История «Золотого яблока»: путь к вершине бьюти-ритейла
3 мин чтения
Статья рассказывает об истории становления сети магазинов парфюмерии и косметики «Золотое яблоко». От небольшого павильона в Екатеринбурге до международного ритейл-гиганта — компания прошла путь, основанный на инновациях в клиентском сервисе, активной работе с молодежной аудиторией и успешной цифровой трансформации.
Главные выводы
- «Золотое яблоко» выросло из небольшого 40-метрового павильона в Екатеринбурге в одного из лидеров российского бьюти-рынка.
- Ключ к успеху компании — ставка на молодежную аудиторию, развитие омниканальности и создание уникальной атмосферы в магазинах, ориентированной на комфорт покупателя.
- «Эффект губной помады» помогает сети поддерживать продажи: даже в кризисные времена потребители продолжают покупать доступные косметические товары для поднятия настроения.
- В 2023 году компания впервые обошла конкурентов по выручке и вошла в число самых дорогих брендов России.
- В настоящее время сеть активно расширяется на рынки стран СНГ и Ближнего Востока.
История успеха: от квартиры до империи
История сети «Золотое яблоко» началась в Екатеринбурге в середине 90-х годов. Основатели компании, Максим Поняк и Иван Кузовлев, открыли свой первый магазин на 40 квадратных метрах в обычном жилом доме. Изначально проект не задумывался как общероссийская сеть, но благодаря нестандартному подходу к формату магазина и ориентации на потребности клиентов, он начал быстро расти.
Важным этапом стало открытие парфюмерных супермаркетов, где покупатели могли самостоятельно выбирать товары, что было новинкой для российского рынка того времени. Постепенно развиваясь, компания вышла за пределы Екатеринбурга, а затем и в Москву, выстраивая свою уникальную бизнес-модель.
Философия бренда и атмосфера магазинов
Одним из главных преимуществ «Золотого яблока» стала его особая атмосфера. В отличие от типичных косметических магазинов 2000-х с холодным светом и навязчивыми консультантами, сеть сделала ставку на уют, современные интерьеры и дружелюбное обслуживание. Консультанты здесь не навязывают покупки, а охранники работают скорее как промоутеры, что сразу нашло отклик у более молодой аудитории.
Стратегия развития и маркетинг
Бренд активно использует инструменты продвижения, ориентированные на поколение Z и миллениалов: коллаборации с популярными блогерами, работа в социальных сетях и поощрение пользовательского контента (UGC). Также компания превратилась в медиаплатформу, запустив собственный журнал и предоставляя покупателям полезный контент.
Особое внимание уделяется работе с поставщиками. Хотя условия сотрудничества часто называют ультимативными, это позволяет сети поддерживать высокое качество ассортимента, а брендам — получать значительный рост продаж после попадания на полки «Золотого яблока».
Цифровая трансформация и онлайн-продажи
Пандемия 2020 года стала катализатором для развития онлайн-направления. Несмотря на первоначальные сложности с запуском интернет-магазина, команда быстро адаптировалась, вложив ресурсы в разработку мобильного приложения. Сегодня приложение является ключевым драйвером выручки, обеспечивая более 80% всех онлайн-продаж компании.
Развитие электронной коммерции позволило сети не только преодолеть кризис, но и расширить ассортимент, добавив в него товары для дома, пылесосы и даже фармацевтическую продукцию, отвечая запросам современного потребителя.
Новые горизонты и международная экспансия
Сегодня «Золотое яблоко» — это уже не просто ритейлер, а один из самых дорогих брендов России. В 2023 году компания впервые обогнала по выручке крупнейших конкурентов, подтвердив статус лидера отрасли. Сейчас бренд активно осваивает рынки СНГ и Ближнего Востока, открывая магазины в Катаре, ОАЭ и Саудовской Аравии, продолжая свою историю успеха на международном уровне.
Таймкоды
- 00:02Начало пути: как все начиналось
- 00:32Первые шаги и формирование формата сети
- 02:05Масштабирование и конкуренция в регионах
- 05:19Уникальность атмосферы «Золотого яблока»
- 08:05Маркетинг и работа с блогерами
- 12:06Выход на московский рынок
- 14:04Изменения в управлении и работа с поставщиками
- 17:14Пандемия и цифровой прорыв
Полный транскриптПоказать транскриптСкрыть транскрипт
00:02Могут ли мужчины стать королями в Могут ли мужчины стать королями в женском бизнесе? Это основатели дог. И женском бизнесе? Это основатели дог. И женском бизнесе? Это основатели дог. И сегодня история самого богатого бьюти сегодня история самого богатого бьюти сегодня история самого богатого бьюти ритейла. Золотое яблоко. Как павильон, ритейла. Золотое яблоко. Как павильон, ритейла. Золотое яблоко. Как павильон, открытый в трёхкомнатной квартире, открытый в трёхкомнатной квартире, открытый в трёхкомнатной квартире, превращается в гигантскую международную. превращается в гигантскую международную. превращается в гигантскую международную. И как всего один тюбик губной помады
00:18И как всего один тюбик губной помады И как всего один тюбик губной помады помогает делать миллиарды на пылесосах и помогает делать миллиарды на пылесосах и помогает делать миллиарды на пылесосах и товарах 18+. Это на все неудобные товарах 18+. Это на все неудобные товарах 18+. Это на все неудобные вопросы в ближайшие 20 минут.
