путь вообще много было. Весь путь вообще предпринимательской деятельности состоит предпринимательской деятельности состоит предпринимательской деятельности состоит из решения каких-то вопросов. И из решения каких-то вопросов. И из решения каких-то вопросов. И предприниматель он от того и предприниматель он от того и
05:26предприниматель он от того и предприниматель, что он предпринимает предприниматель, что он предпринимает предприниматель, что он предпринимает определённые действия. много историй, определённые действия. много историй, определённые действия. много историй, наверное, самая ключевая, которая наверное, самая ключевая, которая наверное, самая ключевая, которая ударила в какой-то степени по моему эго, ударила в какой-то степени по моему эго, ударила в какой-то степени по моему эго, а это удар, собственно, по репутации а это удар, собственно, по репутации а это удар, собственно, по репутации всего проекта, который находился на всего проекта, который находился на
05:45всего проекта, который находился на долине смерти, так называемой, когда долине смерти, так называемой, когда долине смерти, так называемой, когда еле-еле сводим юнитэкономику, еле-еле сводим юнитэкономику, еле-еле сводим юнитэкономику, нарабатываем актив, выстраиваем продукт. нарабатываем актив, выстраиваем продукт. нарабатываем актив, выстраиваем продукт. на нас конкуренты запустили м на нас конкуренты запустили м на нас конкуренты запустили м антирекламу, назовём так, и начался антирекламу, назовём так, и начался антирекламу, назовём так, и начался очень негативный фон формироваться в очень негативный фон формироваться в
06:03очень негативный фон формироваться в сети относительно м наших обязательств, сети относительно м наших обязательств, сети относительно м наших обязательств, насколько качественно мы выполняем насколько качественно мы выполняем насколько качественно мы выполняем обязательства. И вот этот вот обязательства. И вот этот вот обязательства. И вот этот вот партизанский маркетинг не очень этичный, партизанский маркетинг не очень этичный, партизанский маркетинг не очень этичный, он очень сильно э ударил по всей как бы он очень сильно э ударил по всей как бы он очень сильно э ударил по всей как бы инфраструктуре, всей платформе. И в инфраструктуре, всей платформе. И в
06:20инфраструктуре, всей платформе. И в итоге мы, наверное, год отмывались от итоге мы, наверное, год отмывались от итоге мы, наверное, год отмывались от этого. И в итоге сейчас до сих пор из этого. И в итоге сейчас до сих пор из этого. И в итоге сейчас до сих пор из нас, а, ну, как бы из наших ресурсов нас, а, ну, как бы из наших ресурсов нас, а, ну, как бы из наших ресурсов вымогают деньги, э, за счёт того, что вымогают деньги, э, за счёт того, что вымогают деньги, э, за счёт того, что создают левые какие-то ресурсы, создают левые какие-то ресурсы, создают левые какие-то ресурсы, ссылающиеся на том, что наш продукт - ссылающиеся на том, что наш продукт -
06:35ссылающиеся на том, что наш продукт - это условный скам, и сами подводят в топ это условный скам, и сами подводят в топ это условный скам, и сами подводят в топ проекты, которые по факту скам, а нас, проекты, которые по факту скам, а нас, проекты, которые по факту скам, а нас, собственно, ну, под общую гребёнку, собственно, ну, под общую гребёнку, собственно, ну, под общую гребёнку, короче говоря, короче говоря, короче говоря, >> то есть скамят вас, а, скамят других, >> то есть скамят вас, а, скамят других, >> то есть скамят вас, а, скамят других, получается. Ну, в первую очередь других получается. Ну, в первую очередь других
06:49получается. Ну, в первую очередь других за счёт того, что нас и дискредитируют. за счёт того, что нас и дискредитируют. за счёт того, что нас и дискредитируют. >> А что ты чувствовал вот этот год? Целый >> А что ты чувствовал вот этот год? Целый >> А что ты чувствовал вот этот год? Целый год это он, наверное, пролетел у тебя год это он, наверное, пролетел у тебя год это он, наверное, пролетел у тебя как, наверное, очень быстро на стрессе, как, наверное, очень быстро на стрессе, как, наверное, очень быстро на стрессе, потому что пролетает время. Ну, по потому что пролетает время. Ну, по потому что пролетает время. Ну, по крайней мере, на моём опыте так это крайней мере, на моём опыте так это
07:00крайней мере, на моём опыте так это получилось. Как у тебя этот год прошёл получилось. Как у тебя этот год прошёл получилось. Как у тебя этот год прошёл этого стресса? Быстро, медленно? Что ты этого стресса? Быстро, медленно? Что ты этого стресса? Быстро, медленно? Что ты ощущал вообще? Как жил, что чувствовал? ощущал вообще? Как жил, что чувствовал? ощущал вообще? Как жил, что чувствовал? А, А, А, >> я считаю, что жизнь она как зебра. >> я считаю, что жизнь она как зебра. >> я считаю, что жизнь она как зебра. Полоса белая, полоса чёрная, а потом Полоса белая, полоса чёрная, а потом Полоса белая, полоса чёрная, а потом И в конечном итоге вот мы, И в конечном итоге вот мы,
07:16И в конечном итоге вот мы, столкнувшись с этой жопой, поняли, что столкнувшись с этой жопой, поняли, что столкнувшись с этой жопой, поняли, что либо мы дальше идём и впереди у нас либо мы дальше идём и впереди у нас либо мы дальше идём и впереди у нас реально хорошая возможность, потому что реально хорошая возможность, потому что реально хорошая возможность, потому что потенциал и всё остальное, то, что мы потенциал и всё остальное, то, что мы потенциал и всё остальное, то, что мы делаем, а мы рубим за правду, это делаем, а мы рубим за правду, это делаем, а мы рубим за правду, это сработает, либо сворачиваем удочку и сработает, либо сворачиваем удочку и
07:28сработает, либо сворачиваем удочку и просто ремнеслом занимаемся, как мы, просто ремнеслом занимаемся, как мы, просто ремнеслом занимаемся, как мы, собственно, занимались и до этого. В собственно, занимались и до этого. В собственно, занимались и до этого. В итоге во мне как-то потенциала хватило итоге во мне как-то потенциала хватило итоге во мне как-то потенциала хватило вытащить из этой эмоциональной ямы вытащить из этой эмоциональной ямы вытащить из этой эмоциональной ямы партнёра, с кем я строю этот проект. Это партнёра, с кем я строю этот проект. Это партнёра, с кем я строю этот проект. Это было вообще не просто. Сложные времена, было вообще не просто. Сложные времена,
07:42было вообще не просто. Сложные времена, на самом деле. были эмоционально на самом деле. были эмоционально на самом деле. были эмоционально сложные, они не физически, мы как бы сложные, они не физически, мы как бы сложные, они не физически, мы как бы работали, как работаем, но эмоционально работали, как работаем, но эмоционально работали, как работаем, но эмоционально очень сильно давило это. И вот это очень сильно давило это. И вот это очень сильно давило это. И вот это ощущение, э, дизморала максимальный ощущение, э, дизморала максимальный ощущение, э, дизморала максимальный тильт, типа вообще не хочется ничего тильт, типа вообще не хочется ничего
07:55тильт, типа вообще не хочется ничего делать и как бы развивать. И зачем это делать и как бы развивать. И зачем это делать и как бы развивать. И зачем это нужно? Типа мы как бы помогать людям нужно? Типа мы как бы помогать людям нужно? Типа мы как бы помогать людям хотим, а в итоге не получается и как бы хотим, а в итоге не получается и как бы хотим, а в итоге не получается и как бы наоборот палки в колёса. Ну, короче, мы наоборот палки в колёса. Ну, короче, мы наоборот палки в колёса. Ну, короче, мы мы в течение 3х месяцев а в плотном мы в течение 3х месяцев а в плотном мы в течение 3х месяцев а в плотном графике решали эту проблему. И потом графике решали эту проблему. И потом
08:09графике решали эту проблему. И потом настала та белая полоса, которая настала та белая полоса, которая настала та белая полоса, которая запустила новое дыхание в нашем проекте. запустила новое дыхание в нашем проекте. запустила новое дыхание в нашем проекте. Она выглядела в виде такое есть понятие Она выглядела в виде такое есть понятие Она выглядела в виде такое есть понятие пивот, когда мы изменили стратегию пивот, когда мы изменили стратегию пивот, когда мы изменили стратегию подхода, подхода, подхода, ну, диверсифицировали все риски и ну, диверсифицировали все риски и ну, диверсифицировали все риски и сделали новый запуск. И в этом запуске сделали новый запуск. И в этом запуске
08:26сделали новый запуск. И в этом запуске появились очень классные люди, очень появились очень классные люди, очень появились очень классные люди, очень классные люди, которые поддержали наше классные люди, которые поддержали наше классные люди, которые поддержали наше начало. Мы ушли от общей коммерции. И начало. Мы ушли от общей коммерции. И начало. Мы ушли от общей коммерции. И вот именно тогда зародилось понятие вот именно тогда зародилось понятие вот именно тогда зародилось понятие выстраивания а отношений, доверия, а выстраивания а отношений, доверия, а выстраивания а отношений, доверия, а максимальной открытости, прозрачности, максимальной открытости, прозрачности,
08:41максимальной открытости, прозрачности, абсолютно ничего не утаивая, показывая абсолютно ничего не утаивая, показывая абсолютно ничего не утаивая, показывая всё как есть и говоря: "Да вот так, да, всё как есть и говоря: "Да вот так, да, всё как есть и говоря: "Да вот так, да, где-то что-то не хватает". Но именно это где-то что-то не хватает". Но именно это где-то что-то не хватает". Но именно это мы с вами его докрутим. И именно поэтому мы с вами его докрутим. И именно поэтому мы с вами его докрутим. И именно поэтому у нас есть м превышение обязательств для у нас есть м превышение обязательств для у нас есть м превышение обязательств для вас, собственно, в рамках вот этого
08:56вас, собственно, в рамках вот этого вас, собственно, в рамках вот этого запуска. запуска. запуска. >> Угу. Интересно получается такая история, >> Угу. Интересно получается такая история, >> Угу. Интересно получается такая история, где наоборот люди помешали тебе, ты в где наоборот люди помешали тебе, ты в где наоборот люди помешали тебе, ты в итоге наоборот стал больше доверять итоге наоборот стал больше доверять итоге наоборот стал больше доверять людям. Ну просто другим, людям. Ну просто другим, людям. Ну просто другим, >> да, >> да, >> да, >> а не наоборот. >> а не наоборот. >> а не наоборот. >> Ну это был осознанный выбор о том, что >> Ну это был осознанный выбор о том, что
09:09>> Ну это был осознанный выбор о том, что типа либо пан, либо пропал. Ну условно, типа либо пан, либо пропал. Ну условно, типа либо пан, либо пропал. Ну условно, у нас такой шаг. у нас такой шаг. у нас такой шаг. >> До того, как ты начал строить >> До того, как ты начал строить >> До того, как ты начал строить международную IT-платформу, какая твоя международную IT-платформу, какая твоя международную IT-платформу, какая твоя самая грязная работа была? Может быть, самая грязная работа была? Может быть, самая грязная работа была? Может быть, она была психологически или физически она была психологически или физически она была психологически или физически трудная? Ты, кстати, упомянул про ЖКХ.
09:24трудная? Ты, кстати, упомянул про ЖКХ. трудная? Ты, кстати, упомянул про ЖКХ. Это оно либо что ты делал в этом ЖКХ и Это оно либо что ты делал в этом ЖКХ и Это оно либо что ты делал в этом ЖКХ и как это вообще потом переросло в IT. Это как это вообще потом переросло в IT. Это как это вообще потом переросло в IT. Это очень интересный опыт. Самая грязная очень интересный опыт. Самая грязная очень интересный опыт. Самая грязная работа. Ну, слушай, вопрос вообще прямо работа. Ну, слушай, вопрос вообще прямо работа. Ну, слушай, вопрос вообще прямо исключительно по моему опыту. После исключительно по моему опыту. После исключительно по моему опыту. После моего универа я закончил государственно
09:38моего универа я закончил государственно моего универа я закончил государственно муниципальное управление, университет по муниципальное управление, университет по муниципальное управление, университет по специальности и по ней продолжил в специальности и по ней продолжил в специальности и по ней продолжил в управляющей компании подмосковных управляющей компании подмосковных управляющей компании подмосковных мытичек. Собственно, это было самая мытичек. Собственно, это было самая мытичек. Собственно, это было самая грязная работа там была то, что мы грязная работа там была то, что мы грязная работа там была то, что мы работали с задолжниками. Что это значит?
