Как обслуживают каршеринг: экскурсия на станцию CDrive

00:02Друзья, всем привет. Каршеринг - это не Друзья, всем привет. Каршеринг - это не только про наше удобство, но и про только про наше удобство, но и про только про наше удобство, но и про огромную ответственность части огромную ответственность части огромную ответственность части безопасности автомобилей. Мы заглянули безопасности автомобилей. Мы заглянули безопасности автомобилей. Мы заглянули на СТО компании CDrive, чтобы показать, на СТО компании CDrive, чтобы показать, на СТО компании CDrive, чтобы показать, как устроена их работа. Здесь всё как устроена их работа. Здесь всё как устроена их работа. Здесь всё невероятных размеров: парковка, невероятных размеров: парковка,

00:14невероятных размеров: парковка, слесарный цех, покрасочный цех, склад слесарный цех, покрасочный цех, склад слесарный цех, покрасочный цех, склад запчастей, тут же офис, переговорная, запчастей, тут же офис, переговорная, запчастей, тут же офис, переговорная, кофе-поинты, столовая и многое другое. кофе-поинты, столовая и многое другое. кофе-поинты, столовая и многое другое. Работают они 24 часа на 7 без выходных и Работают они 24 часа на 7 без выходных и Работают они 24 часа на 7 без выходных и праздников. И каждые сутки через их руки праздников. И каждые сутки через их руки праздников. И каждые сутки через их руки проходит около 100 автомобилей. Меня проходит около 100 автомобилей. Меня

00:30проходит около 100 автомобилей. Меня зовут Игорь Интрилегатор, и это проект зовут Игорь Интрилегатор, и это проект зовут Игорь Интрилегатор, и это проект Techn Travel. Поехали смотреть. Друзья, Techn Travel. Поехали смотреть. Друзья, Techn Travel. Поехали смотреть. Друзья, мы приехали на станцию технического мы приехали на станцию технического мы приехали на станцию технического обслуживания компании CD Drive. Узнаем, обслуживания компании CD Drive. Узнаем, обслуживания компании CD Drive. Узнаем, как ребята поддерживают в идеальном как ребята поддерживают в идеальном как ребята поддерживают в идеальном состоянии парк автомобилей из десятков состоянии парк автомобилей из десятков

00:41состоянии парк автомобилей из десятков тысяч машин. Посмотрим, кто и как их тысяч машин. Посмотрим, кто и как их тысяч машин. Посмотрим, кто и как их ремонтирует, и как их готовит к ремонтирует, и как их готовит к ремонтирует, и как их готовит к следующим поездкам. А поможет нам в этом следующим поездкам. А поможет нам в этом следующим поездкам. А поможет нам в этом генеральный директор такой станции Антон генеральный директор такой станции Антон генеральный директор такой станции Антон Поснов. Антон, привет. Поснов. Антон, привет. Поснов. Антон, привет. >> Здравствуйте. >> Здравствуйте. >> Здравствуйте. >> Приветствую. >> Приветствую.

00:50>> Приветствую. >> Слушай, спасибо, что согласился принять >> Слушай, спасибо, что согласился принять >> Слушай, спасибо, что согласился принять нас. Расскажи, пожалуйста, вкратце, где нас. Расскажи, пожалуйста, вкратце, где нас. Расскажи, пожалуйста, вкратце, где мы находимся, что это такое, что это за мы находимся, что это такое, что это за мы находимся, что это такое, что это за станция технического обслуживания такая, станция технического обслуживания такая, станция технического обслуживания такая, потому что, ну, парковка - это потому что, ну, парковка - это потому что, ну, парковка - это невероятно огромная. Вот. И второе, что невероятно огромная. Вот. И второе, что

01:01невероятно огромная. Вот. И второе, что нас ждёт впереди. Ну, так чуть-чуть нас ждёт впереди. Ну, так чуть-чуть нас ждёт впереди. Ну, так чуть-чуть приоткрой. приоткрой. приоткрой. >> Да, спасибо, что приехали. Собственно, >> Да, спасибо, что приехали. Собственно, >> Да, спасибо, что приехали. Собственно, мы находимся на станции технического мы находимся на станции технического мы находимся на станции технического обслуживания, где мы проводим ремонты, обслуживания, где мы проводим ремонты, обслуживания, где мы проводим ремонты, техническое обслуживание, собственно, техническое обслуживание, собственно, техническое обслуживание, собственно, автомобилей карширинга. А 3 года назад