00:32История сети Золотое яблоко начинается История сети Золотое яблоко начинается задолго до открытия первого магазина. задолго до открытия первого магазина. задолго до открытия первого магазина. Восьмой класс обычной Свердловской Восьмой класс обычной Свердловской Восьмой класс обычной Свердловской школы. Только что приехавший в город с школы. Только что приехавший в город с школы. Только что приехавший в город с семьёй Максим Поняк знакомится с будущим семьёй Максим Поняк знакомится с будущим семьёй Максим Поняк знакомится с будущим соседом по парте Иваном Кузовлевым. соседом по парте Иваном Кузовлевым. соседом по парте Иваном Кузовлевым. После школы оба поступают в Уральский
00:45После школы оба поступают в Уральский После школы оба поступают в Уральский государственный экономический государственный экономический государственный экономический университет по специальности организация университет по специальности организация университет по специальности организация коммерческой деятельности. коммерческой деятельности. коммерческой деятельности. Неудивительно, что свою жизнь молодые Неудивительно, что свою жизнь молодые Неудивительно, что свою жизнь молодые люди связывают с бизнесом. В начале люди связывают с бизнесом. В начале люди связывают с бизнесом. В начале девяностых кузовлев запускает один из девяностых кузовлев запускает один из
00:58девяностых кузовлев запускает один из первых в городе сервисов доставки первых в городе сервисов доставки первых в городе сервисов доставки готовой еды. Чуть позже похожим делом готовой еды. Чуть позже похожим делом готовой еды. Чуть позже похожим делом займётся и поняк. Компания HomeСервис займётся и поняк. Компания HomeСервис займётся и поняк. Компания HomeСервис работает до сих пор. Но имеет ли работает до сих пор. Но имеет ли работает до сих пор. Но имеет ли основатель главного бьюти-ретейла к нему основатель главного бьюти-ретейла к нему основатель главного бьюти-ретейла к нему сегодня хоть какое-то отношение, сегодня хоть какое-то отношение,
01:11сегодня хоть какое-то отношение, неизвестно. Вообще оба предпринимателя неизвестно. Вообще оба предпринимателя неизвестно. Вообще оба предпринимателя ведут довольно скрытный образ жизни. В ведут довольно скрытный образ жизни. В ведут довольно скрытный образ жизни. В публичном поле до девяносто шестого года публичном поле до девяносто шестого года публичном поле до девяносто шестого года о [музыка] них ни слова. до момента, о [музыка] них ни слова. до момента, о [музыка] них ни слова. до момента, когда в центре Екатеринбурга не когда в центре Екатеринбурга не когда в центре Екатеринбурга не открывается небольшой павильон на 40 м² открывается небольшой павильон на 40 м²
01:25открывается небольшой павильон на 40 м² с парой прилавков, уставленных с парой прилавков, уставленных с парой прилавков, уставленных косметикой и бытовой химией. О большой косметикой и бытовой химией. О большой косметикой и бытовой химией. О большой сети тогда никто и не мечтает. Первым сети тогда никто и не мечтает. Первым сети тогда никто и не мечтает. Первым домом будущего гиганта становится домом будущего гиганта становится домом будущего гиганта становится небольшой закуток жилого здания. Те небольшой закуток жилого здания. Те небольшой закуток жилого здания. Те времена до сих пор с теплотой вспоминают времена до сих пор с теплотой вспоминают
01:39времена до сих пор с теплотой вспоминают первые клиенты. Самый первый магазин был первые клиенты. Самый первый магазин был первые клиенты. Самый первый магазин был небольшого формата, без небольшого формата, без небольшого формата, без самообслуживания, с другим логотипом. самообслуживания, с другим логотипом. самообслуживания, с другим логотипом. Потом расширились, и на Малышево Потом расширились, и на Малышево Потом расширились, и на Малышево появился мой рай. Когда был появился мой рай. Когда был появился мой рай. Когда был круглосуточный формат работы, я в круглосуточный формат работы, я в круглосуточный формат работы, я в декрете умудрялась ночами ездить в
01:53декрете умудрялась ночами ездить в декрете умудрялась ночами ездить в любимое яблочко и избежала после родовой любимое яблочко и избежала после родовой любимое яблочко и избежала после родовой депрессии. Сначала это было пространство депрессии. Сначала это было пространство депрессии. Сначала это было пространство у дома, потом расширилось ещё за счёт у дома, потом расширилось ещё за счёт у дома, потом расширилось ещё за счёт нескольких квартир в длину, но продавали нескольких квартир в длину, но продавали нескольких квартир в длину, но продавали только дорогие духи. Было здорово после только дорогие духи. Было здорово после
02:05только дорогие духи. Было здорово после школы зайти туда, понюхать и [музыка] школы зайти туда, понюхать и [музыка] школы зайти туда, понюхать и [музыка] помечтать. Начавшаяся, как сеть помечтать. Начавшаяся, как сеть помечтать. Начавшаяся, как сеть масмаркета, уже через год Золотое Яблоко масмаркета, уже через год Золотое Яблоко масмаркета, уже через год Золотое Яблоко начинает продавать косметику класса начинает продавать косметику класса начинает продавать косметику класса бренд. Калинка-малинка становится не бренд. Калинка-малинка становится не бренд. Калинка-малинка становится не просто ещё одним бизнесом, а пробником просто ещё одним бизнесом, а пробником
02:19просто ещё одним бизнесом, а пробником будущего парфюмерного гиганта. Для чего, будущего парфюмерного гиганта. Для чего, будущего парфюмерного гиганта. Для чего, вероятно, это диверсификация. В активах вероятно, это диверсификация. В активах вероятно, это диверсификация. В активах партнёров к тому моменту помимо закутка партнёров к тому моменту помимо закутка партнёров к тому моменту помимо закутка на Малышева ещё салон красоты и кофейня. на Малышева ещё салон красоты и кофейня. на Малышева ещё салон красоты и кофейня. Возможно, смелый эксперимент подсмотрен Возможно, смелый эксперимент подсмотрен Возможно, смелый эксперимент подсмотрен на Западе. На тот момент это первый в
02:35на Западе. На тот момент это первый в на Западе. На тот момент это первый в России парфюмерный супермаркет, где России парфюмерный супермаркет, где России парфюмерный супермаркет, где покупатель может самостоятельно выбрать, покупатель может самостоятельно выбрать, покупатель может самостоятельно выбрать, что ему нужно. Гипотеза оправдывается. что ему нужно. Гипотеза оправдывается. что ему нужно. Гипотеза оправдывается. Формат неожиданно оказывается успешным. Формат неожиданно оказывается успешным. Формат неожиданно оказывается успешным. Калинка-малинка несколько лет живёт Калинка-малинка несколько лет живёт Калинка-малинка несколько лет живёт параллельно с павильоном Золотое яблоко.
02:49параллельно с павильоном Золотое яблоко. параллельно с павильоном Золотое яблоко. Но в 2004м основатели сворачивают Но в 2004м основатели сворачивают Но в 2004м основатели сворачивают лавочку и решают сосредоточиться на лавочку и решают сосредоточиться на лавочку и решают сосредоточиться на одном проекте. Почему закрыли работающий одном проекте. Почему закрыли работающий одном проекте. Почему закрыли работающий формат до сих пор один из самых частых формат до сих пор один из самых частых формат до сих пор один из самых частых вопросов к основателям. Выкупив вопросов к основателям. Выкупив вопросов к основателям. Выкупив несколько квартир в том же здании, где
03:03несколько квартир в том же здании, где несколько квартир в том же здании, где стоял первый павельняк, открывают стоял первый павельняк, открывают стоял первый павельняк, открывают полноценный магазин под уже ставшим полноценный магазин под уже ставшим полноценный магазин под уже ставшим многим родным названием. Магазин на Малышево не похож на Магазин на Малышево не похож на привычные парфюмерные. Стильные привычные парфюмерные. Стильные привычные парфюмерные. Стильные консультанты, современный дизайн, консультанты, современный дизайн, консультанты, современный дизайн, мастер-классы для покупателей. Уже через мастер-классы для покупателей. Уже через
03:19мастер-классы для покупателей. Уже через 2 года Золотое яблоко выходит за пределы 2 года Золотое яблоко выходит за пределы 2 года Золотое яблоко выходит за пределы Екатеринбурга, хотя в самой столице Екатеринбурга, хотя в самой столице Екатеринбурга, хотя в самой столице Урала в те годы лишь два магазина. Урала в те годы лишь два магазина. Урала в те годы лишь два магазина. Завоевание городов миллионников Завоевание городов миллионников Завоевание городов миллионников начинается с соседей. В 2007 первый начинается с соседей. В 2007 первый начинается с соседей. В 2007 первый магазин появляется в Челябинске. магазин появляется в Челябинске.