09:52работали с задолжниками. Что это значит? работали с задолжниками. Что это значит? Э, у нас, ну, управляющая компания - это Э, у нас, ну, управляющая компания - это Э, у нас, ну, управляющая компания - это как комиссионер. Нам платят как комиссионер. Нам платят как комиссионер. Нам платят собственники, а мы, ну, как бы собственники, а мы, ну, как бы собственники, а мы, ну, как бы обслуживаем жилищный фонд, общие места обслуживаем жилищный фонд, общие места обслуживаем жилищный фонд, общие места общего пользования и всё остальное там общего пользования и всё остальное там общего пользования и всё остальное там за платим ресурсоснабжающим за платим ресурсоснабжающим
10:06за платим ресурсоснабжающим организаторам, а, организациям. И дельта организаторам, а, организациям. И дельта организаторам, а, организациям. И дельта - это, собственно, то те дивиденды, - это, собственно, то те дивиденды, - это, собственно, то те дивиденды, которые мы зарабатываем, там, команды и которые мы зарабатываем, там, команды и которые мы зарабатываем, там, команды и всё остальное. И в какой-то прекрасный всё остальное. И в какой-то прекрасный всё остальное. И в какой-то прекрасный момент, когда я пришёл к нескучным момент, когда я пришёл к нескучным момент, когда я пришёл к нескучным финансам, назна, ну, типа, это не на финансам, назна, ну, типа, это не на
10:20финансам, назна, ну, типа, это не на правах рекламы, но спасибо им, потому правах рекламы, но спасибо им, потому правах рекламы, но спасибо им, потому что они очень сильно помогли мне в тот что они очень сильно помогли мне в тот что они очень сильно помогли мне в тот момент осознать, что бизнес уже не момент осознать, что бизнес уже не момент осознать, что бизнес уже не принадлежит мне. Я нахожусь в кассовом принадлежит мне. Я нахожусь в кассовом принадлежит мне. Я нахожусь в кассовом разрыве своего рода, а до сих пор разрыве своего рода, а до сих пор разрыве своего рода, а до сих пор условно зарабатываю, но на самом деле условно зарабатываю, но на самом деле
10:32условно зарабатываю, но на самом деле фактически нет. И тогда бизнес фактически нет. И тогда бизнес фактически нет. И тогда бизнес перестроился из модели управляющей перестроился из модели управляющей перестроился из модели управляющей компании под компанию, которая компании под компанию, которая компании под компанию, которая занимается взысканием долгов. И занимается взысканием долгов. И занимается взысканием долгов. И взыскание долгов в рамках, ну, взыскание долгов в рамках, ну, взыскание долгов в рамках, ну, юридического поля - это не самая простая юридического поля - это не самая простая юридического поля - это не самая простая задача. Есть задача. Есть
10:46задача. Есть инструменты, которые условно в законе, и инструменты, которые условно в законе, и инструменты, которые условно в законе, и это там затычки на канализацию, это это там затычки на канализацию, это это там затычки на канализацию, это ограничение электроэнергии и так далее. ограничение электроэнергии и так далее. ограничение электроэнергии и так далее. Ну и приходилось ставить вручную иногда Ну и приходилось ставить вручную иногда Ну и приходилось ставить вручную иногда самостоятельно. И одно из самых таких не самостоятельно. И одно из самых таких не самостоятельно. И одно из самых таких не из самых интересных, из одновременно из самых интересных, из одновременно
11:04из самых интересных, из одновременно очень сильно запоминающихся мне, это вот очень сильно запоминающихся мне, это вот очень сильно запоминающихся мне, это вот твой сосед и из триколора. Собственно, твой сосед и из триколора. Собственно, твой сосед и из триколора. Собственно, >> да, и человек, который жил в нашем >> да, и человек, который жил в нашем >> да, и человек, который жил в нашем жилищном комплесе, это стендап-комик жилищном комплесе, это стендап-комик жилищном комплесе, это стендап-комик всем известный, его затопило так и в всем известный, его затопило так и в всем известный, его затопило так и в конечном итоге его страховая как бы конечном итоге его страховая как бы
11:21конечном итоге его страховая как бы выплачивала собственно за выплачивала собственно за выплачивала собственно за вознаграждение, а мы из этого вот вот вознаграждение, а мы из этого вот вот вознаграждение, а мы из этого вот вот столько слоя там всего этого мы столько слоя там всего этого мы столько слоя там всего этого мы вытаскивали. вытаскивали. вытаскивали. >> Я не видел у него миниатюру об этой >> Я не видел у него миниатюру об этой >> Я не видел у него миниатюру об этой ситуации. Ну ситуации. Ну ситуации. Ну >> я, кстати, не знаю, с учётом всей >> я, кстати, не знаю, с учётом всей >> я, кстати, не знаю, с учётом всей истории, может быть, где-то она и истории, может быть, где-то она и
11:36истории, может быть, где-то она и мелькает, но это было очень кринжово. Я мелькает, но это было очень кринжово. Я мелькает, но это было очень кринжово. Я тогда думал, типа, ну его нахер, типа, тогда думал, типа, ну его нахер, типа, тогда думал, типа, ну его нахер, типа, чем я занимаюсь вообще? Реально чем я занимаюсь вообще? Реально чем я занимаюсь вообще? Реально жёстко. жёстко. жёстко. >> Такой вытираешь, думаешь, блин, вот бы >> Такой вытираешь, думаешь, блин, вот бы >> Такой вытираешь, думаешь, блин, вот бы войти, занима пойти, да? войти, занима пойти, да? войти, занима пойти, да? >> Я тогда даже не понимал, что это. Ну, >> Я тогда даже не понимал, что это. Ну,
11:49>> Я тогда даже не понимал, что это. Ну, была боль тогда, была очень большая была боль тогда, была очень большая была боль тогда, была очень большая боль. У нас был очень херовый сайт, и я боль. У нас был очень херовый сайт, и я боль. У нас был очень херовый сайт, и я прямо реально болел. И у нас был один, прямо реально болел. И у нас был один, прямо реально болел. И у нас был один, ну, сис админ, который собирал сайт. Я ну, сис админ, который собирал сайт. Я ну, сис админ, который собирал сайт. Я думаю, что, только так можно сайт думаю, что, только так можно сайт думаю, что, только так можно сайт собрать. Ну вот реально получше никак собрать. Ну вот реально получше никак
12:03собрать. Ну вот реально получше никак нельзя. И при этом смотрю в сети, что нельзя. И при этом смотрю в сети, что нельзя. И при этом смотрю в сети, что происходит. такой. Я я я не понимаю, происходит. такой. Я я я не понимаю, происходит. такой. Я я я не понимаю, типа, ну да, ну типа на на просторах типа, ну да, ну типа на на просторах типа, ну да, ну типа на на просторах университетов. университетов. университетов. >> Ну что-то типа по знакомым там бартер, >> Ну что-то типа по знакомым там бартер, >> Ну что-то типа по знакомым там бартер, ну типа волонтёр, бартер там знакомый ну типа волонтёр, бартер там знакомый ну типа волонтёр, бартер там знакомый знакомого. Как-то так получа.
12:17знакомого. Как-то так получа. знакомого. Как-то так получа. >> Вот кстати, вот касаемо волонтёров воём >> Вот кстати, вот касаемо волонтёров воём >> Вот кстати, вот касаемо волонтёров воём серис. Одна из движущих сил - это серис. Одна из движущих сил - это серис. Одна из движущих сил - это волонтёры. Как это работает? Что за волонтёры. Как это работает? Что за волонтёры. Как это работает? Что за волонтёры? Кто эти люди и почему за счёт волонтёры? Кто эти люди и почему за счёт волонтёры? Кто эти люди и почему за счёт них ты продвигаешь эту платформу? них ты продвигаешь эту платформу? них ты продвигаешь эту платформу? >> Всё пошло с понятия гиперсегментация.
12:30>> Всё пошло с понятия гиперсегментация. >> Всё пошло с понятия гиперсегментация. когда я начал работать с разными когда я начал работать с разными когда я начал работать с разными сегментами аудитории, понимать, что у сегментами аудитории, понимать, что у сегментами аудитории, понимать, что у каждого портрета, у каждого, э, человека каждого портрета, у каждого, э, человека каждого портрета, у каждого, э, человека с его жизненной ситуацией есть своя с его жизненной ситуацией есть своя с его жизненной ситуацией есть своя потребность, есть своя цель и так далее. потребность, есть своя цель и так далее. потребность, есть своя цель и так далее. Когда работали с одним портретом, была
12:44Когда работали с одним портретом, была Когда работали с одним портретом, была одна ситуация. Когда начали распределять одна ситуация. Когда начали распределять одна ситуация. Когда начали распределять на боли и потребности этих людей и их на боли и потребности этих людей и их на боли и потребности этих людей и их жизненной ситуации, где они живут и так жизненной ситуации, где они живут и так жизненной ситуации, где они живут и так далее, начала вырисовываться интересная далее, начала вырисовываться интересная далее, начала вырисовываться интересная картина, в рамках которой я понял, что картина, в рамках которой я понял, что
12:55картина, в рамках которой я понял, что текущий продукт, который есть в той текущий продукт, который есть в той текущий продукт, который есть в той форме, которая он есть, а он не закроет форме, которая он есть, а он не закроет форме, которая он есть, а он не закроет ту потребность, которую человек хочет, ту потребность, которую человек хочет, ту потребность, которую человек хочет, та проблема, которая у него есть. Одно та проблема, которая у него есть. Одно та проблема, которая у него есть. Одно дело потребность закрыть, другое дело дело потребность закрыть, другое дело дело потребность закрыть, другое дело реально решить проблему. И продукт реально решить проблему. И продукт
13:05реально решить проблему. И продукт работает только тогда, когда работает только тогда, когда работает только тогда, когда сформирована проблема. Она осознана и сформирована проблема. Она осознана и сформирована проблема. Она осознана и понимает, что человек готов за неё понимает, что человек готов за неё понимает, что человек готов за неё заплатить. Ну, за решение этой проблемы заплатить. Ну, за решение этой проблемы заплатить. Ну, за решение этой проблемы заплатить. Один из сегментов был заплатить. Один из сегментов был заплатить. Один из сегментов был аудитория экспатов, молодёжь аудитория экспатов, молодёжь аудитория экспатов, молодёжь возраста 18 тире21 года, а которые
13:23возраста 18 тире21 года, а которые возраста 18 тире21 года, а которые выехали из выехали из выехали из стран СНГ, находятся в Европе в поисках стран СНГ, находятся в Европе в поисках стран СНГ, находятся в Европе в поисках работы, работают грузчиками там и так работы, работают грузчиками там и так работы, работают грузчиками там и так далее, как-то пытаются заработать на далее, как-то пытаются заработать на далее, как-то пытаются заработать на свою жизнь, и у них нету возможности свою жизнь, и у них нету возможности свою жизнь, и у них нету возможности инвестировать в своё образование инвестировать в своё образование инвестировать в своё образование дополнительные компетенции,
13:38дополнительные компетенции, дополнительные компетенции, деньги, собственно, от тех размеров, деньги, собственно, от тех размеров, деньги, собственно, от тех размеров, которые требуются а на нашей платформе. которые требуются а на нашей платформе. которые требуются а на нашей платформе. Это стало инвестицией в людей. Мы начали Это стало инвестицией в людей. Мы начали Это стало инвестицией в людей. Мы начали предоставлять продукт, прохождение предоставлять продукт, прохождение предоставлять продукт, прохождение продукта, ну, по шагам, а, абсолютно продукта, ну, по шагам, а, абсолютно продукта, ну, по шагам, а, абсолютно безвозмездно. Почему? Потому что безвозмездно. Почему? Потому что
13:53безвозмездно. Почему? Потому что равноценность в рамках продукта может равноценность в рамках продукта может равноценность в рамках продукта может измеряться не только финансовой измеряться не только финансовой измеряться не только финансовой инвестиции конечного потребителя, но и инвестиции конечного потребителя, но и инвестиции конечного потребителя, но и навыками, ресурсами, которые временными навыками, ресурсами, которые временными навыками, ресурсами, которые временными у него есть, компетенциями, энергией, у него есть, компетенциями, энергией, у него есть, компетенциями, энергией, готовностью вообще что-либо делать. И за готовностью вообще что-либо делать. И за
14:07готовностью вообще что-либо делать. И за счёт вот этого обмена мы ему поэтапно счёт вот этого обмена мы ему поэтапно счёт вот этого обмена мы ему поэтапно предоставляли продукт и взамен просили предоставляли продукт и взамен просили предоставляли продукт и взамен просили по его сильным сторонам исполнять те или по его сильным сторонам исполнять те или по его сильным сторонам исполнять те или иные обязательства. Получилось выстроить иные обязательства. Получилось выстроить иные обязательства. Получилось выстроить волонтёрскую команду, которая э волонтёрскую команду, которая э волонтёрскую команду, которая э закрывает три зоны. Первая зона - это закрывает три зоны. Первая зона - это
14:22закрывает три зоны. Первая зона - это дополнительный охват в виде создания дополнительный охват в виде создания дополнительный охват в виде создания статей, показывая собственный экспириенс статей, показывая собственный экспириенс статей, показывая собственный экспириенс прохождения основной программы обучения, прохождения основной программы обучения, прохождения основной программы обучения, а публикуя на разных платформах, э, а публикуя на разных платформах, э, а публикуя на разных платформах, э, сеоптимизированных платформах, сеоптимизированных платформах, сеоптимизированных платформах, рассказывая о своём экспириенсе. рассказывая о своём экспириенсе.