01:14автомобилей карширинга. А 3 года назад автомобилей карширинга. А 3 года назад перед нами была поставлена задача перед нами была поставлена задача перед нами была поставлена задача реализовать, собственно, все ремонты реализовать, собственно, все ремонты реализовать, собственно, все ремонты внутри себя, не отдавать ремонты на внутри себя, не отдавать ремонты на внутри себя, не отдавать ремонты на подряд, а делать всё самостоятельно. подряд, а делать всё самостоятельно. подряд, а делать всё самостоятельно. Зачем это нужно было? Для того, чтобы, Зачем это нужно было? Для того, чтобы, Зачем это нужно было? Для того, чтобы, ну, безусловно, сэкономить, то есть ну, безусловно, сэкономить, то есть

01:27ну, безусловно, сэкономить, то есть дополнительную прибыль положить к себе, дополнительную прибыль положить к себе, дополнительную прибыль положить к себе, да? Второе, собственно, это сократить да? Второе, собственно, это сократить да? Второе, собственно, это сократить сроки ремонта, что очень важно в сроки ремонта, что очень важно в сроки ремонта, что очень важно в каршилинге, да, каршилинге, да, каршилинге, да, >> попозже об этом ещё поговорим. И третье, >> попозже об этом ещё поговорим. И третье, >> попозже об этом ещё поговорим. И третье, безусловно, но не в последнюю очередь - безусловно, но не в последнюю очередь - безусловно, но не в последнюю очередь - это проконтролировать качество

01:42это проконтролировать качество это проконтролировать качество выполняемых работ, объёмы работ и, выполняемых работ, объёмы работ и, выполняемых работ, объёмы работ и, собственно, соответствие автомобилей на собственно, соответствие автомобилей на собственно, соответствие автомобилей на линии. линии. линии. >> Ну, правильно я понял, что у вас здесь >> Ну, правильно я понял, что у вас здесь >> Ну, правильно я понял, что у вас здесь происходит и техническое обслуживание, и происходит и техническое обслуживание, и происходит и техническое обслуживание, и ремонт. ремонт. ремонт. >> Всё верно. На станции происходит полный >> Всё верно. На станции происходит полный

01:53>> Всё верно. На станции происходит полный комплекс работ. То есть станция полного комплекс работ. То есть станция полного комплекс работ. То есть станция полного цикла, машина попадая сюда, а, цикла, машина попадая сюда, а, цикла, машина попадая сюда, а, собственно, выезжает уже полностью собственно, выезжает уже полностью собственно, выезжает уже полностью готовый, проверенный, готовый, проверенный, готовый, проверенный, полностью сделан контроль. А, ну для полностью сделан контроль. А, ну для полностью сделан контроль. А, ну для того, чтобы машина, собственно, в того, чтобы машина, собственно, в того, чтобы машина, собственно, в дальнейшем была пригодна для дальнейшем была пригодна для

02:07дальнейшем была пригодна для эксплуатации и для кошельника эксплуатации и для кошельника эксплуатации и для кошельника эксплуатации. эксплуатации. эксплуатации. >> Что? Погнали смотреть конвейер. >> Что? Погнали смотреть конвейер. >> Что? Погнали смотреть конвейер. >> Антон, расскажи, где мы сейчас находимся >> Антон, расскажи, где мы сейчас находимся >> Антон, расскажи, где мы сейчас находимся и чем вы здесь занимаетесь? и чем вы здесь занимаетесь? и чем вы здесь занимаетесь? >> Мы находимся в основном цеху >> Мы находимся в основном цеху >> Мы находимся в основном цеху технического обслуживания и ремонта. технического обслуживания и ремонта.

02:19технического обслуживания и ремонта. Здесь мы производим все основные работы, Здесь мы производим все основные работы, Здесь мы производим все основные работы, собственно, которые начинаются у нас с собственно, которые начинаются у нас с собственно, которые начинаются у нас с поста диагностики. Для наших автомобилей поста диагностики. Для наших автомобилей поста диагностики. Для наших автомобилей у нас разработан самый собственный у нас разработан самый собственный у нас разработан самый собственный чек-лист, там, который состоит из 200 чек-лист, там, который состоит из 200 чек-лист, там, который состоит из 200 пунктов, по которым мы контролируем пунктов, по которым мы контролируем

02:31пунктов, по которым мы контролируем соответствие автомобилей на линии. соответствие автомобилей на линии. соответствие автомобилей на линии. Контроль у нас происходит несколько Контроль у нас происходит несколько Контроль у нас происходит несколько этапов. А первый этап он проходит по этапов. А первый этап он проходит по этапов. А первый этап он проходит по сути как бы в городе, да, мы делаем сути как бы в городе, да, мы делаем сути как бы в городе, да, мы делаем дорожный тест, проверяем, насколько себя дорожный тест, проверяем, насколько себя дорожный тест, проверяем, насколько себя машина актуально ведёт на дороге, машина актуально ведёт на дороге,