03:33магазин появляется в Челябинске. Концепция местным покупательницам по Концепция местным покупательницам по Концепция местным покупательницам по вкусу. Это единственный парфюмерный, вкусу. Это единственный парфюмерный, вкусу. Это единственный парфюмерный, работающий до полуночи. Кроме этого, работающий до полуночи. Кроме этого, работающий до полуночи. Кроме этого, магазин подкупает небальными магазин подкупает небальными магазин подкупает небальными маркетинговыми ходами. Например, маркетинговыми ходами. Например, маркетинговыми ходами. Например, клиентам, которые берут тележки, клиентам, которые берут тележки, клиентам, которые берут тележки, полагается скидка. Что мотивирует
03:50полагается скидка. Что мотивирует полагается скидка. Что мотивирует доверху эти самые тележки наполнять? доверху эти самые тележки наполнять? доверху эти самые тележки наполнять? Конкуренты же на перспективы бренда Конкуренты же на перспективы бренда Конкуренты же на перспективы бренда смотрят скептически. Мол, не стоит смотрят скептически. Мол, не стоит смотрят скептически. Мол, не стоит сравнивать публику столицы региона и сравнивать публику столицы региона и сравнивать публику столицы региона и сурового рабочего города. [музыка] сурового рабочего города. [музыка] сурового рабочего города. [музыка] В Челябинске парфюмерные салоны в В Челябинске парфюмерные салоны в
04:02В Челябинске парфюмерные салоны в основном работают в формате бутика и основном работают в формате бутика и основном работают в формате бутика и располагаются на площади 100-200 м². располагаются на площади 100-200 м². располагаются на площади 100-200 м². Такой формат привыченны и удобен для Такой формат привыченны и удобен для Такой формат привыченны и удобен для горожан. 900-200 квадратов - это уже горожан. 900-200 квадратов - это уже горожан. 900-200 квадратов - это уже формат мебельного магазина. Видимое, формат мебельного магазина. Видимое, формат мебельного магазина. Видимое, руководство Золотого яблока хочет этим руководство Золотого яблока хочет этим
04:16руководство Золотого яблока хочет этим удивить челябинцев, - рассуждала удивить челябинцев, - рассуждала удивить челябинцев, - рассуждала директор магазинов Литуаль в Челябинске директор магазинов Литуаль в Челябинске директор магазинов Литуаль в Челябинске Елена Картушина. Однако покупатели Елена Картушина. Однако покупатели Елена Картушина. Однако покупатели доказывают иное. Яблоко даёт плоды и доказывают иное. Яблоко даёт плоды и доказывают иное. Яблоко даёт плоды и катится дальше. В 2008 открывается катится дальше. В 2008 открывается катится дальше. В 2008 открывается магазин в Самаре, в четырнадцатом в магазин в Самаре, в четырнадцатом в
04:30магазин в Самаре, в четырнадцатом в Казани, в пятнадцатом в Новосибирске. Казани, в пятнадцатом в Новосибирске. Казани, в пятнадцатом в Новосибирске. Ещё два супермаркета появляются в Ещё два супермаркета появляются в Ещё два супермаркета появляются в екатеринбургских ТЦ. Золотое яблоко екатеринбургских ТЦ. Золотое яблоко екатеринбургских ТЦ. Золотое яблоко осваивает гряду больших бьюти-магазинов, осваивает гряду больших бьюти-магазинов, осваивает гряду больших бьюти-магазинов, которую до этого занимала сеть Арбат которую до этого занимала сеть Арбат которую до этого занимала сеть Арбат Престиж, закрывшаяся в 2009. В таком Престиж, закрывшаяся в 2009. В таком
04:45Престиж, закрывшаяся в 2009. В таком формате другие ритейлеры работать не формате другие ритейлеры работать не формате другие ритейлеры работать не умели. Но что отличало золотое яблоко от умели. Но что отличало золотое яблоко от умели. Но что отличало золотое яблоко от остальных? Давайте заглянем в типичный остальных? Давайте заглянем в типичный остальных? Давайте заглянем в типичный парфюмерный двухтысячных. Магазины парфюмерный двухтысячных. Магазины парфюмерный двухтысячных. Магазины словно под копирку. Яркий белый свет, словно под копирку. Яркий белый свет, словно под копирку. Яркий белый свет, чёрные или серые полки, [музыка] чёрные или серые полки, [музыка]
04:59чёрные или серые полки, [музыка] консультанты, которые активно что-то консультанты, которые активно что-то консультанты, которые активно что-то советуют, и довольно навязчивая охрана. советуют, и довольно навязчивая охрана. советуют, и довольно навязчивая охрана. Сравним золотым яблоком. Уютный свет, Сравним золотым яблоком. Уютный свет, Сравним золотым яблоком. Уютный свет, яркие цвета и дерево в интерьере. яркие цвета и дерево в интерьере. яркие цвета и дерево в интерьере. Консультанты, если и вступают в Консультанты, если и вступают в Консультанты, если и вступают в разговор, то только когда их о чём-то разговор, то только когда их о чём-то
05:12разговор, то только когда их о чём-то спросят. За такой подход уже тогда сеть спросят. За такой подход уже тогда сеть спросят. За такой подход уже тогда сеть оценили представители молодого оценили представители молодого оценили представители молодого поколения. Охранники в Золотом Яблоке поколения. Охранники в Золотом Яблоке поколения. Охранники в Золотом Яблоке непривычно дружелюбные. Например, у них, непривычно дружелюбные. Например, у них, непривычно дружелюбные. Например, у них, в отличие от других сетей, нет KPI по в отличие от других сетей, нет KPI по в отличие от других сетей, нет KPI по задержанию подозреваемых в кражах. задержанию подозреваемых в кражах.
05:24задержанию подозреваемых в кражах. [музыка] А некоторые из мужчин в чёрном [музыка] А некоторые из мужчин в чёрном [музыка] А некоторые из мужчин в чёрном даже иногда выполняют функцию даже иногда выполняют функцию даже иногда выполняют функцию промоутеров. Однако у такой атмосферы промоутеров. Однако у такой атмосферы промоутеров. Однако у такой атмосферы свободы вскрывается и побочный эффект. свободы вскрывается и побочный эффект. свободы вскрывается и побочный эффект. Молодёжь приходит в магазины с пустыми Молодёжь приходит в магазины с пустыми Молодёжь приходит в магазины с пустыми флакончиками за парфюмом и косметикой из флакончиками за парфюмом и косметикой из
05:37флакончиками за парфюмом и косметикой из пробников. К слову, о молодёжи. С первых пробников. К слову, о молодёжи. С первых пробников. К слову, о молодёжи. С первых дней бренд делает ставку на аудиторию дней бренд делает ставку на аудиторию дней бренд делает ставку на аудиторию плюс-минус1, плюс-минус1, плюс-минус1, подписывает кумиров вроде Дани Милохина, подписывает кумиров вроде Дани Милохина, подписывает кумиров вроде Дани Милохина, устраивает коллаборации с блогерами устраивает коллаборации с блогерами устраивает коллаборации с блогерами уровня Марии Миногаровой и Вале уровня Марии Миногаровой и Вале уровня Марии Миногаровой и Вале Карнавал. А ещё поощряет UGC контент.