14:35рассказывая о своём экспириенсе. Собственно, второе - это ребята, которые Собственно, второе - это ребята, которые Собственно, второе - это ребята, которые ведут свои социальные сети. Это ребята, ведут свои социальные сети. Это ребята, ведут свои социальные сети. Это ребята, которые в виде в формате видео которые в виде в формате видео которые в виде в формате видео рассказывают о том, как у них проходит рассказывают о том, как у них проходит рассказывают о том, как у них проходит экспириенс прохождения нашей программы, экспириенс прохождения нашей программы, экспириенс прохождения нашей программы, какие результаты, какие сложности, какие какие результаты, какие сложности, какие
14:48какие результаты, какие сложности, какие проблемы сталкиваются там и так далее. И проблемы сталкиваются там и так далее. И проблемы сталкиваются там и так далее. И третье - это ребята с компетенциями в третье - это ребята с компетенциями в третье - это ребята с компетенциями в IT, которые помогают нам в разработке IT, которые помогают нам в разработке IT, которые помогают нам в разработке IT-платформы. Таким образом, выстроилась IT-платформы. Таким образом, выстроилась IT-платформы. Таким образом, выстроилась целая, ну, команда реально там в 25 целая, ну, команда реально там в 25 целая, ну, команда реально там в 25 человек сейчас, а, которые помогают нам
15:01человек сейчас, а, которые помогают нам человек сейчас, а, которые помогают нам делать дополнительный вхват, а мы делать дополнительный вхват, а мы делать дополнительный вхват, а мы инвестируем в них продуктом. Ну и в инвестируем в них продуктом. Ну и в инвестируем в них продуктом. Ну и в конечном итоге у нас выстраиваются такие конечном итоге у нас выстраиваются такие конечном итоге у нас выстраиваются такие отношения, которые а более плотные, отношения, которые а более плотные, отношения, которые а более плотные, более сильные. более сильные. более сильные. >> Я правильно понял, что это какое-то мини >> Я правильно понял, что это какое-то мини
15:12>> Я правильно понял, что это какое-то мини оббучение для них, где они могут зайти и оббучение для них, где они могут зайти и оббучение для них, где они могут зайти и узнать э то, что стоит денег взамен на узнать э то, что стоит денег взамен на узнать э то, что стоит денег взамен на свои компетенции в виде каких-то свои компетенции в виде каких-то свои компетенции в виде каких-то публикаций либо какой-то IT-работ. Я публикаций либо какой-то IT-работ. Я публикаций либо какой-то IT-работ. Я здесь думал, что, э, чтобы зайти к тебе здесь думал, что, э, чтобы зайти к тебе здесь думал, что, э, чтобы зайти к тебе и работать, я должен ещё какую-то сумму и работать, я должен ещё какую-то сумму
15:29и работать, я должен ещё какую-то сумму занести на то, чтобы вот эту разницу как занести на то, чтобы вот эту разницу как занести на то, чтобы вот эту разницу как раз-таки получать. Она же с суммы раз-таки получать. Она же с суммы раз-таки получать. Она же с суммы какой-то, правильно? Либо вы их давали какой-то, правильно? Либо вы их давали какой-то, правильно? Либо вы их давали та условную сумму, как раз-таки на тот та условную сумму, как раз-таки на тот та условную сумму, как раз-таки на тот бартер. бартер. бартер. >> Матрица продуктов из микропродуктов, >> Матрица продуктов из микропродуктов, >> Матрица продуктов из микропродуктов, среднего продукта и основного флагмана.
15:43среднего продукта и основного флагмана. среднего продукта и основного флагмана. И понятное дело, сразу всё не выдаём. И понятное дело, сразу всё не выдаём. И понятное дело, сразу всё не выдаём. Есть первые микропроекты, на которых мы Есть первые микропроекты, на которых мы Есть первые микропроекты, на которых мы проверяем, насколько человек этичный и проверяем, насколько человек этичный и проверяем, насколько человек этичный и готов исполнять свои обязательства в готов исполнять свои обязательства в готов исполнять свои обязательства в рамках этого равноценного обмена. И да, рамках этого равноценного обмена. И да, рамках этого равноценного обмена. И да, сначала идёт маленький, потом чуть
15:56сначала идёт маленький, потом чуть сначала идёт маленький, потом чуть средний, если он подтвердил свою средний, если он подтвердил свою средний, если он подтвердил свою готовность, потом основной флагман, мы готовность, потом основной флагман, мы готовность, потом основной флагман, мы его введём по полному пути Customer его введём по полному пути Customer его введём по полному пути Customer Journey Map. Это путь клиента обычного. Journey Map. Это путь клиента обычного. Journey Map. Это путь клиента обычного. Просто обычные люди, кто готов Просто обычные люди, кто готов Просто обычные люди, кто готов инвестировать и разбираться, они платят инвестировать и разбираться, они платят
16:10инвестировать и разбираться, они платят деньги, а волонтёры, они заходят деньги, а волонтёры, они заходят деньги, а волонтёры, они заходят компетенциям времени и дисциплины на компетенциям времени и дисциплины на компетенциям времени и дисциплины на исполнение обязательств параллельно исполнение обязательств параллельно исполнение обязательств параллельно своему обучению. своему обучению. своему обучению. >> Далеко не уходя от темы денег, а какая >> Далеко не уходя от темы денег, а какая >> Далеко не уходя от темы денег, а какая самая импульсная покупка у тебя была в самая импульсная покупка у тебя была в самая импульсная покупка у тебя была в жизни, за которую ты просто, ну,
16:22жизни, за которую ты просто, ну, жизни, за которую ты просто, ну, кайфанул, сказал, что да, я это сделал, кайфанул, сказал, что да, я это сделал, кайфанул, сказал, что да, я это сделал, но она не имела никакой сути вообще, как но она не имела никакой сути вообще, как но она не имела никакой сути вообще, как инвестиция, и, возможно, даже тебе за инвестиция, и, возможно, даже тебе за инвестиция, и, возможно, даже тебе за неё стыдно. Сейчас неё стыдно. Сейчас неё стыдно. Сейчас >> я не импульсивный человек. Очень часто >> я не импульсивный человек. Очень часто >> я не импульсивный человек. Очень часто принимаю решение очень хладнокровно, принимаю решение очень хладнокровно,
16:35принимаю решение очень хладнокровно, очень рассудительно и рационально. Если очень рассудительно и рационально. Если очень рассудительно и рационально. Если говорить о покупках, ну, что-то типа говорить о покупках, ну, что-то типа говорить о покупках, ну, что-то типа побаловаться, может быть, квадрокоптер побаловаться, может быть, квадрокоптер побаловаться, может быть, квадрокоптер купил. Ну, типа, не было задачи у меня, купил. Ну, типа, не было задачи у меня, купил. Ну, типа, не было задачи у меня, а, там снимать, но побалловать своё эго, а, там снимать, но побалловать своё эго, а, там снимать, но побалловать своё эго, поразвлекаться, купил себе её в пиве
16:48поразвлекаться, купил себе её в пиве поразвлекаться, купил себе её в пиве дрон, а, обучился и сейчас фристайл дрон, а, обучился и сейчас фристайл дрон, а, обучился и сейчас фристайл делаю на дроне. Вот что-то такое. Это делаю на дроне. Вот что-то такое. Это делаю на дроне. Вот что-то такое. Это было, кстати, не так давно, годик назад, было, кстати, не так давно, годик назад, было, кстати, не так давно, годик назад, может быть. может быть. может быть. >> Чисто пацанская игрушка. У каждого есть >> Чисто пацанская игрушка. У каждого есть >> Чисто пацанская игрушка. У каждого есть своя цена линия. Какой уровень своя цена линия. Какой уровень
17:00своя цена линия. Какой уровень пассивного дохода для тебя был бы пассивного дохода для тебя был бы пассивного дохода для тебя был бы максимально комфортным, чтобы ты сказал, максимально комфортным, чтобы ты сказал, максимально комфортным, чтобы ты сказал, что всё, я не хочу больше ничем что всё, я не хочу больше ничем что всё, я не хочу больше ничем заниматься, мне этого достаточно, заниматься, мне этого достаточно, заниматься, мне этого достаточно, никакой бизнес, только я, только семья, никакой бизнес, только я, только семья, никакой бизнес, только я, только семья, только жизнь и больше не заходить в только жизнь и больше не заходить в
17:12только жизнь и больше не заходить в операционку никогда. операционку никогда. операционку никогда. >> У меня есть какой-то внутренний такой >> У меня есть какой-то внутренний такой >> У меня есть какой-то внутренний такой рубш рубш рубш о том, что я понимаю, что риск, о том, что я понимаю, что риск, о том, что я понимаю, что риск, низкорисковые инструменты могут давать низкорисковые инструменты могут давать низкорисковые инструменты могут давать 10% годовых валюте. И при такой 10% годовых валюте. И при такой 10% годовых валюте. И при такой доходности в год мне нужен капитал в 12 доходности в год мне нужен капитал в 12 доходности в год мне нужен капитал в 12 млн млн млн >> долларов.