02:44машина актуально ведёт на дороге, управляемость, торможение, всё прочее. управляемость, торможение, всё прочее. управляемость, торможение, всё прочее. Дальше идёт визуальный осмотр Дальше идёт визуальный осмотр Дальше идёт визуальный осмотр повреждение салона, внешний вид повреждение салона, внешний вид повреждение салона, внешний вид автомобиля и собственно третий этап - автомобиля и собственно третий этап - автомобиля и собственно третий этап - это непосредственно на подъёмнике, на это непосредственно на подъёмнике, на это непосредственно на подъёмнике, на посту, где мы проводим контроль узлов и посту, где мы проводим контроль узлов и

02:58посту, где мы проводим контроль узлов и агрегатов автомобиля, то есть их агрегатов автомобиля, то есть их агрегатов автомобиля, то есть их соответствие требованиям, да, и соответствие требованиям, да, и соответствие требованиям, да, и безопасности. Собственно, есть свои безопасности. Собственно, есть свои безопасности. Собственно, есть свои чек-листы на каждом этапе, есть чек-листы на каждом этапе, есть чек-листы на каждом этапе, есть специалисты, которые выявляют дефекты. специалисты, которые выявляют дефекты. специалисты, которые выявляют дефекты. Ну и, собственно, после этого уже полная Ну и, собственно, после этого уже полная

03:12Ну и, собственно, после этого уже полная информация передаётся мастеру, который информация передаётся мастеру, который информация передаётся мастеру, который формирует рабочий заказ наряд, по формирует рабочий заказ наряд, по формирует рабочий заказ наряд, по которому выполняются ремонтные работы. которому выполняются ремонтные работы. которому выполняются ремонтные работы. Слушай, скажи, пожалуйста, вот есть же Слушай, скажи, пожалуйста, вот есть же Слушай, скажи, пожалуйста, вот есть же какие-то полонки, какие, которые вы какие-то полонки, какие, которые вы какие-то полонки, какие, которые вы можете починить в городе, а есть те, можете починить в городе, а есть те,

03:24можете починить в городе, а есть те, которые вы уже сюда пригоняете машину. Я которые вы уже сюда пригоняете машину. Я которые вы уже сюда пригоняете машину. Я так понимаю, что это какие-то отдельные так понимаю, что это какие-то отдельные так понимаю, что это какие-то отдельные люди, которые там занимаются тем, что люди, которые там занимаются тем, что люди, которые там занимаются тем, что собирают машины по городу и сюда собирают машины по городу и сюда собирают машины по городу и сюда пригоняют. Так вот вопрос: как вы пригоняют. Так вот вопрос: как вы пригоняют. Так вот вопрос: как вы понимаете, что вот, ну, как бы вот эта понимаете, что вот, ну, как бы вот эта

03:34понимаете, что вот, ну, как бы вот эта поломка, да, она там фиг с ним, пусть поломка, да, она там фиг с ним, пусть поломка, да, она там фиг с ним, пусть ездит, да, там пока ещё терпит, а вот ездит, да, там пока ещё терпит, а вот ездит, да, там пока ещё терпит, а вот это точно везём. То есть вот что должно это точно везём. То есть вот что должно это точно везём. То есть вот что должно такое вот сломаться, что вы сюда такое вот сломаться, что вы сюда такое вот сломаться, что вы сюда привозите, а что ещё терпит? привозите, а что ещё терпит? привозите, а что ещё терпит? >> Есть наши стандарты, да, есть >> Есть наши стандарты, да, есть

03:47>> Есть наши стандарты, да, есть определённые там поломки, которые определённые там поломки, которые определённые там поломки, которые действительно можем устранить в городе. действительно можем устранить в городе. действительно можем устранить в городе. Допустим, замена лампочки, а замена Допустим, замена лампочки, а замена Допустим, замена лампочки, а замена щёток стеклоочистителя. То есть такие щёток стеклоочистителя. То есть такие щёток стеклоочистителя. То есть такие работы, которые делаются оперативно, и работы, которые делаются оперативно, и работы, которые делаются оперативно, и для этого не нужны специализированные для этого не нужны специализированные

03:59для этого не нужны специализированные технические условия. Если поломку технические условия. Если поломку технические условия. Если поломку невозможно устранить в городе, невозможно устранить в городе, невозможно устранить в городе, естественно, машина направляется на естественно, машина направляется на естественно, машина направляется на станцию технического обслуживания. Если станцию технического обслуживания. Если станцию технического обслуживания. Если есть какой-то дефект, который не есть какой-то дефект, который не есть какой-то дефект, который не препятствует эксплуатации автомобиля, не препятствует эксплуатации автомобиля, не