05:53Карнавал. А ещё поощряет UGC контент. Карнавал. А ещё поощряет UGC контент. Когда о Золотом яблоке в столицах ещё Когда о Золотом яблоке в столицах ещё Когда о Золотом яблоке в столицах ещё никто не знает, у сети уже миллион никто не знает, у сети уже миллион никто не знает, у сети уже миллион подписчиков в соцсетях. Примерно столько подписчиков в соцсетях. Примерно столько подписчиков в соцсетях. Примерно столько же в тот момент и у Литуаль. Но и же в тот момент и у Литуаль. Но и же в тот момент и у Литуаль. Но и открытых магазинов в сотни раз больше. открытых магазинов в сотни раз больше. открытых магазинов в сотни раз больше. Представьте, открытый бассейн на воде,
06:07Представьте, открытый бассейн на воде, Представьте, открытый бассейн на воде, новая набережная 4 км и рестораны на новая набережная 4 км и рестораны на новая набережная 4 км и рестораны на берегу. Нет, это не Дубай. Это новый ЖК берегу. Нет, это не Дубай. Это новый ЖК берегу. Нет, это не Дубай. Это новый ЖК в Москве с квартирами за 46.000 в месяц. в Москве с квартирами за 46.000 в месяц. в Москве с квартирами за 46.000 в месяц. Послушайте до конца. Купите квартиру в Послушайте до конца. Купите квартиру в Послушайте до конца. Купите квартиру в беспроцентную рассрочку с первым взносом беспроцентную рассрочку с первым взносом
06:22беспроцентную рассрочку с первым взносом 10%. и живите с видами на Москву, реку. 10%. и живите с видами на Москву, реку. 10%. и живите с видами на Москву, реку. Например, квартиру с двумя спальнями на Например, квартиру с двумя спальнями на Например, квартиру с двумя спальнями на семнадцатом этаже с панорамой реки вы семнадцатом этаже с панорамой реки вы семнадцатом этаже с панорамой реки вы получите внеся 3,5 млн руб. Дальше у вас получите внеся 3,5 млн руб. Дальше у вас получите внеся 3,5 млн руб. Дальше у вас будут ежемесячные платежи по 46.000 будут ежемесячные платежи по 46.000 будут ежемесячные платежи по 46.000 руб., а остаток только в марте 2028 руб., а остаток только в марте 2028
06:39руб., а остаток только в марте 2028 года. Где искать такие рассрочки? года. Где искать такие рассрочки? года. Где искать такие рассрочки? [музыка] [музыка] [музыка] Чтобы вы не тратили недели на поиски, Чтобы вы не тратили недели на поиски, Чтобы вы не тратили недели на поиски, наши друзья из агентства Whitev, которые наши друзья из агентства Whitev, которые наши друзья из агентства Whitev, которые работают не только с новостройками, но и работают не только с новостройками, но и работают не только с новостройками, но и с арендой, офисами и особняками, они с арендой, офисами и особняками, они с арендой, офисами и особняками, они собрали для вас каталог со скидками до
06:53собрали для вас каталог со скидками до собрали для вас каталог со скидками до 30% на ЖК у Садового кольца и лучшими 30% на ЖК у Садового кольца и лучшими 30% на ЖК у Садового кольца и лучшими рассрочками в новостройках Москвы. рассрочками в новостройках Москвы. рассрочками в новостройках Москвы. Скачайте его по ссылке в описании. В Скачайте его по ссылке в описании. В Скачайте его по ссылке в описании. В 2014 Яблоко запускает собственный журнал 2014 Яблоко запускает собственный журнал 2014 Яблоко запускает собственный журнал Флакон, а в 2018, чтобы омолодить Флакон, а в 2018, чтобы омолодить Флакон, а в 2018, чтобы омолодить издание, зовёт консультантом Алёну
07:11издание, зовёт консультантом Алёну издание, зовёт консультантом Алёну Долецкую, первого главреда российского Долецкую, первого главреда российского Долецкую, первого главреда российского ВОГ. Сеть превращается не только в точку ВОГ. Сеть превращается не только в точку ВОГ. Сеть превращается не только в точку продаж, но и в медиаплатформу. Аняк и продаж, но и в медиаплатформу. Аняк и продаж, но и в медиаплатформу. Аняк и Кузовлев готовятся к новым завоеваниям. Кузовлев готовятся к новым завоеваниям. Кузовлев готовятся к новым завоеваниям. До Москвы золотое яблоко докатилось До Москвы золотое яблоко докатилось До Москвы золотое яблоко докатилось спустя 20 лет после открытия. К
07:26спустя 20 лет после открытия. К спустя 20 лет после открытия. К удивлению рынка, стартовой площадкой удивлению рынка, стартовой площадкой удивлению рынка, стартовой площадкой бренда в 2017 становится торговый центр бренда в 2017 становится торговый центр бренда в 2017 становится торговый центр Афимол. Не самое топовое место, но Афимол. Не самое топовое место, но Афимол. Не самое топовое место, но Золотое яблоко целило именно туда, Золотое яблоко целило именно туда, Золотое яблоко целило именно туда, поближе к Москва-Сити, блогерам и поближе к Москва-Сити, блогерам и поближе к Москва-Сити, блогерам и аудитории с деньгами. Почему вообще аудитории с деньгами. Почему вообще
07:41аудитории с деньгами. Почему вообще уральская сеть так долго подбиралась к уральская сеть так долго подбиралась к уральская сеть так долго подбиралась к столице? Можно только предполагать, но столице? Можно только предполагать, но столице? Можно только предполагать, но возможно виной кризис. С 2014 валюта возможно виной кризис. С 2014 валюта возможно виной кризис. С 2014 валюта выросла в два раза, а топовые выросла в два раза, а топовые выросла в два раза, а топовые коммерческие локации в столице коммерческие локации в столице коммерческие локации в столице исторически номинированы долларами. К исторически номинированы долларами. К
07:55исторически номинированы долларами. К примеру, в 2017 открытие магазина в примеру, в 2017 открытие магазина в примеру, в 2017 открытие магазина в Москве могло обойтись от 18 до 30 млн. Москве могло обойтись от 18 до 30 млн. Москве могло обойтись от 18 до 30 млн. Если до весны 14- это диапазон 540-900 Если до весны 14- это диапазон 540-900 Если до весны 14- это диапазон 540-900 млн руб., то уже через [музыка] год млн руб., то уже через [музыка] год млн руб., то уже через [музыка] год миллилрд .лрд 600. Ещё до похода на миллилрд .лрд 600. Ещё до похода на миллилрд .лрд 600. Ещё до похода на Москву сеть с 11 млрдми выручкой в Москву сеть с 11 млрдми выручкой в
08:13Москву сеть с 11 млрдми выручкой в пятёрке косметических ритейлеров. Лидер пятёрке косметических ритейлеров. Лидер пятёрке косметических ритейлеров. Лидер Литуаль зарабатывает тогда почти в семь Литуаль зарабатывает тогда почти в семь Литуаль зарабатывает тогда почти в семь раз больше. Но если яблоко где-то и раз больше. Но если яблоко где-то и раз больше. Но если яблоко где-то и пускает корни, то тут же забирает 2/3 пускает корни, то тут же забирает 2/3 пускает корни, то тут же забирает 2/3 рынка. К 2017 у компании 7,5 млн рынка. К 2017 у компании 7,5 млн рынка. К 2017 у компании 7,5 млн покупателей в год. Шаг в сторону столицы покупателей в год. Шаг в сторону столицы
08:30покупателей в год. Шаг в сторону столицы более чем очевиден. По сути, кузовлев и более чем очевиден. По сути, кузовлев и более чем очевиден. По сути, кузовлев и поняк просто дают конкурентам время поняк просто дают конкурентам время поняк просто дают конкурентам время накопить силы. Но те форо не накопить силы. Но те форо не накопить силы. Но те форо не воспользовались.