17:32>> долларов. >> долларов. >> Ну, конечно, да. Вот при такой модели в >> Ну, конечно, да. Вот при такой модели в >> Ну, конечно, да. Вот при такой модели в целом будет достаточно не думать о том, целом будет достаточно не думать о том, целом будет достаточно не думать о том, чтобы обеспечить поколение не то чтобы чтобы обеспечить поколение не то чтобы чтобы обеспечить поколение не то чтобы следующее, но и через а следующее плечо. следующее, но и через а следующее плечо. следующее, но и через а следующее плечо. Я вообще категория мышления такой, что я Я вообще категория мышления такой, что я Я вообще категория мышления такой, что я не капитал в виде бизнеса хочу создать,
17:50не капитал в виде бизнеса хочу создать, не капитал в виде бизнеса хочу создать, а капитал в виде финансового актива, а капитал в виде финансового актива, а капитал в виде финансового актива, который можно диверсифицировать и который можно диверсифицировать и который можно диверсифицировать и передавать из поколения в поколение, передавать из поколения в поколение, передавать из поколения в поколение, которое может оптимизировать и закрывать которое может оптимизировать и закрывать которое может оптимизировать и закрывать определённые хотелки и создавать определённые хотелки и создавать определённые хотелки и создавать помогать э получать определённые помогать э получать определённые
18:04помогать э получать определённые артефакты в жизни. Мне кажется, этой артефакты в жизни. Мне кажется, этой артефакты в жизни. Мне кажется, этой суммы мне будет более чем достаточно. Но суммы мне будет более чем достаточно. Но суммы мне будет более чем достаточно. Но это не говорит о том, что я не буду это не говорит о том, что я не буду это не говорит о том, что я не буду ничего делать. Я, скорее всего, продолжу ничего делать. Я, скорее всего, продолжу ничего делать. Я, скорее всего, продолжу делать то, чем сейчас занимаюсь. То есть делать то, чем сейчас занимаюсь. То есть делать то, чем сейчас занимаюсь. То есть у тебя бизнес построен не просто потому,
18:15у тебя бизнес построен не просто потому, у тебя бизнес построен не просто потому, что деньги, да, потому что ты ещё это и что деньги, да, потому что ты ещё это и что деньги, да, потому что ты ещё это и любишь. любишь. любишь. >> Ну, в первую очередь именно потому, что >> Ну, в первую очередь именно потому, что >> Ну, в первую очередь именно потому, что я из ЖКХ ушёл в это направление. Я на я из ЖКХ ушёл в это направление. Я на я из ЖКХ ушёл в это направление. Я на протяжении 5 лет очень плотно искал и протяжении 5 лет очень плотно искал и протяжении 5 лет очень плотно искал и наконец нашёл примерно 2 года назад то наконец нашёл примерно 2 года назад то
18:27наконец нашёл примерно 2 года назад то узкое горлышко, которое даёт при малых узкое горлышко, которое даёт при малых узкое горлышко, которое даёт при малых усилиях высокую вероятность и высокую усилиях высокую вероятность и высокую усилиях высокую вероятность и высокую скорость результата. Я это масштабирую скорость результата. Я это масштабирую скорость результата. Я это масштабирую сейчас. Это всё связано с выстраиванием сейчас. Это всё связано с выстраиванием сейчас. Это всё связано с выстраиванием системного бизнеса, LTV, формирование системного бизнеса, LTV, формирование системного бизнеса, LTV, формирование коммьюнити вокруг определённого решения,
18:42коммьюнити вокруг определённого решения, коммьюнити вокруг определённого решения, которое реально упрощает жизнь человеку. которое реально упрощает жизнь человеку. которое реально упрощает жизнь человеку. Но в данном случае у меня фокус на Но в данном случае у меня фокус на Но в данном случае у меня фокус на помощи людям зарабатывать деньги из помощи людям зарабатывать деньги из помощи людям зарабатывать деньги из любой точки мира за счёт определённых любой точки мира за счёт определённых любой точки мира за счёт определённых инструментов и работы с финансовыми инструментов и работы с финансовыми инструментов и работы с финансовыми рынками. Там, где есть деньги,
18:55рынками. Там, где есть деньги, рынками. Там, где есть деньги, собственно, где есть капиталы, где есть собственно, где есть капиталы, где есть собственно, где есть капиталы, где есть институционалы, где большой фокус институционалы, где большой фокус институционалы, где большой фокус внимания сейчас в тренде по всему миру. внимания сейчас в тренде по всему миру. внимания сейчас в тренде по всему миру. >> Какой опыт из ЖКХ сферы, которой ты >> Какой опыт из ЖКХ сферы, которой ты >> Какой опыт из ЖКХ сферы, которой ты работал ранее? ты применяешь сейчас в работал ранее? ты применяешь сейчас в работал ранее? ты применяешь сейчас в международной IT-платформе. международной IT-платформе.
19:08международной IT-платформе. >> Формулировка очень моего наставника на >> Формулировка очень моего наставника на >> Формулировка очень моего наставника на тот момент, человека, который помог тот момент, человека, который помог тот момент, человека, который помог запустить тот бизнес и развивать его запустить тот бизнес и развивать его запустить тот бизнес и развивать его большое. Видно издалека слона. Видно большое. Видно издалека слона. Видно большое. Видно издалека слона. Видно издалека слона надо есть по кусочкам. И издалека слона надо есть по кусочкам. И издалека слона надо есть по кусочкам. И вот эти формулировки очень заложили во вот эти формулировки очень заложили во
19:24вот эти формулировки очень заложили во мне понимание, которое я по-другому мне понимание, которое я по-другому мне понимание, которое я по-другому начал формулировать. Аликопте начал формулировать. Аликопте начал формулировать. Аликопте в вид сверху. Угу. в вид сверху. Угу. в вид сверху. Угу. >> Когда я вижу сверху проект, вижу все >> Когда я вижу сверху проект, вижу все >> Когда я вижу сверху проект, вижу все процессы, мне проще выстроить каждые, процессы, мне проще выстроить каждые, процессы, мне проще выстроить каждые, ну, ячейки, из чего состоит в целом ну, ячейки, из чего состоит в целом ну, ячейки, из чего состоит в целом бизнес. Колоссальная благодарность за
19:43бизнес. Колоссальная благодарность за бизнес. Колоссальная благодарность за это понимание этому человеку. это понимание этому человеку. это понимание этому человеку. >> Ты рассказывал, что качественная >> Ты рассказывал, что качественная >> Ты рассказывал, что качественная коммуникация - это и есть система продаж коммуникация - это и есть система продаж коммуникация - это и есть система продаж и что ты бизнес выстраиваешь как и что ты бизнес выстраиваешь как и что ты бизнес выстраиваешь как раз-таки на сервисе. Расскажи, раз-таки на сервисе. Расскажи, раз-таки на сервисе. Расскажи, пожалуйста, как ты это встраиваешь в пожалуйста, как ты это встраиваешь в
19:52пожалуйста, как ты это встраиваешь в свой бизнес, вот этот сервис, свой бизнес, вот этот сервис, свой бизнес, вот этот сервис, коммуникацию и как это работает в итоге коммуникацию и как это работает в итоге коммуникацию и как это работает в итоге на увеличение LTV, продаж. на увеличение LTV, продаж. на увеличение LTV, продаж. >> Есть такая штука, был переломный момент. >> Есть такая штука, был переломный момент. >> Есть такая штука, был переломный момент. буквально тоже примерно полтора, может буквально тоже примерно полтора, может буквально тоже примерно полтора, может быть, года два, может быть, назад. быть, года два, может быть, назад.
20:04быть, года два, может быть, назад. Изначально бизнес-модель выглядела Изначально бизнес-модель выглядела Изначально бизнес-модель выглядела простым образом. Мы исполняли простым образом. Мы исполняли простым образом. Мы исполняли обязательства. У нас был отдел продаж и обязательства. У нас был отдел продаж и обязательства. У нас был отдел продаж и был каналы трафика, откуда мы привлекали был каналы трафика, откуда мы привлекали был каналы трафика, откуда мы привлекали этот трафик. Отдел продаж, он был на этот трафик. Отдел продаж, он был на этот трафик. Отдел продаж, он был на аутсорсе. И в конечном итоге, когда я аутсорсе. И в конечном итоге, когда я
20:17аутсорсе. И в конечном итоге, когда я понял, что работает, собственно, понял, что работает, собственно, понял, что работает, собственно, посредственно, я это решил перестроить и посредственно, я это решил перестроить и посредственно, я это решил перестроить и перестроить через личный подход. У меня перестроить через личный подход. У меня перестроить через личный подход. У меня есть такой навык круто развитая есть такой навык круто развитая есть такой навык круто развитая сердечная чакра. Ээ понимание сердечная чакра. Ээ понимание сердечная чакра. Ээ понимание потребности у человека, реальной потребности у человека, реальной
20:30потребности у человека, реальной проблемы, осознание, насколько человек проблемы, осознание, насколько человек проблемы, осознание, насколько человек готов вообще пойти на следующий шаг, что готов вообще пойти на следующий шаг, что готов вообще пойти на следующий шаг, что его останавливало до этого, что его его останавливало до этого, что его его останавливало до этого, что его мотив и какие он цели хочет в конечном мотив и какие он цели хочет в конечном мотив и какие он цели хочет в конечном итоге прийти. Причём истинные цели, не итоге прийти. Причём истинные цели, не итоге прийти. Причём истинные цели, не те, которые навязаны обществом, а те, которые навязаны обществом, а
20:43те, которые навязаны обществом, а истинные цели, которые реально истинные цели, которые реально истинные цели, которые реально мотивируют человека двигаться дальше. И мотивируют человека двигаться дальше. И мотивируют человека двигаться дальше. И вот когда я это осознал, понял, что вот когда я это осознал, понял, что вот когда я это осознал, понял, что отдел продаж так таковой, он уже не отдел продаж так таковой, он уже не отдел продаж так таковой, он уже не имеет никакой ценности. Вот эти скрипты имеет никакой ценности. Вот эти скрипты имеет никакой ценности. Вот эти скрипты и так далее, это может быть в B2B и так далее, это может быть в B2B
20:55и так далее, это может быть в B2B бизнесе, но когда мы работаем с бизнесе, но когда мы работаем с бизнесе, но когда мы работаем с конечными потребителями, так нельзя. И я конечными потребителями, так нельзя. И я конечными потребителями, так нельзя. И я выстроил модель, назвал её как выстроил модель, назвал её как выстроил модель, назвал её как консерсервис, создаю, э, превышение консерсервис, создаю, э, превышение консерсервис, создаю, э, превышение обязательств ещё до того, как человек обязательств ещё до того, как человек обязательств ещё до того, как человек примет решение о покупке. Я делаю это примет решение о покупке. Я делаю это
21:11примет решение о покупке. Я делаю это осознанно, э, и делаю это, потому что я осознанно, э, и делаю это, потому что я осознанно, э, и делаю это, потому что я считаю своей миссией довести человека до считаю своей миссией довести человека до считаю своей миссией довести человека до шага. когда он осознанно принимает шага. когда он осознанно принимает шага. когда он осознанно принимает решение, нужно это ему или нет. И вот решение, нужно это ему или нет. И вот решение, нужно это ему или нет. И вот это вот решение вообще про него, это как это вот решение вообще про него, это как это вот решение вообще про него, это как это должно выглядеть в его личной это должно выглядеть в его личной
21:25это должно выглядеть в его личной стратегии, к чему это может привести, стратегии, к чему это может привести, стратегии, к чему это может привести, через какое время, сколько ему нужно через какое время, сколько ему нужно через какое время, сколько ему нужно инвестировать времени и так далее, даёт инвестировать времени и так далее, даёт инвестировать времени и так далее, даёт высочайшую конверсию в сделку. Потому высочайшую конверсию в сделку. Потому высочайшую конверсию в сделку. Потому что на первых этапах количество касаний, что на первых этапах количество касаний, что на первых этапах количество касаний, там не семь, как по правилам когда-то там не семь, как по правилам когда-то
21:38там не семь, как по правилам когда-то было, не 10, там когда-то тоже об этом было, не 10, там когда-то тоже об этом было, не 10, там когда-то тоже об этом говорил, не 30, их очень много. Это говорил, не 30, их очень много. Это говорил, не 30, их очень много. Это регулярная коммуникация с человеком, регулярная коммуникация с человеком, регулярная коммуникация с человеком, регулярные ответы на вопросы, абсолютная регулярные ответы на вопросы, абсолютная регулярные ответы на вопросы, абсолютная прозрачность того, что будет ждать его прозрачность того, что будет ждать его прозрачность того, что будет ждать его после принятия решения о покупки после принятия решения о покупки