04:12препятствует эксплуатации автомобиля, не нарушает его, вот не являет не влияет на нарушает его, вот не являет не влияет на нарушает его, вот не являет не влияет на безопасность, а то машина может остаться безопасность, а то машина может остаться безопасность, а то машина может остаться в городе. Ну, допустим, там царампина на в городе. Ну, допустим, там царампина на в городе. Ну, допустим, там царампина на бампере там. бампере там. бампере там. >> Ну, понятно, на скорость не влияет, как >> Ну, понятно, на скорость не влияет, как >> Ну, понятно, на скорость не влияет, как бы, да. бы, да. бы, да. >> Ну, да. То есть есть определённый у нас >> Ну, да. То есть есть определённый у нас

04:25>> Ну, да. То есть есть определённый у нас сезонность, то же самое, да, там зимний сезонность, то же самое, да, там зимний сезонность, то же самое, да, там зимний период, где мы там готовы, допустим, там период, где мы там готовы, допустим, там период, где мы там готовы, допустим, там какие-то дефекты не исправлять. какие-то дефекты не исправлять. какие-то дефекты не исправлять. >> Слушай, ну а если, например, ты заводишь >> Слушай, ну а если, например, ты заводишь >> Слушай, ну а если, например, ты заводишь машину, там горит чек. Ну, бывает, да. машину, там горит чек. Ну, бывает, да. машину, там горит чек. Ну, бывает, да. >> [фыркает] >> [фыркает]

04:37>> [фыркает] >> И вот вы же знаете о том, что там горит >> И вот вы же знаете о том, что там горит >> И вот вы же знаете о том, что там горит чек. чек. чек. >> Безусловно. >> Безусловно. >> Безусловно. >> Вот. И вы понимаете, что как бы вот этот >> Вот. И вы понимаете, что как бы вот этот >> Вот. И вы понимаете, что как бы вот этот вот, допустим, да, проверка двигателя, вот, допустим, да, проверка двигателя, вот, допустим, да, проверка двигателя, она как бы ещё как бы нормально. Вы она как бы ещё как бы нормально. Вы она как бы ещё как бы нормально. Вы знаете об этом, да? знаете об этом, да? знаете об этом, да? >> То есть я к тому, что когда заводишь >> То есть я к тому, что когда заводишь

04:47>> То есть я к тому, что когда заводишь машину, увидишь, что у тебя на приборной машину, увидишь, что у тебя на приборной машину, увидишь, что у тебя на приборной панели висит какая-то ошибка, ты можешь панели висит какая-то ошибка, ты можешь панели висит какая-то ошибка, ты можешь быть спокойным, что как бы вы об этом быть спокойным, что как бы вы об этом быть спокойным, что как бы вы об этом знаете и с этой ошибкой машина может знаете и с этой ошибкой машина может знаете и с этой ошибкой машина может ездить. Правильно или не так? ездить. Правильно или не так? ездить. Правильно или не так? >> Нет, всё верно. Безусловно, мы получаем >> Нет, всё верно. Безусловно, мы получаем

04:58>> Нет, всё верно. Безусловно, мы получаем эту информацию при осмотре автомобиля, в эту информацию при осмотре автомобиля, в эту информацию при осмотре автомобиля, в том числе. А если действительно мы эту том числе. А если действительно мы эту том числе. А если действительно мы эту ошибку не можем исправить, либо она ошибку не можем исправить, либо она ошибку не можем исправить, либо она является существенной, то машина, является существенной, то машина, является существенной, то машина, безусловно, направляется на станцию для безусловно, направляется на станцию для безусловно, направляется на станцию для того, чтобы выполнить ремонт. Если того, чтобы выполнить ремонт. Если

05:12того, чтобы выполнить ремонт. Если дефект, допустим, там не существенный, дефект, допустим, там не существенный, дефект, допустим, там не существенный, да, мы понимаем, что это там датчик, да, мы понимаем, что это там датчик, да, мы понимаем, что это там датчик, который там, допустим, не влияет на который там, допустим, не влияет на который там, допустим, не влияет на безопасность, а то в целом мы можем безопасность, а то в целом мы можем безопасность, а то в целом мы можем выполнить этот ремонт при плановом выполнить этот ремонт при плановом выполнить этот ремонт при плановом посещении автомобиля. Ну, то есть до посещении автомобиля. Ну, то есть до

05:26посещении автомобиля. Ну, то есть до следующего, допустим, технического следующего, допустим, технического следующего, допустим, технического обслуживания. Ну такое там с этим с обслуживания. Ну такое там с этим с обслуживания. Ну такое там с этим с компьютером подъедет человек, снимет эти компьютером подъедет человек, снимет эти компьютером подъедет человек, снимет эти ошибки, ошибки, ошибки, >> да, >> да, >> да, >> и всё, всё в порядке. >> и всё, всё в порядке. >> и всё, всё в порядке. >> Да, всё в порядке. >> Да, всё в порядке. >> Да, всё в порядке. >> О'кей. Тогда ещё вопрос. Значит, у вас >> О'кей. Тогда ещё вопрос. Значит, у вас