08:44В 2015 в компании глобальные перемены, и В 2015 в компании глобальные перемены, и основатели [музыка] меняют свои роли. основатели [музыка] меняют свои роли. основатели [музыка] меняют свои роли. Кузовлев берёт на себя стратегическое Кузовлев берёт на себя стратегическое Кузовлев берёт на себя стратегическое развитие. Директором становится Анна развитие. Директором становится Анна развитие. Директором становится Анна Кошкина, начавшая карьеру в Золотом Кошкина, начавшая карьеру в Золотом Кошкина, начавшая карьеру в Золотом яблоке с позиций промоутера и яблоке с позиций промоутера и яблоке с позиций промоутера и консультанта. Результаты сети за эти консультанта. Результаты сети за эти
08:57консультанта. Результаты сети за эти годы поражают. Попасть на полки Золотого годы поражают. Попасть на полки Золотого годы поражают. Попасть на полки Золотого яблока мечтает едва ли не каждый яблока мечтает едва ли не каждый яблока мечтает едва ли не каждый отечественный производитель. Но чтобы отечественный производитель. Но чтобы отечественный производитель. Но чтобы встать в ассортимент, поставщик должен встать в ассортимент, поставщик должен встать в ассортимент, поставщик должен выполнить важные условия: несколько выполнить важные условия: несколько выполнить важные условия: несколько сотен тысяч рублей продаж онлайн. Для сотен тысяч рублей продаж онлайн. Для
09:11сотен тысяч рублей продаж онлайн. Для сети это гарантия оборота продукции на сети это гарантия оборота продукции на сети это гарантия оборота продукции на полке. Кроме этого, поставщики сами полке. Кроме этого, поставщики сами полке. Кроме этого, поставщики сами оплачивают рекламу и продвижение во всех оплачивают рекламу и продвижение во всех оплачивают рекламу и продвижение во всех медиаканалах сети. Такие условия бренды медиаканалах сети. Такие условия бренды медиаканалах сети. Такие условия бренды называют ультимативными. Мы должны называют ультимативными. Мы должны называют ультимативными. Мы должны скинуть 50% [музыка] скинуть 50% [музыка]
09:25скинуть 50% [музыка] от рекомендуемой розничной цены, 15% от рекомендуемой розничной цены, 15% от рекомендуемой розничной цены, 15% выручки, потратить на маркетинг, выручки, потратить на маркетинг, выручки, потратить на маркетинг, заплатить квартальную премию 10% заплатить квартальную премию 10% заплатить квартальную премию 10% [музыка] [музыка] [музыка] плюс компенсация скидок- делилась плюс компенсация скидок- делилась плюс компенсация скидок- делилась директор по маркетингу Краснополянской директор по маркетингу Краснополянской директор по маркетингу Краснополянской косметики Елизавета Носова. Вся косметики Елизавета Носова. Вся
09:39косметики Елизавета Носова. Вся логистика тоже на мне, и договориться о логистика тоже на мне, и договориться о логистика тоже на мне, и договориться о повышении цены не удалось. Однако именно повышении цены не удалось. Однако именно повышении цены не удалось. Однако именно такой кастинг - гарант будущих продаж. такой кастинг - гарант будущих продаж. такой кастинг - гарант будущих продаж. Выигрыши обе стороны. У сети Выигрыши обе стороны. У сети Выигрыши обе стороны. У сети ассортименты качества, а сами бренды ассортименты качества, а сами бренды ассортименты качества, а сами бренды после попадания в ротацию Золотого после попадания в ротацию Золотого
09:53после попадания в ротацию Золотого яблока делают иксы в продажах. О примере яблока делают иксы в продажах. О примере яблока делают иксы в продажах. О примере блогера Натальи Шик, вставшей на полке блогера Натальи Шик, вставшей на полке блогера Натальи Шик, вставшей на полке сети и превративший свой бренд в сети и превративший свой бренд в сети и превративший свой бренд в миллиардный бизнес, мы недавно миллиардный бизнес, мы недавно миллиардный бизнес, мы недавно рассказывали на основном канале. Конец рассказывали на основном канале. Конец рассказывали на основном канале. Конец десятых для Золотого яблока время десятых для Золотого яблока время
10:06десятых для Золотого яблока время стремительного роста. Выручка год от стремительного роста. Выручка год от стремительного роста. Выручка год от года прибавляет десятки процентов. года прибавляет десятки процентов. года прибавляет десятки процентов. Соперники на это всё смотрят завистью. Соперники на это всё смотрят завистью. Соперники на это всё смотрят завистью. Расширяется и сама сеть. В 2019 Расширяется и сама сеть. В 2019 Расширяется и сама сеть. В 2019 появляется магазин в Санкт-Петербурге. В появляется магазин в Санкт-Петербурге. В появляется магазин в Санкт-Петербурге. В двадцать первом бизнес пускает корни двадцать первом бизнес пускает корни
10:20двадцать первом бизнес пускает корни напротив Кремля. Золотое яблоко напротив Кремля. Золотое яблоко напротив Кремля. Золотое яблоко захватывает первый этаж торгового центра захватывает первый этаж торгового центра захватывает первый этаж торгового центра Неглинная. Но события, случившиеся годом Неглинная. Но события, случившиеся годом Неглинная. Но события, случившиеся годом ранее, могли свести на нет все эти ранее, могли свести на нет все эти ранее, могли свести на нет все эти достижения. Нам за 2 дня пришлось достижения. Нам за 2 дня пришлось достижения. Нам за 2 дня пришлось запустить доставку из магазинов. Ребята запустить доставку из магазинов. Ребята
10:34запустить доставку из магазинов. Ребята из офиса и магазинов работали из офиса и магазинов работали из офиса и магазинов работали сборщиками, курьерами и сотрудниками сборщиками, курьерами и сотрудниками сборщиками, курьерами и сотрудниками кол-центра. Вспоминала начало дней кол-центра. Вспоминала начало дней кол-центра. Вспоминала начало дней пандемии генеральный директор сети Анна пандемии генеральный директор сети Анна пандемии генеральный директор сети Анна Кошкина. Потому что тогда мы Кошкина. Потому что тогда мы Кошкина. Потому что тогда мы только-только начали разбираться. только-только начали разбираться. только-только начали разбираться. Заказов было не больше 1.000, а 15
10:49Заказов было не больше 1.000, а 15 Заказов было не больше 1.000, а 15 апреля стало 10.000, и пришлось срочно апреля стало 10.000, и пришлось срочно апреля стало 10.000, и пришлось срочно дорабатывать корзину и улучшать поиск. В дорабатывать корзину и улучшать поиск. В дорабатывать корзину и улучшать поиск. В марте 2020 сеть вынужденно уходит в марте 2020 сеть вынужденно уходит в марте 2020 сеть вынужденно уходит в онлайн. Мир на паузе. Офлайн-бизнес в онлайн. Мир на паузе. Офлайн-бизнес в онлайн. Мир на паузе. Офлайн-бизнес в тревоге. Уже в апреле в разгар тревоге. Уже в апреле в разгар тревоге. Уже в апреле в разгар самоизоляции сеть делает упорно на самоизоляции сеть делает упорно на
11:05самоизоляции сеть делает упорно на приложение, создаёт отдельный ап для приложение, создаёт отдельный ап для приложение, создаёт отдельный ап для курьеров и дорабатывает интерфейс для курьеров и дорабатывает интерфейс для курьеров и дорабатывает интерфейс для покупателей. К сентябрю онлайн-продажи покупателей. К сентябрю онлайн-продажи покупателей. К сентябрю онлайн-продажи растут до 24% от общей доли. Спустя год растут до 24% от общей доли. Спустя год растут до 24% от общей доли. Спустя год ещё до 30%. Для сравнения, в 2019 ещё до 30%. Для сравнения, в 2019 ещё до 30%. Для сравнения, в 2019 онлайн-продажи приносили чуть менее 3% онлайн-продажи приносили чуть менее 3%
11:22онлайн-продажи приносили чуть менее 3% выручки. Думали, что откроем лучший выручки. Думали, что откроем лучший выручки. Думали, что откроем лучший онлайн-магазин, а сначала получилось, онлайн-магазин, а сначала получилось, онлайн-магазин, а сначала получилось, что худший. Наступили на все возможные что худший. Наступили на все возможные что худший. Наступили на все возможные грабли онлайн-ритейло. была очень грабли онлайн-ритейло. была очень грабли онлайн-ритейло. была очень медленная скорость загрузки, ошибки в медленная скорость загрузки, ошибки в медленная скорость загрузки, ошибки в пользовательских сценариях и так далее. пользовательских сценариях и так далее.