21:52после принятия решения о покупки присоединиться к нашему к нашей присоединиться к нашему к нашей присоединиться к нашему к нашей экосистеме. И вот это создаёт тотальное экосистеме. И вот это создаёт тотальное экосистеме. И вот это создаёт тотальное доверие, после которого не нужно доверие, после которого не нужно доверие, после которого не нужно говорить, чем мы хороши. Он подсозна Это говорить, чем мы хороши. Он подсозна Это говорить, чем мы хороши. Он подсозна Это называется прививка от возражения, называется прививка от возражения, называется прививка от возражения, превентивное решение вопроса, превентивное решение вопроса,
22:05превентивное решение вопроса, позволяющего, подводящего его к черте. позволяющего, подводящего его к черте. позволяющего, подводящего его к черте. Он такой: "Да, я, конечно, хочу с вами". Он такой: "Да, я, конечно, хочу с вами". Он такой: "Да, я, конечно, хочу с вами". Вопрос только типа когда, как и каким Вопрос только типа когда, как и каким Вопрос только типа когда, как и каким образом мы можем начать. И вот этот вот образом мы можем начать. И вот этот вот образом мы можем начать. И вот этот вот парник, так называемый, теплица, которая парник, так называемый, теплица, которая парник, так называемый, теплица, которая прогревает человека, состоит из кучи прогревает человека, состоит из кучи
22:18прогревает человека, состоит из кучи этапов коммуникации, с кучи контентных этапов коммуникации, с кучи контентных этапов коммуникации, с кучи контентных единиц, которые, а, закрывают те или единиц, которые, а, закрывают те или единиц, которые, а, закрывают те или иные вопросы. Это кейсы, это обзоры, это иные вопросы. Это кейсы, это обзоры, это иные вопросы. Это кейсы, это обзоры, это конкретные инструменты, интенсивы, даже конкретные инструменты, интенсивы, даже конкретные инструменты, интенсивы, даже бесплатное обучение в том числе. Ну и, бесплатное обучение в том числе. Ну и, бесплатное обучение в том числе. Ну и, безусловно, это личная коммуникация на
22:34безусловно, это личная коммуникация на безусловно, это личная коммуникация на каждом этапе, а, того самого консьержа, каждом этапе, а, того самого консьержа, каждом этапе, а, того самого консьержа, который отвечает на все вопросы и который отвечает на все вопросы и который отвечает на все вопросы и профессионально ведёт человека от шага к профессионально ведёт человека от шага к профессионально ведёт человека от шага к шагу за счёт, ээ, ну, собственно, шагу за счёт, ээ, ну, собственно, шагу за счёт, ээ, ну, собственно, определённых триггеров продажных. Вот в определённых триггеров продажных. Вот в определённых триггеров продажных. Вот в этом консервисе получается есть
22:46этом консервисе получается есть этом консервисе получается есть определённая какая-то методология, как определённая какая-то методология, как определённая какая-то методология, как они ведут потенциального клиента, да, они ведут потенциального клиента, да, они ведут потенциального клиента, да, ли, да, к тому, чтобы он стал клиентом ли, да, к тому, чтобы он стал клиентом ли, да, к тому, чтобы он стал клиентом по в этой теплице, доводя до сделки. Но по в этой теплице, доводя до сделки. Но по в этой теплице, доводя до сделки. Но при этом их коммуникация, она выстроена при этом их коммуникация, она выстроена при этом их коммуникация, она выстроена всё-таки как по скриптам. Ну, в плане
22:58всё-таки как по скриптам. Ну, в плане всё-таки как по скриптам. Ну, в плане типа это роботизирована какая-то типа это роботизирована какая-то типа это роботизирована какая-то история, либо же там они условно йо история, либо же там они условно йо история, либо же там они условно йо братан. братан. братан. >> Изначально это бы не было никаких >> Изначально это бы не было никаких >> Изначально это бы не было никаких скриптов. У нас была ключевая задача. скриптов. У нас была ключевая задача. скриптов. У нас была ключевая задача. Твоя цель разобраться, что действительно Твоя цель разобраться, что действительно Твоя цель разобраться, что действительно у человека болит, почему он это хочет
23:12у человека болит, почему он это хочет у человека болит, почему он это хочет решить и насколько он готов это решать решить и насколько он готов это решать решить и насколько он готов это решать именно сейчас. После этого стало именно сейчас. После этого стало именно сейчас. После этого стало понятно, что есть определённые паттерны, понятно, что есть определённые паттерны, понятно, что есть определённые паттерны, на которые можно наложить скрипты, так на которые можно наложить скрипты, так на которые можно наложить скрипты, так называемые. формулировки. Ну, расскажи называемые. формулировки. Ну, расскажи называемые. формулировки. Ну, расскажи маркетологу, насколько мы, э, все
23:27маркетологу, насколько мы, э, все маркетологу, насколько мы, э, все уникальны, он посмеётся. Вот примерно то уникальны, он посмеётся. Вот примерно то уникальны, он посмеётся. Вот примерно то же самое. Тут большинство, конечно, же самое. Тут большинство, конечно, же самое. Тут большинство, конечно, рэперных точек, они в виде скриптов рэперных точек, они в виде скриптов рэперных точек, они в виде скриптов сформированы. Но если говорить про сформированы. Но если говорить про сформированы. Но если говорить про автоматизацию, мы внедряли AI агентов, автоматизацию, мы внедряли AI агентов, автоматизацию, мы внедряли AI агентов, которые через живую общение начинали
23:43которые через живую общение начинали которые через живую общение начинали квалифицировать клиента, проводить квалифицировать клиента, проводить квалифицировать клиента, проводить поворонки, распределять, поворонки, распределять, поворонки, распределять, гиперсегментацию эту делать. В конечном гиперсегментацию эту делать. В конечном гиперсегментацию эту делать. В конечном итоге поняли, что живое общение, к итоге поняли, что живое общение, к итоге поняли, что живое общение, к сожалению, никак не заменишь. Мы ещё сожалению, никак не заменишь. Мы ещё сожалению, никак не заменишь. Мы ещё внедряли голосовые сообщения, мы внедряли голосовые сообщения, мы
23:55внедряли голосовые сообщения, мы внедряли личные созвоны, человек начал внедряли личные созвоны, человек начал внедряли личные созвоны, человек начал сомневаться, чуть-чуть просиживать, ну сомневаться, чуть-чуть просиживать, ну сомневаться, чуть-чуть просиживать, ну там и так далее. Прямо созвон с ним там и так далее. Прямо созвон с ним там и так далее. Прямо созвон с ним говори: "Ну типа давай созвонимся, говори: "Ну типа давай созвонимся, говори: "Ну типа давай созвонимся, пообщаемся, что к чему". И вот как раз пообщаемся, что к чему". И вот как раз пообщаемся, что к чему". И вот как раз вот эта точечная коммуникация, она имеет вот эта точечная коммуникация, она имеет
24:06вот эта точечная коммуникация, она имеет высокую конверсию э в результат, в сдел. высокую конверсию э в результат, в сдел. высокую конверсию э в результат, в сдел. Без неё экономика не сойдётся. Ну у нас Без неё экономика не сойдётся. Ну у нас Без неё экономика не сойдётся. Ну у нас в данном случае, а вот мы работаем на в данном случае, а вот мы работаем на в данном случае, а вот мы работаем на международном рынке и у нас международном рынке и у нас международном рынке и у нас русскоязычная аудитория, 90% - это русскоязычная аудитория, 90% - это русскоязычная аудитория, 90% - это русскоязычная аудитория, которая русскоязычная аудитория, которая
24:19русскоязычная аудитория, которая разбросана по всему миру. И у них разбросана по всему миру. И у них разбросана по всему миру. И у них реально разные часовые пояса, разные реально разные часовые пояса, разные реально разные часовые пояса, разные проблемы. И вот этот трек через проблемы. И вот этот трек через проблемы. И вот этот трек через автоматизацию мы хотим это реализовать, автоматизацию мы хотим это реализовать, автоматизацию мы хотим это реализовать, реально идём в эту сторону, но это не реально идём в эту сторону, но это не реально идём в эту сторону, но это не так просто, чтобы и агент я подключил и так просто, чтобы и агент я подключил и
24:33так просто, чтобы и агент я подключил и это всё решила. К сожалению, нет. это всё решила. К сожалению, нет. это всё решила. К сожалению, нет. >> Максимум только просмотров на релсе >> Максимум только просмотров на релсе >> Максимум только просмотров на релсе соберёшь. соберёшь. соберёшь. >> Ну, типа того. >> Ну, типа того. >> Ну, типа того. >> Ты топишь за доверие и веришь в людей. А >> Ты топишь за доверие и веришь в людей. А >> Ты топишь за доверие и веришь в людей. А были ситуации, когда это доверие стоило были ситуации, когда это доверие стоило были ситуации, когда это доверие стоило тебе миллионов. Может быть, кто-то угнал тебе миллионов. Может быть, кто-то угнал
24:43тебе миллионов. Может быть, кто-то угнал клиента или там какие-то данные из клиента или там какие-то данные из клиента или там какие-то данные из компании и с которыми пришлось компании и с которыми пришлось компании и с которыми пришлось разбираться. И как ты разбирался? Просто разбираться. И как ты разбирался? Просто разбираться. И как ты разбирался? Просто закрыл эту тему. либо юридически решал закрыл эту тему. либо юридически решал закрыл эту тему. либо юридически решал эти вопросы. эти вопросы. эти вопросы. >> Да, были такие ситуации, были у партнёра >> Да, были такие ситуации, были у партнёра >> Да, были такие ситуации, были у партнёра такие ситуации. Мы, наверное, на этой
24:57такие ситуации. Мы, наверное, на этой такие ситуации. Мы, наверное, на этой боле объединились и поверили друг другу. боле объединились и поверили друг другу. боле объединились и поверили друг другу. И так вот идём уже плечом к плечу, И так вот идём уже плечом к плечу, И так вот идём уже плечом к плечу, закрывая вот эти дыры какие-то, которые закрывая вот эти дыры какие-то, которые закрывая вот эти дыры какие-то, которые могут к нам прийти. Было такое поднимать могут к нам прийти. Было такое поднимать могут к нам прийти. Было такое поднимать это, да, я не вижу смысла. Это не это, да, я не вижу смысла. Это не это, да, я не вижу смысла. Это не требовало моего внимания. Это лишняя
25:13требовало моего внимания. Это лишняя требовало моего внимания. Это лишняя трата ресурса, который у меня был на тот трата ресурса, который у меня был на тот трата ресурса, который у меня был на тот момент. Это было тяжело, но есть же момент. Это было тяжело, но есть же момент. Это было тяжело, но есть же несколько стадий принятия там и так несколько стадий принятия там и так несколько стадий принятия там и так далее. далее. далее. Вот я принял, перелеснул, пошёл дальше. Вот я принял, перелеснул, пошёл дальше. Вот я принял, перелеснул, пошёл дальше. С чем с тем человеком обрезан контакт С чем с тем человеком обрезан контакт
25:26С чем с тем человеком обрезан контакт полностью? Я больше просто сделал полностью? Я больше просто сделал полностью? Я больше просто сделал выводы, да, сделал выводы, пошёл дальше. выводы, да, сделал выводы, пошёл дальше. выводы, да, сделал выводы, пошёл дальше. Чем быстрее я это сделал, тем быстрее я Чем быстрее я это сделал, тем быстрее я Чем быстрее я это сделал, тем быстрее я к новому результату приду. Но такое было к новому результату приду. Но такое было к новому результату приду. Но такое было не раз и в области управляющую компанию, не раз и в области управляющую компанию, не раз и в области управляющую компанию, когда строил, и в маркетинге, когда когда строил, и в маркетинге, когда
25:41когда строил, и в маркетинге, когда чисто услуги оказывали, и даже в чисто услуги оказывали, и даже в чисто услуги оказывали, и даже в финансах, когда мы это делаем. Неэтичных финансах, когда мы это делаем. Неэтичных финансах, когда мы это делаем. Неэтичных людей очень много, очень много. И есть людей очень много, очень много. И есть людей очень много, очень много. И есть определённые инструменты, которые определённые инструменты, которые определённые инструменты, которые позволяют их отфильтровать. Есть такое позволяют их отфильтровать. Есть такое позволяют их отфильтровать. Есть такое понятие тест Белбина. Вот если человеку понятие тест Белбина. Вот если человеку
25:54понятие тест Белбина. Вот если человеку дасть э тест Белбина и в конечном итоге дасть э тест Белбина и в конечном итоге дасть э тест Белбина и в конечном итоге проанализировать его результаты ответов проанализировать его результаты ответов проанализировать его результаты ответов и потом ещё раз его дать и потом и потом ещё раз его дать и потом и потом ещё раз его дать и потом проанализировать, будет понятно. Если проанализировать, будет понятно. Если проанализировать, будет понятно. Если два раза совпало, то всё хорошо. Если два раза совпало, то всё хорошо. Если два раза совпало, то всё хорошо. Если нет, то нет, то нет, то >> Угу. >> Угу. >> Угу. >> сигнал. >> сигнал.