05:36>> О'кей. Тогда ещё вопрос. Значит, у вас раньше в парке были в основном раньше в парке были в основном раньше в парке были в основном европейцы, европейцы, европейцы, >> да? >> да? >> да? >> Сейчас мы смотрим сплошной, ну как 90%, >> Сейчас мы смотрим сплошной, ну как 90%, >> Сейчас мы смотрим сплошной, ну как 90%, 95, наверное, да? Это Китай, 95, наверное, да? Это Китай, 95, наверное, да? Это Китай, >> да. >> да. >> да. >> Насколько сложен был переход от ремонта >> Насколько сложен был переход от ремонта >> Насколько сложен был переход от ремонта европейских автомобилей к китайским? европейских автомобилей к китайским?

05:52европейских автомобилей к китайским? >> Хороший вопрос. У нас действительно >> Хороший вопрос. У нас действительно >> Хороший вопрос. У нас действительно сейчас больше половины - это китайский сейчас больше половины - это китайский сейчас больше половины - это китайский автопром в парке. мы не выбирали. автопром в парке. мы не выбирали. автопром в парке. мы не выбирали. Безусловно, это текущая реальность, Безусловно, это текущая реальность, Безусловно, это текущая реальность, которой мы все живём, да, и нам которой мы все живём, да, и нам которой мы все живём, да, и нам необходимо было перестроиться. необходимо было перестроиться.

06:04необходимо было перестроиться. А в настоящее время у нас в парке больше А в настоящее время у нас в парке больше А в настоящее время у нас в парке больше двадцати марок и больше моделей двадцати марок и больше моделей двадцати марок и больше моделей различных. То есть это некий такой различных. То есть это некий такой различных. То есть это некий такой зоопарк, в общем, да, зоопарк, в общем, да, зоопарк, в общем, да, >> китайский >> китайский >> китайский >> и [смех] китайский в том числе. Да, >> и [смех] китайский в том числе. Да, >> и [смех] китайский в том числе. Да, >> китайский в том числе, для ремонта >> китайский в том числе, для ремонта

06:18>> китайский в том числе, для ремонта которого, безусловно, нам потребовались которого, безусловно, нам потребовались которого, безусловно, нам потребовались технологии, нам потребовались технологии, нам потребовались технологии, нам потребовались специалисты. А в моменте их не было, да, специалисты. А в моменте их не было, да, специалисты. А в моменте их не было, да, мы обучались сами, развивали свой мы обучались сами, развивали свой мы обучались сами, развивали свой персонал. Это было не то, чтобы там персонал. Это было не то, чтобы там персонал. Это было не то, чтобы там невозможно, вот, но переход всё равно невозможно, вот, но переход всё равно

06:33невозможно, вот, но переход всё равно был, ну, болезненный. То есть были зоны был, ну, болезненный. То есть были зоны был, ну, болезненный. То есть были зоны тёмные, да, где мы не знали, как себя тёмные, да, где мы не знали, как себя тёмные, да, где мы не знали, как себя повёт машина, какие будут поломки, какие повёт машина, какие будут поломки, какие повёт машина, какие будут поломки, какие необходимо иметь запас запасных частей, необходимо иметь запас запасных частей, необходимо иметь запас запасных частей, расходных материалов. Но в целом, э, это расходных материалов. Но в целом, э, это расходных материалов. Но в целом, э, это обычный процесс перехода на новые там

06:49обычный процесс перехода на новые там обычный процесс перехода на новые там бренды, марки. бренды, марки. бренды, марки. Ну, существенная разница вообще между Ну, существенная разница вообще между Ну, существенная разница вообще между обслуживанием европейцев и китайцев. обслуживанием европейцев и китайцев. обслуживанием европейцев и китайцев. >> Пришлось ли докупать оборудование >> Пришлось ли докупать оборудование >> Пришлось ли докупать оборудование дополнительное, дополнительное, дополнительное, >> например, какие-то, да, вот такие-то ещё >> например, какие-то, да, вот такие-то ещё >> например, какие-то, да, вот такие-то ещё дополнительны какие-то вещи. Может у них

07:00дополнительны какие-то вещи. Может у них дополнительны какие-то вещи. Может у них какая-то специфика такая, что эту машину какая-то специфика такая, что эту машину какая-то специфика такая, что эту машину на этом подъёмнике не поднимешь. [смех] на этом подъёмнике не поднимешь. [смех] на этом подъёмнике не поднимешь. [смех] Я, конечно, утрирую, но вдруг Я, конечно, утрирую, но вдруг Я, конечно, утрирую, но вдруг >> Да, безусловно, пришлось докупать >> Да, безусловно, пришлось докупать >> Да, безусловно, пришлось докупать инструмент оборудования. Забегая вперёд, инструмент оборудования. Забегая вперёд, инструмент оборудования. Забегая вперёд, мы являемся сервисными партнёрами -э