11:35пользовательских сценариях и так далее. Всей командой пошли учиться электронной Всей командой пошли учиться электронной Всей командой пошли учиться электронной коммерции, потом разбирались в логистике коммерции, потом разбирались в логистике коммерции, потом разбирались в логистике и интернет-маркетинге. и интернет-маркетинге. и интернет-маркетинге. Но, как оказалось, всё не зря. Выручка Но, как оказалось, всё не зря. Выручка Но, как оказалось, всё не зря. Выручка за двадцатый год выросла до 22 с лишним за двадцатый год выросла до 22 с лишним за двадцатый год выросла до 22 с лишним миллиардов. Это скачок году на 61%. миллиардов. Это скачок году на 61%.
11:51миллиардов. Это скачок году на 61%. Для сравнения, весь бьюти-рынок в Для сравнения, весь бьюти-рынок в Для сравнения, весь бьюти-рынок в пандемии упал на 7%. У сети, к слову, из пандемии упал на 7%. У сети, к слову, из пандемии упал на 7%. У сети, к слову, из 2пти магазинов в весну и начало лета 2пти магазинов в весну и начало лета 2пти магазинов в весну и начало лета работали только пять. В чём причина работали только пять. В чём причина работали только пять. В чём причина такого успеха? Так выглядит приложение такого успеха? Так выглядит приложение такого успеха? Так выглядит приложение Золотого яблока. Над его разработкой в Золотого яблока. Над его разработкой в
12:08Золотого яблока. Над его разработкой в 2020 трудились 150 специалистов. Это уже 2020 трудились 150 специалистов. Это уже 2020 трудились 150 специалистов. Это уже не просто онлайн-магазин, а социальная не просто онлайн-магазин, а социальная не просто онлайн-магазин, а социальная сеть. Для некоторых товаров ведут сеть. Для некоторых товаров ведут сеть. Для некоторых товаров ведут сторис, стильно и удобно, а главное, сторис, стильно и удобно, а главное, сторис, стильно и удобно, а главное, побуждает что-нибудь купить. Так побуждает что-нибудь купить. Так побуждает что-нибудь купить. Так работает эффект губной помады. Когда работает эффект губной помады. Когда
12:22работает эффект губной помады. Когда женщины не могут позволить себе крупные женщины не могут позволить себе крупные женщины не могут позволить себе крупные покупки, но порадовать себя хочется, они покупки, но порадовать себя хочется, они покупки, но порадовать себя хочется, они идут за кремом или тушью. Он ещё раз идут за кремом или тушью. Он ещё раз идут за кремом или тушью. Он ещё раз скажется на продажах двумя годами позже. скажется на продажах двумя годами позже. скажется на продажах двумя годами позже. Приложение приносит более 80% [музыка] Приложение приносит более 80% [музыка] Приложение приносит более 80% [музыка] выручки Ecom. Конверсия в три раза выше,
12:37выручки Ecom. Конверсия в три раза выше, выручки Ecom. Конверсия в три раза выше, чем на сайте. Сервисом пользуется более чем на сайте. Сервисом пользуется более чем на сайте. Сервисом пользуется более 15 млн человек. А в марте двадцать 15 млн человек. А в марте двадцать 15 млн человек. А в марте двадцать первого Webstore в категории покупки. первого Webstore в категории покупки. первого Webstore в категории покупки. Оно на первом месте, обгоняя не только Оно на первом месте, обгоняя не только Оно на первом месте, обгоняя не только конкурентов, но и крупные маркетплейсы. конкурентов, но и крупные маркетплейсы. конкурентов, но и крупные маркетплейсы. В пандемию рост покупок через смартфон
12:52В пандемию рост покупок через смартфон В пандемию рост покупок через смартфон вырос почти на 200%. Если в оффлайне вырос почти на 200%. Если в оффлайне вырос почти на 200%. Если в оффлайне средний покупатель тратил примерно средний покупатель тратил примерно средний покупатель тратил примерно 3.200, то в онлайне средний чек составил 3.200, то в онлайне средний чек составил 3.200, то в онлайне средний чек составил более 4.000. Кроме всего прочего, более 4.000. Кроме всего прочего, более 4.000. Кроме всего прочего, развитие онлайн-торговли помогает сети развитие онлайн-торговли помогает сети развитие онлайн-торговли помогает сети бороться с дефицитом площадей. Часть
13:09бороться с дефицитом площадей. Часть бороться с дефицитом площадей. Часть ассортимента увели в онлайн. Среди них ассортимента увели в онлайн. Среди них ассортимента увели в онлайн. Среди них новинка Товары 18+. Их в самоизоляцию новинка Товары 18+. Их в самоизоляцию новинка Товары 18+. Их в самоизоляцию боксами рассылали на обзоры блогерам, боксами рассылали на обзоры блогерам, боксами рассылали на обзоры блогерам, что возбудило и без того не детский что возбудило и без того не детский что возбудило и без того не детский интерес. А ещё в это же время на онлайн интерес. А ещё в это же время на онлайн интерес. А ещё в это же время на онлайн витринах появились пылесосы и товары для
13:23витринах появились пылесосы и товары для витринах появились пылесосы и товары для дома. Тоже своего рода продукты для дома. Тоже своего рода продукты для дома. Тоже своего рода продукты для взрослых. Прежде чем перейти к самому взрослых. Прежде чем перейти к самому взрослых. Прежде чем перейти к самому интересному в истории Золотого яблока, интересному в истории Золотого яблока, интересному в истории Золотого яблока, напомним об Арсетке, Telegram-боте напомним об Арсетке, Telegram-боте напомним об Арсетке, Telegram-боте нашего бизнес-сообщества Основатели. Это нашего бизнес-сообщества Основатели. Это нашего бизнес-сообщества Основатели. Это наш Telegram-бот с полезными материалами
13:39наш Telegram-бот с полезными материалами наш Telegram-бот с полезными материалами по предпринимательству [музыка] по предпринимательству [музыка] по предпринимательству [музыка] и личной эффективности. Недавно добавили и личной эффективности. Недавно добавили и личной эффективности. Недавно добавили туда годовой компас, модель туда годовой компас, модель туда годовой компас, модель планирования, которой пользуются тысячи планирования, которой пользуются тысячи планирования, которой пользуются тысячи предпринимателей, отвечают на простые предпринимателей, отвечают на простые предпринимателей, отвечают на простые вопросы и расставляют приоритеты. Каждый вопросы и расставляют приоритеты. Каждый
13:52вопросы и расставляют приоритеты. Каждый год заканчивается и начинается с год заканчивается и начинается с год заканчивается и начинается с рефлексии и чёткой постановки целей. рефлексии и чёткой постановки целей. рефлексии и чёткой постановки целей. Скажу по секрету, только так успеха и Скажу по секрету, только так успеха и Скажу по секрету, только так успеха и добиваются. Оставили ссылку на компас добиваются. Оставили ссылку на компас добиваются. Оставили ссылку на компас под видео. Переходите и планируйте 2026. под видео. Переходите и планируйте 2026. под видео. Переходите и планируйте 2026. А пока переносимся обратно в 2015.