26:06>> сигнал. >> Возьму на замет. У тебя есть команда, у >> Возьму на замет. У тебя есть команда, у >> Возьму на замет. У тебя есть команда, у тебя наверняка есть менеджмент, есть тебя наверняка есть менеджмент, есть тебя наверняка есть менеджмент, есть топы. Какое качество в топовом эксперте топы. Какое качество в топовом эксперте топы. Какое качество в топовом эксперте ты не выявил на собеседование, либо твои ты не выявил на собеседование, либо твои ты не выявил на собеседование, либо твои HR не выявив на собеседовании, для тебя HR не выявив на собеседовании, для тебя HR не выявив на собеседовании, для тебя будет прямо красным флагом. И даже если будет прямо красным флагом. И даже если
26:17будет прямо красным флагом. И даже если он тебе приносит результат, ты узнав об он тебе приносит результат, ты узнав об он тебе приносит результат, ты узнав об этом качестве, уволишь его в ту же этом качестве, уволишь его в ту же этом качестве, уволишь его в ту же секунду. секунду. секунду. >> Важная ремарка. Я сторонник не >> Важная ремарка. Я сторонник не >> Важная ремарка. Я сторонник не размножать команду и делать размножать команду и делать размножать команду и делать высокомаржинальный бизнес. В моей высокомаржинальный бизнес. В моей высокомаржинальный бизнес. В моей команде не так много ребят и команде не так много ребят и
26:28команде не так много ребят и топ-менеджмент - это три человека. И топ-менеджмент - это три человека. И топ-менеджмент - это три человека. И какие ключевые качества, которые какие ключевые качества, которые какие ключевые качества, которые являются редфлагами - это, в первую являются редфлагами - это, в первую являются редфлагами - это, в первую очередь двуличие. Если человек двуличен, очередь двуличие. Если человек двуличен, очередь двуличие. Если человек двуличен, склонен к тому, чтобы залукавить там, склонен к тому, чтобы залукавить там, склонен к тому, чтобы залукавить там, ну, скрыть там и вести двойную игру, это ну, скрыть там и вести двойную игру, это
26:43ну, скрыть там и вести двойную игру, это сразу ред флаг. Это, ну, мы нам не по сразу ред флаг. Это, ну, мы нам не по сразу ред флаг. Это, ну, мы нам не по пути, к сожалению, при том, что он может пути, к сожалению, при том, что он может пути, к сожалению, при том, что он может быть суперкрутой эксперт. быть суперкрутой эксперт. быть суперкрутой эксперт. >> Ты рассказал достаточно много процессов >> Ты рассказал достаточно много процессов >> Ты рассказал достаточно много процессов о своём бизнесе. Ты планируешь выйти из о своём бизнесе. Ты планируешь выйти из о своём бизнесе. Ты планируешь выйти из операционки, либо ты всю историю хочешь операционки, либо ты всю историю хочешь
26:54операционки, либо ты всю историю хочешь держать до сих пор на себе? держать до сих пор на себе? держать до сих пор на себе? >> Дело в том, что я занимаюсь процессами, >> Дело в том, что я занимаюсь процессами, >> Дело в том, что я занимаюсь процессами, которые мне действительно нравятся. И которые мне действительно нравятся. И которые мне действительно нравятся. И конечной цели выйти из операционки на конечной цели выйти из операционки на конечной цели выйти из операционки на 100% у меня нет. У меня есть желание 100% у меня нет. У меня есть желание 100% у меня нет. У меня есть желание заниматься тем, что мне нравится на заниматься тем, что мне нравится на
27:07заниматься тем, что мне нравится на 100%. То есть не заниматься тем, что не 100%. То есть не заниматься тем, что не 100%. То есть не заниматься тем, что не нравится из необходимости в том, что у нравится из необходимости в том, что у нравится из необходимости в том, что у меня компетенции в этом есть и так меня компетенции в этом есть и так меня компетенции в этом есть и так далее, и заниматься тем, что меня далее, и заниматься тем, что меня далее, и заниматься тем, что меня реально вдохновляет и даёт реально вдохновляет и даёт реально вдохновляет и даёт дополнительный ресурс в реализации моих дополнительный ресурс в реализации моих
27:18дополнительный ресурс в реализации моих конечных целей, которые я для себя конечных целей, которые я для себя конечных целей, которые я для себя ставлю регулярно. Поэтому, отвечая на ставлю регулярно. Поэтому, отвечая на ставлю регулярно. Поэтому, отвечая на твой вопрос, нет, у меня нет такой твой вопрос, нет, у меня нет такой твой вопрос, нет, у меня нет такой задачи выйти из неё. Ну, я мыслю задачи выйти из неё. Ну, я мыслю задачи выйти из неё. Ну, я мыслю категорию создания капитализации, категорию создания капитализации, категорию создания капитализации, капитализированного бизнеса, который капитализированного бизнеса, который
27:29капитализированного бизнеса, который можно, э, частично продать, может быть, можно, э, частично продать, может быть, можно, э, частично продать, может быть, полностью продать, который имеет свою полностью продать, который имеет свою полностью продать, который имеет свою оценку, в общем, и стоимость, и оценку, в общем, и стоимость, и оценку, в общем, и стоимость, и релевантный спрос на обладание таким релевантный спрос на обладание таким релевантный спрос на обладание таким процессом, бизнес-процессом. процессом, бизнес-процессом. процессом, бизнес-процессом. >> Помимо этой платформы, где ты работаешь >> Помимо этой платформы, где ты работаешь
27:42>> Помимо этой платформы, где ты работаешь с B2C, ты ещё выстраиваешь подобные с B2C, ты ещё выстраиваешь подобные с B2C, ты ещё выстраиваешь подобные платформы для предпринимателей, которые платформы для предпринимателей, которые платформы для предпринимателей, которые занимаются онлайн-бизнесом. Расскажи, занимаются онлайн-бизнесом. Расскажи, занимаются онлайн-бизнесом. Расскажи, пожалуйста, про самый крутой результат, пожалуйста, про самый крутой результат, пожалуйста, про самый крутой результат, который ты сделал клиенту, про самый который ты сделал клиенту, про самый который ты сделал клиенту, про самый крутой кейс, получается. Что это было? крутой кейс, получается. Что это было?
27:53крутой кейс, получается. Что это было? Что за клиент? Можно без имён, в Что за клиент? Можно без имён, в Что за клиент? Можно без имён, в принципе, можно чисто тематику. Он принципе, можно чисто тематику. Он принципе, можно чисто тематику. Он пришёл к тебе с хаосом, ты ему сделал пришёл к тебе с хаосом, ты ему сделал пришёл к тебе с хаосом, ты ему сделал систему, у него пошли продажи. Как это систему, у него пошли продажи. Как это систему, у него пошли продажи. Как это было вкратце? было вкратце? было вкратце? >> Если кратко, то один из топов рынка >> Если кратко, то один из топов рынка >> Если кратко, то один из топов рынка инфобизнеса на российском рынке был
28:07инфобизнеса на российском рынке был инфобизнеса на российском рынке был запросом в создание продукта на запросом в создание продукта на запросом в создание продукта на Юго-Восточной Азии. Причём не то чтобы Юго-Восточной Азии. Причём не то чтобы Юго-Восточной Азии. Причём не то чтобы создание даже, а продвижение этого создание даже, а продвижение этого создание даже, а продвижение этого продукта. Я взялся, ну, взял на себя продукта. Я взялся, ну, взял на себя продукта. Я взялся, ну, взял на себя ответственность запустить этот продукт, ответственность запустить этот продукт, ответственность запустить этот продукт, протестировать серию гипотез и показать протестировать серию гипотез и показать
28:21протестировать серию гипотез и показать этот результат. В ходе процесса запуска этот результат. В ходе процесса запуска этот результат. В ходе процесса запуска стало понятно, что есть определённый стало понятно, что есть определённый стало понятно, что есть определённый актив в виде аудитории, который можно актив в виде аудитории, который можно актив в виде аудитории, который можно монетизировать без корреляции, монетизировать без корреляции, монетизировать без корреляции, собственно, к проекту в запуске собственно, к проекту в запуске собственно, к проекту в запуске Юго-Восточной Азии. Я помог на активах, Юго-Восточной Азии. Я помог на активах,
28:35Юго-Восточной Азии. Я помог на активах, которые забросили, создать большое которые забросили, создать большое которые забросили, создать большое сообщество по подписке, которое помогало сообщество по подписке, которое помогало сообщество по подписке, которое помогало объединять так называемых продюсеров и объединять так называемых продюсеров и объединять так называемых продюсеров и экспертов в рамках единой экосистемы, экспертов в рамках единой экосистемы, экспертов в рамках единой экосистемы, мэтчить, создавать микробизнесы и мэтчить, создавать микробизнесы и мэтчить, создавать микробизнесы и заводить на платформу, которую я заводи, заводить на платформу, которую я заводи,
28:50заводить на платформу, которую я заводи, ну, развивал на Юго-Восточной Азии. В ну, развивал на Юго-Восточной Азии. В ну, развивал на Юго-Восточной Азии. В конечном итоге это всё вместе было конечном итоге это всё вместе было конечном итоге это всё вместе было продано как готовый бизнес вместе с продано как готовый бизнес вместе с продано как готовый бизнес вместе с платформой в рамках юрисдикции платформой в рамках юрисдикции платформой в рамках юрисдикции Российской Федерации. Российской Федерации. Российской Федерации. >> Ты помогаешь проектам Рости TV. >> Ты помогаешь проектам Рости TV. >> Ты помогаешь проектам Рости TV. Расскажи, пожалуйста, почему бегать от
29:01Расскажи, пожалуйста, почему бегать от Расскажи, пожалуйста, почему бегать от запуска к запуску? Это уже прошлое. запуска к запуску? Это уже прошлое. запуска к запуску? Это уже прошлое. Нужно выстраивать целую систему, чтобы в Нужно выстраивать целую систему, чтобы в Нужно выстраивать целую систему, чтобы в 2026 на онлайнообразование, на 2026 на онлайнообразование, на 2026 на онлайнообразование, на онлайн-продуктор начать зарабатывать онлайн-продуктор начать зарабатывать онлайн-продуктор начать зарабатывать стабильные деньги. стабильные деньги. стабильные деньги. >> Запуск - это стресс. Это всегда >> Запуск - это стресс. Это всегда
29:12>> Запуск - это стресс. Это всегда непредсказуемая история. Кто выстраивает непредсказуемая история. Кто выстраивает непредсказуемая история. Кто выстраивает запуски так, что это выглядят как запуски так, что это выглядят как запуски так, что это выглядят как система, моё почтение, это крутые ребята система, моё почтение, это крутые ребята система, моё почтение, это крутые ребята и такие действительно есть. Я и такие действительно есть. Я и такие действительно есть. Я попробовал, у меня выглядело это больше попробовал, у меня выглядело это больше попробовал, у меня выглядело это больше как спринты, после которых я реально как спринты, после которых я реально
29:26как спринты, после которых я реально хочу в отпуск на 3 месяца. И потом через хочу в отпуск на 3 месяца. И потом через хочу в отпуск на 3 месяца. И потом через 3 месяца нужно включиться в работу и 3 месяца нужно включиться в работу и 3 месяца нужно включиться в работу и заново повторить. Но такой процесс не заново повторить. Но такой процесс не заново повторить. Но такой процесс не нравился ни мне, ни моему партнёру. И мы нравился ни мне, ни моему партнёру. И мы нравился ни мне, ни моему партнёру. И мы перешли к модели Эвегрину Ворона. перешли к модели Эвегрину Ворона. перешли к модели Эвегрину Ворона. Системные продажи, системное Системные продажи, системное