07:13мы являемся сервисными партнёрами -э мы являемся сервисными партнёрами -э нескольких ведущих дистрибьюторов э нескольких ведущих дистрибьюторов э нескольких ведущих дистрибьюторов э китайского автопрома в России, аа китайского автопрома в России, аа китайского автопрома в России, аа которые, собственно, нам предоставляют которые, собственно, нам предоставляют которые, собственно, нам предоставляют оборудование, информационные порталы, оборудование, информационные порталы, оборудование, информационные порталы, проводят обучение, ну и так далее. Мы, проводят обучение, ну и так далее. Мы, проводят обучение, ну и так далее. Мы, по сути, как бы являемся дилерами для

07:26по сути, как бы являемся дилерами для по сути, как бы являемся дилерами для своего парка автомобилей. Здесь нам, своего парка автомобилей. Здесь нам, своего парка автомобилей. Здесь нам, безусловно, в какой-то степени легче, но безусловно, в какой-то степени легче, но безусловно, в какой-то степени легче, но к этому нужно было тоже прийти. А что к этому нужно было тоже прийти. А что к этому нужно было тоже прийти. А что касается оборудования, безусловно, касается оборудования, безусловно, касается оборудования, безусловно, диагностическое оборудование, диагностическое оборудование, диагностическое оборудование, оборудование, инструмент по работе с оборудование, инструмент по работе с

07:38оборудование, инструмент по работе с агрегатами, с узлами потребовалось, агрегатами, с узлами потребовалось, агрегатами, с узлами потребовалось, безусловно, приобретать новое. безусловно, приобретать новое. безусловно, приобретать новое. >> А вот нам ещё Ирина, ваша коллега, >> А вот нам ещё Ирина, ваша коллега, >> А вот нам ещё Ирина, ваша коллега, говорила о том, что вы являетесь говорила о том, что вы являетесь говорила о том, что вы являетесь сертифицированным авторизованным сертифицированным авторизованным сертифицированным авторизованным сервисным центром по прохождению то. Я сервисным центром по прохождению то. Я

07:52сервисным центром по прохождению то. Я могу вот приехать к вам на китайское могу вот приехать к вам на китайское могу вот приехать к вам на китайское свои автомобили и пройти то плановое. свои автомобили и пройти то плановое. свои автомобили и пройти то плановое. >> Да, да. А всё верно. Мы, э, открыли >> Да, да. А всё верно. Мы, э, открыли >> Да, да. А всё верно. Мы, э, открыли станцию, в которой мы, собственно, станцию, в которой мы, собственно, станцию, в которой мы, собственно, обслуживаем прочие парки, в том числе обслуживаем прочие парки, в том числе обслуживаем прочие парки, в том числе там и B2B, B2C клиентов. Это наше новое там и B2B, B2C клиентов. Это наше новое

08:09там и B2B, B2C клиентов. Это наше новое направление, которое мы планируем направление, которое мы планируем направление, которое мы планируем активно развивать. Тот опыт, который мы активно развивать. Тот опыт, который мы активно развивать. Тот опыт, который мы приобрели за время ремонта и приобрели за время ремонта и приобрели за время ремонта и обслуживания, собственно, китайского обслуживания, собственно, китайского обслуживания, собственно, китайского автопрома, да, мы готовы применить там в автопрома, да, мы готовы применить там в автопрома, да, мы готовы применить там в другом направлении, в другом направлении, в другом направлении, в бизнес-направлении, да, собственно, для

08:23бизнес-направлении, да, собственно, для бизнес-направлении, да, собственно, для уже ремонта прочих парков и сторонних уже ремонта прочих парков и сторонних уже ремонта прочих парков и сторонних клиентов. Эта станция находится в Москве клиентов. Эта станция находится в Москве клиентов. Эта станция находится в Москве на Ярославском шсейде. Мы там сможем на Ярославском шсейде. Мы там сможем на Ярославском шсейде. Мы там сможем как-то адрес добавить. как-то адрес добавить. как-то адрес добавить. >> Ну я к тому, что после прохождения то >> Ну я к тому, что после прохождения то >> Ну я к тому, что после прохождения то моя машина новая, она останется на моя машина новая, она останется на

08:36моя машина новая, она останется на гарантии. гарантии. гарантии. >> На гарантии автомобиль не останется, >> На гарантии автомобиль не останется, >> На гарантии автомобиль не останется, потому что мы являемся сервисными потому что мы являемся сервисными потому что мы являемся сервисными партнёрами только для собственного партнёрами только для собственного партнёрами только для собственного парка. Согласно нашего бишь и в стечение парка. Согласно нашего бишь и в стечение парка. Согласно нашего бишь и в стечение полутора лет вы сдаёте машину в tradein, полутора лет вы сдаёте машину в tradein, полутора лет вы сдаёте машину в tradein, и тот, кто у вас её купил, может здесь