14:16Кейс пандемии показал, золотое яблоко Кейс пандемии показал, золотое яблоко научилось адаптироваться к кислым научилось адаптироваться к кислым научилось адаптироваться к кислым временам. Это же подтвердилось и двумя временам. Это же подтвердилось и двумя временам. Это же подтвердилось и двумя годами позже. годами позже. годами позже. >> Кто хочет терять налаженный >> Кто хочет терять налаженный >> Кто хочет терять налаженный бизнес, в которые вложены силы, бизнес, в которые вложены силы, бизнес, в которые вложены силы, средства? Многие душу вкладывали, надо средства? Многие душу вкладывали, надо средства? Многие душу вкладывали, надо прямо сказать. прямо сказать.
14:28прямо сказать. >> Весной двадцать второго снова время >> Весной двадцать второго снова время >> Весной двадцать второго снова время неопределённости. [музыка] неопределённости. [музыка] неопределённости. [музыка] Из-за срыва поставок и ухода зарубежных Из-за срыва поставок и ухода зарубежных Из-за срыва поставок и ухода зарубежных брендов сеть рискует остаться без брендов сеть рискует остаться без брендов сеть рискует остаться без товара. Однако, вопреки прогнозам, в товара. Однако, вопреки прогнозам, в товара. Однако, вопреки прогнозам, в Золотом яблоке ажиотажный спрос. Так, по Золотом яблоке ажиотажный спрос. Так, по
14:40Золотом яблоке ажиотажный спрос. Так, по воспоминаниям генерального директора, воспоминаниям генерального директора, воспоминаниям генерального директора, одна девушка купила 236 [музыка] одна девушка купила 236 [музыка] одна девушка купила 236 [музыка] тканевых масок на 16.000 руб., а другой тканевых масок на 16.000 руб., а другой тканевых масок на 16.000 руб., а другой клиент скупил 195 бурлящих шаров для клиент скупил 195 бурлящих шаров для клиент скупил 195 бурлящих шаров для ванны на 18.000. Потребители в те дни ванны на 18.000. Потребители в те дни ванны на 18.000. Потребители в те дни выносили по три-четыре одинаковых выносили по три-четыре одинаковых
14:55выносили по три-четыре одинаковых дезодоранта или шампуня. И, по признанию дезодоранта или шампуня. И, по признанию дезодоранта или шампуня. И, по признанию сотрудников, было очевидно, что это сотрудников, было очевидно, что это сотрудников, было очевидно, что это вовсе не подарки. Средний чек в марте вовсе не подарки. Средний чек в марте вовсе не подарки. Средний чек в марте двадцать второго растёт на 45%. Сделав двадцать второго растёт на 45%. Сделав двадцать второго растёт на 45%. Сделав двухкратную выручку относительно двухкратную выручку относительно двухкратную выручку относительно показателей предыдущего года, сеть, показателей предыдущего года, сеть,
15:10показателей предыдущего года, сеть, предвидя объявления об отказе зарубежных предвидя объявления об отказе зарубежных предвидя объявления об отказе зарубежных брендов "Работать с Россие" закупает брендов "Работать с Россие" закупает брендов "Работать с Россие" закупает годовой запас продукции. Чтобы полки не годовой запас продукции. Чтобы полки не годовой запас продукции. Чтобы полки не опустели в неожиданный момент, на часть опустели в неожиданный момент, на часть опустели в неожиданный момент, на часть товаров ставятся градительные цены. Сеть товаров ставятся градительные цены. Сеть товаров ставятся градительные цены. Сеть снова вынуждена адаптироваться. Без
15:24снова вынуждена адаптироваться. Без снова вынуждена адаптироваться. Без зарубежных компаний упор делается на зарубежных компаний упор делается на зарубежных компаний упор делается на отечественных производителей. Золотое отечественных производителей. Золотое отечественных производителей. Золотое яблоко отказывается от параллельного яблоко отказывается от параллельного яблоко отказывается от параллельного импорта, но при этом находит на замену импорта, но при этом находит на замену импорта, но при этом находит на замену более чем 1.000 новых бьюти-брендов. более чем 1.000 новых бьюти-брендов. более чем 1.000 новых бьюти-брендов. Ассортимент также стал пополняться
15:37Ассортимент также стал пополняться Ассортимент также стал пополняться безрецептурными лекарствами. В безрецептурными лекарствами. В безрецептурными лекарствами. В Екатеринбурге запустился аптечный киоск. Екатеринбурге запустился аптечный киоск. Екатеринбурге запустился аптечный киоск. [музыка] [музыка] [музыка] Помимо этого, среди товаров появились Помимо этого, среди товаров появились Помимо этого, среди товаров появились пылесосы, детская одежда, солнцезащитные пылесосы, детская одежда, солнцезащитные пылесосы, детская одежда, солнцезащитные очки и даже посуда. Бренд очки и даже посуда. Бренд очки и даже посуда. Бренд экспериментирует с разными категориями,
15:50экспериментирует с разными категориями, экспериментирует с разными категориями, уходя за рамки бьюти. Расширение уходя за рамки бьюти. Расширение уходя за рамки бьюти. Расширение ассортимента кажется очевидным шагом. Со ассортимента кажется очевидным шагом. Со ассортимента кажется очевидным шагом. Со времён ковида бьюти одна из наиболее времён ковида бьюти одна из наиболее времён ковида бьюти одна из наиболее страдающих отраслей. Но цифры показывают страдающих отраслей. Но цифры показывают страдающих отраслей. Но цифры показывают другое. Парфюмерия и часть товаров для другое. Парфюмерия и часть товаров для другое. Парфюмерия и часть товаров для гигиены в России растут быстрее всего. С
16:05гигиены в России растут быстрее всего. С гигиены в России растут быстрее всего. С августа 23 по август двадцать четвётого августа 23 по август двадцать четвётого августа 23 по август двадцать четвётого продажи средств по уходу за телом продажи средств по уходу за телом продажи средств по уходу за телом подскочили на 23%. Средств для очищения подскочили на 23%. Средств для очищения подскочили на 23%. Средств для очищения лица на 19%, по уходу за волосами на лица на 19%, по уходу за волосами на лица на 19%, по уходу за волосами на 13%. Причины не только в географическом 13%. Причины не только в географическом 13%. Причины не только в географическом расширении бьюти розницы [музыка] и