29:37Системные продажи, системное выстраивание работы с клиентом, выстраивание работы с клиентом, выстраивание работы с клиентом, системное привлечение трафика. И в системное привлечение трафика. И в системное привлечение трафика. И в конечном итоге поняли, что именно такой конечном итоге поняли, что именно такой конечном итоге поняли, что именно такой процесс, который автоматизируется, имеет процесс, который автоматизируется, имеет процесс, который автоматизируется, имеет капитализацию и имеет свою стоимость. И капитализацию и имеет свою стоимость. И капитализацию и имеет свою стоимость. И всё мышление, вот о чём я уже говорил, всё мышление, вот о чём я уже говорил,
29:49всё мышление, вот о чём я уже говорил, собственно, всё ведёт к тому, чтобы весь собственно, всё ведёт к тому, чтобы весь собственно, всё ведёт к тому, чтобы весь бизнес-процесс, который простроен из бизнес-процесс, который простроен из бизнес-процесс, который простроен из трёх этапов монетизации, имел свою трёх этапов монетизации, имел свою трёх этапов монетизации, имел свою капитализацию. Каждый из этих ячеек капитализацию. Каждый из этих ячеек капитализацию. Каждый из этих ячеек имеет свою ценность и эту ценность имеет свою ценность и эту ценность имеет свою ценность и эту ценность готова приобрести на рынке. И есть готова приобрести на рынке. И есть
30:02готова приобрести на рынке. И есть покупатели. покупатели. покупатели. >> Какая задача у тебя сейчас стоит в >> Какая задача у тебя сейчас стоит в >> Какая задача у тебя сейчас стоит в календаре, которую ты прямо вообще календаре, которую ты прямо вообще календаре, которую ты прямо вообще ненавидишь, максимально долго ненавидишь, максимально долго ненавидишь, максимально долго откладываешь её, но ты понимаешь, что откладываешь её, но ты понимаешь, что откладываешь её, но ты понимаешь, что именно она тебе даст иксы в твоём именно она тебе даст иксы в твоём именно она тебе даст иксы в твоём бизнесе, но вот почему-то не хочешь за бизнесе, но вот почему-то не хочешь за
30:12бизнесе, но вот почему-то не хочешь за неё браться. неё браться. неё браться. >> Задачи связанные с развитием личного >> Задачи связанные с развитием личного >> Задачи связанные с развитием личного бренда. Я очень жёстко прокрастинирую бренда. Я очень жёстко прокрастинирую бренда. Я очень жёстко прокрастинирую относительно создания соловидео с относительно создания соловидео с относительно создания соловидео с трансляцией своей экспертизы. Вот трансляцией своей экспертизы. Вот трансляцией своей экспертизы. Вот реально мне проще рассказать кому-то под реально мне проще рассказать кому-то под реально мне проще рассказать кому-то под запрос, чем говорить это на камеру. Это
30:26запрос, чем говорить это на камеру. Это запрос, чем говорить это на камеру. Это прямо сложный шаг, который я жёстко прям прямо сложный шаг, который я жёстко прям прямо сложный шаг, который я жёстко прям прохожу такой через силу, но делаю. прохожу такой через силу, но делаю. прохожу такой через силу, но делаю. Поэтому больше у меня вот тоже подкастов Поэтому больше у меня вот тоже подкастов Поэтому больше у меня вот тоже подкастов своего рода общения с предпринимателями, своего рода общения с предпринимателями, своего рода общения с предпринимателями, формата Studдия, когда я учусь у формата Studдия, когда я учусь у формата Studдия, когда я учусь у кого-то, когда задаю вопросы, когда мне
30:40кого-то, когда задаю вопросы, когда мне кого-то, когда задаю вопросы, когда мне задают вопросы и вот в таком диалоге задают вопросы и вот в таком диалоге задают вопросы и вот в таком диалоге создаю контентную единицу, которая имеет создаю контентную единицу, которая имеет создаю контентную единицу, которая имеет ценность. Вот соло видео мне очень ценность. Вот соло видео мне очень ценность. Вот соло видео мне очень сложно даётся, но я у меня есть бади, ты сложно даётся, но я у меня есть бади, ты сложно даётся, но я у меня есть бади, ты знаешь этого бади, собственно, он меня знаешь этого бади, собственно, он меня знаешь этого бади, собственно, он меня пинает, и я всё-таки иду к результату.
30:54пинает, и я всё-таки иду к результату. пинает, и я всё-таки иду к результату. Вот это коммьюнити, ну, работа в Вот это коммьюнити, ну, работа в Вот это коммьюнити, ну, работа в группах, фокусгруппы очень сильно группах, фокусгруппы очень сильно группах, фокусгруппы очень сильно помогают в прохождении таких шагов. помогают в прохождении таких шагов. помогают в прохождении таких шагов. >> 100%, но я думаю, что очень многие >> 100%, но я думаю, что очень многие >> 100%, но я думаю, что очень многие ускорятся за счёт этого. Когда ты с ускорятся за счёт этого. Когда ты с ускорятся за счёт этого. Когда ты с предпринимателем встречаешься на предпринимателем встречаешься на
31:05предпринимателем встречаешься на подкасте на своём либо на чужом в подкасте на своём либо на чужом в подкасте на своём либо на чужом в гостях, то у тебя получается такая гостях, то у тебя получается такая гостях, то у тебя получается такая ответственность дополнительная, которая ответственность дополнительная, которая ответственность дополнительная, которая тебя мотивирует как раз это сделать. А тебя мотивирует как раз это сделать. А тебя мотивирует как раз это сделать. А когда ты один, ты такой: "А ладно, потом когда ты один, ты такой: "А ладно, потом когда ты один, ты такой: "А ладно, потом займусь как-нибудь". займусь как-нибудь".
31:15займусь как-нибудь". >> Что-то есть такое, да? Ну, типа, как >> Что-то есть такое, да? Ну, типа, как >> Что-то есть такое, да? Ну, типа, как будто в качалку, да? Одному не охота, а будто в качалку, да? Одному не охота, а будто в качалку, да? Одному не охота, а вдвоём, ну, типа, нормально. вдвоём, ну, типа, нормально. вдвоём, ну, типа, нормально. >> Интересно. вспомни день за последний >> Интересно. вспомни день за последний >> Интересно. вспомни день за последний год, когда ты был по-настоящему год, когда ты был по-настоящему год, когда ты был по-настоящему счастлив, и это вообще никак не связано счастлив, и это вообще никак не связано
31:26счастлив, и это вообще никак не связано было с работой, бизнесом, какими-то было с работой, бизнесом, какими-то было с работой, бизнесом, какими-то проектами, какими-то твоими победами. проектами, какими-то твоими победами. проектами, какими-то твоими победами. Вот просто понастоящему часто здесь и Вот просто понастоящему часто здесь и Вот просто понастоящему часто здесь и сейчас сейчас сейчас >> у меня прямо одновременно два. Первый >> у меня прямо одновременно два. Первый >> у меня прямо одновременно два. Первый день на велосипеде с сыном катаюсь, день на велосипеде с сыном катаюсь, день на велосипеде с сыном катаюсь, прямо с кайфом провожу время. Второе,
31:38прямо с кайфом провожу время. Второе, прямо с кайфом провожу время. Второе, когда с семьёй ездили на ледники в когда с семьёй ездили на ледники в когда с семьёй ездили на ледники в Эльшальтен, осень, апрель, тогда это Эльшальтен, осень, апрель, тогда это Эльшальтен, осень, апрель, тогда это день рождения, кстати, был. И гуляли, день рождения, кстати, был. И гуляли, день рождения, кстати, был. И гуляли, собственно, по треку. Это столица собственно, по треку. Это столица собственно, по треку. Это столица трекинга. Мы там гуляли все вместе. Ну, трекинга. Мы там гуляли все вместе. Ну, трекинга. Мы там гуляли все вместе. Ну, короче, я очень сильно зависим от короче, я очень сильно зависим от
31:52короче, я очень сильно зависим от путешествия, и это сильно вдохновляет и путешествия, и это сильно вдохновляет и путешествия, и это сильно вдохновляет и очень классно запоминается. очень классно запоминается. очень классно запоминается. >> Сколько сынов было? >> Сколько сынов было? >> Сколько сынов было? >> 2 года. >> 2 года. >> 2 года. >> В рюкзаке сидел у тебя? >> В рюкзаке сидел у тебя? >> В рюкзаке сидел у тебя? >> Да. За, ну на плечах >> Да. За, ну на плечах >> Да. За, ну на плечах >> спина. О'кей. >> спина. О'кей. >> спина. О'кей. >> Ну прихуел >> Ну прихуел >> Ну прихуел >> до сих пор? Да, >> до сих пор? Да, >> до сих пор? Да, >> коне. Ну было не просто, но знаешь,
32:06>> коне. Ну было не просто, но знаешь, >> коне. Ну было не просто, но знаешь, типа, оно компенсируется, энергия типа, оно компенсируется, энергия типа, оно компенсируется, энергия прибавляется, когда видишь, ну, типа, он прибавляется, когда видишь, ну, типа, он прибавляется, когда видишь, ну, типа, он храпит, там сидит, ну, типа, ну, идёшь храпит, там сидит, ну, типа, ну, идёшь храпит, там сидит, ну, типа, ну, идёшь там. Во всём есть свой кайф, даже если там. Во всём есть свой кайф, даже если там. Во всём есть свой кайф, даже если это сложно. это сложно. это сложно. >> Представь, на ужине с предпринимателем >> Представь, на ужине с предпринимателем
32:16>> Представь, на ужине с предпринимателем уровня какого-нибуд крупного Саас. Какой уровня какого-нибуд крупного Саас. Какой уровня какого-нибуд крупного Саас. Какой один вопрос ты бы ему задал? А один вопрос ты бы ему задал? А один вопрос ты бы ему задал? А масштабировании или построении систем масштабировании или построении систем масштабировании или построении систем может быть какой-то свой вопрос, который может быть какой-то свой вопрос, который может быть какой-то свой вопрос, который бы тебе дал бы рост в доходе. бы тебе дал бы рост в доходе. бы тебе дал бы рост в доходе. >> Скажи, как мне повторить твой результат >> Скажи, как мне повторить твой результат
32:27>> Скажи, как мне повторить твой результат наибольшей скоростью, с наименьшими наибольшей скоростью, с наименьшими наибольшей скоростью, с наименьшими усилиями и с наибольшей вероятностью? усилиями и с наибольшей вероятностью? усилиями и с наибольшей вероятностью? >> Как думаешь, сколько времени он занял бы >> Как думаешь, сколько времени он занял бы >> Как думаешь, сколько времени он занял бы ответ? Ну, если бы он тебе действительно ответ? Ну, если бы он тебе действительно ответ? Ну, если бы он тебе действительно отвечал бы? отвечал бы? отвечал бы? >> Мне кажется, это не один час однозначно, >> Мне кажется, это не один час однозначно,
32:38>> Мне кажется, это не один час однозначно, но один вопрос, но он распаковывает всё но один вопрос, но он распаковывает всё но один вопрос, но он распаковывает всё абсолютно. абсолютно. абсолютно. >> Дай бог встретить такого человека. >> Дай бог встретить такого человека. >> Дай бог встретить такого человека. Прикинь только чисто на вайбе. А давай Прикинь только чисто на вайбе. А давай Прикинь только чисто на вайбе. А давай отвечу. Иду. всё записывать отвечу. Иду. всё записывать отвечу. Иду. всё записывать буду, вообще повторять беспрекословно. буду, вообще повторять беспрекословно. буду, вообще повторять беспрекословно. Есть ребята на русском рынке и на Есть ребята на русском рынке и на
32:52Есть ребята на русском рынке и на англоязычном, которые встречают англоязычном, которые встречают англоязычном, которые встречают предпринимателей и спрашивают серию предпринимателей и спрашивают серию предпринимателей и спрашивают серию вопросов в формате Reals. вопросов в формате Reals. вопросов в формате Reals. >> Очень крутой формат, очень крутой. Я >> Очень крутой формат, очень крутой. Я >> Очень крутой формат, очень крутой. Я прямо слежу только за ними, типа, и прямо слежу только за ними, типа, и прямо слежу только за ними, типа, и такой: "Вау, меня прям, ну, каждая фраза такой: "Вау, меня прям, ну, каждая фраза