08:48и тот, кто у вас её купил, может здесь и тот, кто у вас её купил, может здесь проходить 100. проходить 100. проходить 100. >> Да, совершенно верно. То есть мы по сути >> Да, совершенно верно. То есть мы по сути >> Да, совершенно верно. То есть мы по сути как бы постгарантийный ремонт как бы постгарантийный ремонт как бы постгарантийный ремонт осуществляем в рамках данного договора. осуществляем в рамках данного договора. осуществляем в рамках данного договора. А я-то думал, но всё равно А я-то думал, но всё равно А я-то думал, но всё равно >> всё пока нет. Это наша зона развития. >> всё пока нет. Это наша зона развития. >> всё пока нет. Это наша зона развития. Вот мы должны, собственно, себя

09:01Вот мы должны, собственно, себя Вот мы должны, собственно, себя зарекомендовать как а-а качественная зарекомендовать как а-а качественная зарекомендовать как а-а качественная станция, да, собственно, соблюдающая все станция, да, собственно, соблюдающая все станция, да, собственно, соблюдающая все нормы и стандарты. Ну и для этого нужно, нормы и стандарты. Ну и для этого нужно, нормы и стандарты. Ну и для этого нужно, собственно, дополнительные там план собственно, дополнительные там план собственно, дополнительные там план развития, скажем так, да. Пока для нас развития, скажем так, да. Пока для нас развития, скажем так, да. Пока для нас это некий это некий

09:15это некий >> новый стрим, да, который мы для себя вот >> новый стрим, да, который мы для себя вот >> новый стрим, да, который мы для себя вот открыли и разрабатываем. открыли и разрабатываем. открыли и разрабатываем. >> Погнали смотреть дальше, >> Погнали смотреть дальше, >> Погнали смотреть дальше, >> ребят. Знакомьтесь, это Кирилл, >> ребят. Знакомьтесь, это Кирилл, >> ребят. Знакомьтесь, это Кирилл, технический специалист. Кирилл, технический специалист. Кирилл, технический специалист. Кирилл, подскажи, как аккуратно и либо подскажи, как аккуратно и либо подскажи, как аккуратно и либо неаккуратно ездят москвичи на ваших неаккуратно ездят москвичи на ваших

09:27неаккуратно ездят москвичи на ваших автомобилях автомобилях автомобилях >> и что чаще всего ломается? >> и что чаще всего ломается? >> и что чаще всего ломается? >> Москвичи ездят в основном аккуратно. Вот >> Москвичи ездят в основном аккуратно. Вот >> Москвичи ездят в основном аккуратно. Вот как бы, ну, [фыркает] по опыту ремонта как бы, ну, [фыркает] по опыту ремонта как бы, ну, [фыркает] по опыту ремонта автомобили ломаются в принципе так же, автомобили ломаются в принципе так же, автомобили ломаются в принципе так же, как и обычные. Вот. Ну, то есть болячки как и обычные. Вот. Ну, то есть болячки как и обычные. Вот. Ну, то есть болячки все те же. То есть, ну, в основном

09:46все те же. То есть, ну, в основном все те же. То есть, ну, в основном ломается подвеска ломается подвеска ломается подвеска >> из-за неаккуратного вождения по лежачим >> из-за неаккуратного вождения по лежачим >> из-за неаккуратного вождения по лежачим полицейским летают, наверное. Да, полицейским летают, наверное. Да, полицейским летают, наверное. Да, >> да, тоже есть такое. По агрегатам можно >> да, тоже есть такое. По агрегатам можно >> да, тоже есть такое. По агрегатам можно сказать, что в принципе на китайцах вот, сказать, что в принципе на китайцах вот, сказать, что в принципе на китайцах вот, ну, в основном с коробками есть ну, в основном с коробками есть

10:00ну, в основном с коробками есть проблемы. проблемы. проблемы. >> Угу. Вот. >> Угу. Вот. >> Угу. Вот. >> Ну, китайцам ещё есть куда расти. >> Ну, китайцам ещё есть куда расти. >> Ну, китайцам ещё есть куда расти. >> Мотор. Ну, у них в основном только >> Мотор. Ну, у них в основном только >> Мотор. Ну, у них в основном только вариаторы летят. Роботы более-менее вариаторы летят. Роботы более-менее вариаторы летят. Роботы более-менее надёжные. надёжные. надёжные. По подвеске по подвеске вот в основном По подвеске по подвеске вот в основном По подвеске по подвеске вот в основном черри, джаки черри, джаки черри, джаки >> страдают. Вот остальные джилии, Ченганы,