16:21расширении бьюти розницы [музыка] и расширении бьюти розницы [музыка] и проникновение имерс в регионы, но и в проникновение имерс в регионы, но и в проникновение имерс в регионы, но и в том самом эффекте губной помады. Скучая, том самом эффекте губной помады. Скучая, том самом эффекте губной помады. Скучая, женщины начинают радовать себя приятными женщины начинают радовать себя приятными женщины начинают радовать себя приятными мелочами. В 2023 Золотое яблоко впервые мелочами. В 2023 Золотое яблоко впервые мелочами. В 2023 Золотое яблоко впервые обгоняет по выручке ритуаль. В двадцать обгоняет по выручке ритуаль. В двадцать
16:36обгоняет по выручке ритуаль. В двадцать четвёртом компания с оценкой в 23,6 млрд четвёртом компания с оценкой в 23,6 млрд четвёртом компания с оценкой в 23,6 млрд становится единственным бью-ретейлером, становится единственным бью-ретейлером, становится единственным бью-ретейлером, вошедшим в рейтинг самых дорогих брендов вошедшим в рейтинг самых дорогих брендов вошедшим в рейтинг самых дорогих брендов России, обогнав, к примеру, бренд России, обогнав, к примеру, бренд России, обогнав, к примеру, бренд Лоукостера Победа, а также кондитеров Лоукостера Победа, а также кондитеров Лоукостера Победа, а также кондитеров Красный Октябрь и Бабаевский. По Красный Октябрь и Бабаевский. По
16:51Красный Октябрь и Бабаевский. По узнаваемости сеть сегодня и вовсе в узнаваемости сеть сегодня и вовсе в узнаваемости сеть сегодня и вовсе в пятёрке после Сбера, Яндекса, Т-банка пятёрке после Сбера, Яндекса, Т-банка пятёрке после Сбера, Яндекса, Т-банка [музыка] [музыка] [музыка] и Telegram. Яблоко бьёт конкурента и в и Telegram. Яблоко бьёт конкурента и в и Telegram. Яблоко бьёт конкурента и в абсолютных, и в относительных значениях. абсолютных, и в относительных значениях. абсолютных, и в относительных значениях. В двадцать третьем 1 м² приносит В двадцать третьем 1 м² приносит В двадцать третьем 1 м² приносит компании более 2 млн выручки. Литуалю с компании более 2 млн выручки. Литуалю с
17:07компании более 2 млн выручки. Литуалю с дочками менее 400.000. [музыка] дочками менее 400.000. [музыка] дочками менее 400.000. [музыка] Эксперты, рынок и покупатели коронуют Эксперты, рынок и покупатели коронуют Эксперты, рынок и покупатели коронуют нового лидера российского бьюти-ритейла.
17:20Новым полем битвы гигантов становится Новым полем битвы гигантов становится зарубежье. Сегодня компания выходит на зарубежье. Сегодня компания выходит на зарубежье. Сегодня компания выходит на рынки СНГ. Спрос на товары российской рынки СНГ. Спрос на товары российской рынки СНГ. Спрос на товары российской сети могут обеспечить местная молодёжь и сети могут обеспечить местная молодёжь и сети могут обеспечить местная молодёжь и приехавшие россияне. К тому же приехавшие россияне. К тому же приехавшие россияне. К тому же конкурентов у Золотого Яблока и Литуаль конкурентов у Золотого Яблока и Литуаль конкурентов у Золотого Яблока и Литуаль там практически нет. Однако эксперты
17:34там практически нет. Однако эксперты там практически нет. Однако эксперты предупреждают, планам может помешать предупреждают, планам может помешать предупреждают, планам может помешать недостаток информации о предпочтениях и недостаток информации о предпочтениях и недостаток информации о предпочтениях и платёжеспособности потребителей. Хотя платёжеспособности потребителей. Хотя платёжеспособности потребителей. Хотя экономически рынки СНГ растут. Но дело экономически рынки СНГ растут. Но дело экономически рынки СНГ растут. Но дело не только в экономике. Через [музыка] не только в экономике. Через [музыка] не только в экономике. Через [музыка] соседей откроются новые логистические
17:48соседей откроются новые логистические соседей откроются новые логистические цепочки для ввоза товаров в Россию через цепочки для ввоза товаров в Россию через цепочки для ввоза товаров в Россию через третьи страны. К 2025 яблоко докатилось третьи страны. К 2025 яблоко докатилось третьи страны. К 2025 яблоко докатилось до Саудовской Аравии. Супермаркет на до Саудовской Аравии. Супермаркет на до Саудовской Аравии. Супермаркет на 2.000 м² заработал в городе Джида. До 2.000 м² заработал в городе Джида. До 2.000 м² заработал в городе Джида. До этого сеть запустилась в Катаре и этого сеть запустилась в Катаре и этого сеть запустилась в Катаре и Эмиратах. На Ближнем Востоке у компании
18:05Эмиратах. На Ближнем Востоке у компании Эмиратах. На Ближнем Востоке у компании около 7.000 квадратов торговых площадей. около 7.000 квадратов торговых площадей. около 7.000 квадратов торговых площадей. Однако часть оппонентов видят в Однако часть оппонентов видят в Однако часть оппонентов видят в международной экспансии прежде всего международной экспансии прежде всего международной экспансии прежде всего удобный канал для вывода денег за рубеж. удобный канал для вывода денег за рубеж. удобный канал для вывода денег за рубеж. На этом настаивают в ряде На этом настаивают в ряде На этом настаивают в ряде расследовательских публикаций, связывая расследовательских публикаций, связывая
18:18расследовательских публикаций, связывая структуру владения, зарубежные компании структуру владения, зарубежные компании структуру владения, зарубежные компании и старые истории партнёров по бизнесу. В и старые истории партнёров по бизнесу. В и старые истории партнёров по бизнесу. В ответ основатели сети заявляют о планах ответ основатели сети заявляют о планах ответ основатели сети заявляют о планах финансирования скверов и улиц родного финансирования скверов и улиц родного финансирования скверов и улиц родного Урала. Это подтвердил и глава региона. Урала. Это подтвердил и глава региона. Урала. Это подтвердил и глава региона. Надеемся, у вас больше нет вопросов, что
18:34Надеемся, у вас больше нет вопросов, что Надеемся, у вас больше нет вопросов, что сделала компанию действительно золотой? сделала компанию действительно золотой? сделала компанию действительно золотой? А сколько денег вы или [музыка] ваши А сколько денег вы или [музыка] ваши А сколько денег вы или [музыка] ваши любимые оставляете в золотом яблоке? любимые оставляете в золотом яблоке? любимые оставляете в золотом яблоке? Делитесь в комментариях. И до [музыка] Делитесь в комментариях. И до [музыка] Делитесь в комментариях. И до [музыка] встречи в новых историях. Это основатели встречи в новых историях. Это основатели встречи в новых историях. Это основатели дог.