33:04такой: "Вау, меня прям, ну, каждая фраза прямо точечно прямо бьёт". Особенно, ну, прямо точечно прямо бьёт". Особенно, ну, прямо точечно прямо бьёт". Особенно, ну, со Штатов ребята, со Штатов ребята, со Штатов ребята, >> мы с тобой говорили про позитивный >> мы с тобой говорили про позитивный >> мы с тобой говорили про позитивный доход, про будущее. Ты сказал, что есть доход, про будущее. Ты сказал, что есть доход, про будущее. Ты сказал, что есть эта сумма, есть желание продолжать эта сумма, есть желание продолжать эта сумма, есть желание продолжать работать, делать логические вещи, но работать, делать логические вещи, но
33:14работать, делать логические вещи, но оставаться в процессе. Помимо этих оставаться в процессе. Помимо этих оставаться в процессе. Помимо этих вводных данных, кто тобой ещё движет? вводных данных, кто тобой ещё движет? вводных данных, кто тобой ещё движет? Может быть, какой какая-то история из Может быть, какой какая-то история из Может быть, какой какая-то история из серии доказать себе, доказать миру, серии доказать себе, доказать миру, серии доказать себе, доказать миру, изменить мир? Я хочу быть прецедентом изменить мир? Я хочу быть прецедентом изменить мир? Я хочу быть прецедентом You Money, человеком, который в моём You Money, человеком, который в моём
33:28You Money, человеком, который в моём поколении сломал барьер, связанный с поколении сломал барьер, связанный с поколении сломал барьер, связанный с мышлением и фокусом на том, чтобы мышлением и фокусом на том, чтобы мышлением и фокусом на том, чтобы закрыть какие-то потребности, связанные закрыть какие-то потребности, связанные закрыть какие-то потребности, связанные с безопасностью, связанные с базовой с безопасностью, связанные с базовой с безопасностью, связанные с базовой потребностью. условно моя цель, э, в потребностью. условно моя цель, э, в потребностью. условно моя цель, э, в данной парадигме была прийти к тому данной парадигме была прийти к тому
33:44данной парадигме была прийти к тому прожиточному минимуму, где я не мо могу прожиточному минимуму, где я не мо могу прожиточному минимуму, где я не мо могу не думать об этих вещах и думать о не думать об этих вещах и думать о не думать об этих вещах и думать о реализации, думать о реальном реализации, думать о реальном реализации, думать о реальном предназначении, думать о том, как предназначении, думать о том, как предназначении, думать о том, как позволить следующему поколению позволить следующему поколению позволить следующему поколению реализовывать той истинный потенциал, реализовывать той истинный потенциал, реализовывать той истинный потенциал, который у них есть. И на сегодняшний
33:59который у них есть. И на сегодняшний который у них есть. И на сегодняшний день уже пришёл к тому, что базовая день уже пришёл к тому, что базовая день уже пришёл к тому, что базовая безопасность, потребности типа поесть, безопасность, потребности типа поесть, безопасность, потребности типа поесть, покушать там и так далее, всё уже покушать там и так далее, всё уже покушать там и так далее, всё уже закрыто. И как раз я в той зоне, где закрыто. И как раз я в той зоне, где закрыто. И как раз я в той зоне, где потихонечку щупаю, собственно, новые потихонечку щупаю, собственно, новые потихонечку щупаю, собственно, новые направления, предназначения. Там вот с направления, предназначения. Там вот с
34:12направления, предназначения. Там вот с Пашей как бы общаюсь, лично Пашей как бы общаюсь, лично Пашей как бы общаюсь, лично взаимодействую, нахожу те зоны, что взаимодействую, нахожу те зоны, что взаимодействую, нахожу те зоны, что действительно меня вдохновляет. И только действительно меня вдохновляет. И только действительно меня вдохновляет. И только вот за счёт людей, с каким я вот за счёт людей, с каким я вот за счёт людей, с каким я коммуницирую, нахожу новые грани вообще коммуницирую, нахожу новые грани вообще коммуницирую, нахожу новые грани вообще развития в мире вообще открывается такой развития в мире вообще открывается такой
34:25развития в мире вообще открывается такой open mindset. Очень классно работает в open mindset. Очень классно работает в open mindset. Очень классно работает в плане впитывания новой информации от плане впитывания новой информации от плане впитывания новой информации от каждого. от тебя, это ребят, которые, каждого. от тебя, это ребят, которые, каждого. от тебя, это ребят, которые, ну, с кем мы общаемся, с кем разборы ну, с кем мы общаемся, с кем разборы ну, с кем мы общаемся, с кем разборы делаем, с кем бизнес строим, партнёры делаем, с кем бизнес строим, партнёры делаем, с кем бизнес строим, партнёры там новые люди, ну, короче, там новые люди, ну, короче,
34:37там новые люди, ну, короче, коммуникация, новое впитывание коммуникация, новое впитывание коммуникация, новое впитывание информации, интерпретация на свою информации, интерпретация на свою информации, интерпретация на свою парадигму и как бы использование это в парадигму и как бы использование это в парадигму и как бы использование это в жизни. жизни. жизни. >> Очень помогает на самом деле >> Очень помогает на самом деле >> Очень помогает на самом деле коммуникация, коммуникация, коммуникация, >> да, это двигатель, мне кажется, только >> да, это двигатель, мне кажется, только >> да, это двигатель, мне кажется, только за счёт этого и делается результат. за счёт этого и делается результат.
34:49за счёт этого и делается результат. >> Раньше, на самом деле, не понимал этой >> Раньше, на самом деле, не понимал этой >> Раньше, на самом деле, не понимал этой истории, тикто там в твоей записной истории, тикто там в твоей записной истории, тикто там в твоей записной книжке, там ещё какие-то вопросы книжке, там ещё какие-то вопросы книжке, там ещё какие-то вопросы подобные, с кем там общаешься. Когда подобные, с кем там общаешься. Когда подобные, с кем там общаешься. Когда пошёл в коммуникацию, я просто обалдел. пошёл в коммуникацию, я просто обалдел. пошёл в коммуникацию, я просто обалдел. Ну, така раз история, как ты говоришь, Ну, така раз история, как ты говоришь,
34:58Ну, така раз история, как ты говоришь, там задала вопрос крупного там задала вопрос крупного там задала вопрос крупного предпринимателя. Берёшь, перенимаешь на предпринимателя. Берёшь, перенимаешь на предпринимателя. Берёшь, перенимаешь на себя, на свой почерк. себя, на свой почерк. себя, на свой почерк. >> Рекомендую книжку никогда не ешь в >> Рекомендую книжку никогда не ешь в >> Рекомендую книжку никогда не ешь в одиночку. одиночку. одиночку. >> Хорошо. А если бы тебе пришлось начинать >> Хорошо. А если бы тебе пришлось начинать >> Хорошо. А если бы тебе пришлось начинать с нуля? Ну, практически с нуля, на с нуля? Ну, практически с нуля, на
35:08с нуля? Ну, практически с нуля, на кармане 50.000 руб., какие конкретные кармане 50.000 руб., какие конкретные кармане 50.000 руб., какие конкретные ключевые действия 1 2 3 может быть, даже ключевые действия 1 2 3 может быть, даже ключевые действия 1 2 3 может быть, даже понедельно или помесячно ты бы начал бы понедельно или помесячно ты бы начал бы понедельно или помесячно ты бы начал бы делать для того, чтобы снова прийти к делать для того, чтобы снова прийти к делать для того, чтобы снова прийти к тому результату, который у тебя сейчас тому результату, который у тебя сейчас тому результату, который у тебя сейчас есть? сделал бы всё, всё, что есть? сделал бы всё, всё, что
35:19есть? сделал бы всё, всё, что необходимо, чтобы попасть в окружение э необходимо, чтобы попасть в окружение э необходимо, чтобы попасть в окружение э предпринимателей, ребят, которые с предпринимателей, ребят, которые с предпринимателей, ребят, которые с видением, такие, чтобы не потребители, а видением, такие, чтобы не потребители, а видением, такие, чтобы не потребители, а готовые отдавать. Приобрёл бы за 50.000 готовые отдавать. Приобрёл бы за 50.000 готовые отдавать. Приобрёл бы за 50.000 руб. какой-то навык, который решает одну руб. какой-то навык, который решает одну руб. какой-то навык, который решает одну конкретную проблему этой целевой конкретную проблему этой целевой
35:36конкретную проблему этой целевой аудитории. И постарался бы помочь решить аудитории. И постарался бы помочь решить аудитории. И постарался бы помочь решить за счёт этого навыка эту проблему для за счёт этого навыка эту проблему для за счёт этого навыка эту проблему для этого человека. Решив эту проблему, я бы этого человека. Решив эту проблему, я бы этого человека. Решив эту проблему, я бы выстроил отношения с ним, создал выстроил отношения с ним, создал выстроил отношения с ним, создал микропроект, и дальше бы, ну, путь был микропроект, и дальше бы, ну, путь был микропроект, и дальше бы, ну, путь был бы открыт максимально. бы открыт максимально.
35:48бы открыт максимально. >> А вот интересный вопрос. Ты говоришь, >> А вот интересный вопрос. Ты говоришь, >> А вот интересный вопрос. Ты говоришь, ребята, которые не потребители, как ты ребята, которые не потребители, как ты ребята, которые не потребители, как ты оценишь эту грань, когда это оценишь эту грань, когда это оценишь эту грань, когда это потребительское отношение, а где про потребительское отношение, а где про потребительское отношение, а где про взаимовыгодное взаимовыгодное взаимовыгодное отношения? отношения? отношения? >> Понимание баланса, равноценность обмена, >> Понимание баланса, равноценность обмена,
35:59>> Понимание баланса, равноценность обмена, какой обмен мы создаём, чем он какой обмен мы создаём, чем он какой обмен мы создаём, чем он компенсируется и за счёт какого ресурса. компенсируется и за счёт какого ресурса. компенсируется и за счёт какого ресурса. Если мысль категория только потребления, Если мысль категория только потребления, Если мысль категория только потребления, весы будут нарушены, и это может весы будут нарушены, и это может весы будут нарушены, и это может вернуться как бумерангам. Поэтому я вернуться как бумерангам. Поэтому я вернуться как бумерангам. Поэтому я стараюсь это отслеживать за счёт стараюсь это отслеживать за счёт
36:14стараюсь это отслеживать за счёт наблюдения с человеком, как он вообще наблюдения с человеком, как он вообще наблюдения с человеком, как он вообще мыслит, какие он себе цели ставит, какие мыслит, какие он себе цели ставит, какие мыслит, какие он себе цели ставит, какие у него ценности, а что у него ориентир, у него ценности, а что у него ориентир, у него ценности, а что у него ориентир, что у него мотив. И вот это позволяет что у него мотив. И вот это позволяет что у него мотив. И вот это позволяет мне понять, потребитель, он либо мне понять, потребитель, он либо мне понять, потребитель, он либо выстраивает всё-таки взаимовыгодные выстраивает всё-таки взаимовыгодные
36:26выстраивает всё-таки взаимовыгодные отношения, при которых отношения, при которых отношения, при которых ну в плотной связке можно сделать больше ну в плотной связке можно сделать больше ну в плотной связке можно сделать больше результат. Хочешь идти быстро, иди один. результат. Хочешь идти быстро, иди один. результат. Хочешь идти быстро, иди один. Хочешь идти далеко, иди вместе с кем-то.