10:16>> страдают. Вот остальные джилии, Ченганы, >> страдают. Вот остальные джилии, Ченганы, [фыркает] вот вроде надёжно славится. [фыркает] вот вроде надёжно славится. [фыркает] вот вроде надёжно славится. Хорошо у нас зарекомендовали себя Хорошо у нас зарекомендовали себя Хорошо у нас зарекомендовали себя кашкаи. Вот по надёжности нормально кашкаи. Вот по надёжности нормально кашкаи. Вот по надёжности нормально были. были. были. >> Ну вы обсуждаете на планёрке, какие чаще >> Ну вы обсуждаете на планёрке, какие чаще >> Ну вы обсуждаете на планёрке, какие чаще всего проблемы, на каких марках всего проблемы, на каких марках всего проблемы, на каких марках автомобилей ты выявляешь пере работе.

10:30автомобилей ты выявляешь пере работе. автомобилей ты выявляешь пере работе. Да, молодцы.

10:40>> Так, друзья, смотрите, мы буквально из >> Так, друзья, смотрите, мы буквально из зоны технической перешли в некое зоны технической перешли в некое зоны технической перешли в некое помещение. больше похож на какой-то зал помещение. больше похож на какой-то зал помещение. больше похож на какой-то зал вообще. Что это такое? вообще. Что это такое? вообще. Что это такое? >> Это наш проект школа, школа СТО, где мы, >> Это наш проект школа, школа СТО, где мы, >> Это наш проект школа, школа СТО, где мы, собственно, повышаем квалификацию нашего собственно, повышаем квалификацию нашего собственно, повышаем квалификацию нашего персонала, а также, а, проводим обучение

10:55персонала, а также, а, проводим обучение персонала, а также, а, проводим обучение для молодых специалистов. Мы для молодых специалистов. Мы для молодых специалистов. Мы сотрудничаем с техниками, с сотрудничаем с техниками, с сотрудничаем с техниками, с профессиональными училищами и, профессиональными училищами и, профессиональными училищами и, собственно, даём как теоретические, так собственно, даём как теоретические, так собственно, даём как теоретические, так и практические знания молодым и практические знания молодым и практические знания молодым специалистам. Мы разработали собственную специалистам. Мы разработали собственную

11:07специалистам. Мы разработали собственную программу по обучению теоретическую. программу по обучению теоретическую. программу по обучению теоретическую. есть ряд тестов, проверочных заданий. Ну есть ряд тестов, проверочных заданий. Ну есть ряд тестов, проверочных заданий. Ну и, безусловно, основное у нас - это, э, и, безусловно, основное у нас - это, э, и, безусловно, основное у нас - это, э, обучение практическим работам, обучение практическим работам, обучение практическим работам, выполнением задач, заменой узлов, выполнением задач, заменой узлов, выполнением задач, заменой узлов, выявлением дефектом и так далее. Мы, э, выявлением дефектом и так далее. Мы, э,

11:24выявлением дефектом и так далее. Мы, э, уже выпустили четыре курса в настоящее уже выпустили четыре курса в настоящее уже выпустили четыре курса в настоящее время время время >> специалистов, да, и многие ребята >> специалистов, да, и многие ребята >> специалистов, да, и многие ребята работают как на нашей станции, так и в работают как на нашей станции, так и в работают как на нашей станции, так и в целом в нашей структуре. То есть вы целом в нашей структуре. То есть вы целом в нашей структуре. То есть вы сотрудничаете с вузами, берёте студентов сотрудничаете с вузами, берёте студентов сотрудничаете с вузами, берёте студентов сюда, обучаете их и берёте к себе на

11:39сюда, обучаете их и берёте к себе на сюда, обучаете их и берёте к себе на работу лучших. работу лучших. работу лучших. >> Совершенно верно. >> Совершенно верно. >> Совершенно верно. >> И это бесплатно. >> И это бесплатно. >> И это бесплатно. >> Это бесплатно. Да, совершенно >> Это бесплатно. Да, совершенно >> Это бесплатно. Да, совершенно дополнительно, дополнительно, дополнительно, >> ребятки. Если вы там смотрите, кто какие >> ребятки. Если вы там смотрите, кто какие >> ребятки. Если вы там смотрите, кто какие у нас там есть автомобильные УЗ, мои там у нас там есть автомобильные УЗ, мои там у нас там есть автомобильные УЗ, мои там вот это всё, смотрите, вам точно сюда.

11:51вот это всё, смотрите, вам точно сюда. вот это всё, смотрите, вам точно сюда. >> Да. Основное преимущество то, что здесь >> Да. Основное преимущество то, что здесь >> Да. Основное преимущество то, что здесь ребята могут получить практические ребята могут получить практические ребята могут получить практические знания на современных автомобилях. То знания на современных автомобилях. То знания на современных автомобилях. То есть практически в боевых условиях, да, есть практически в боевых условиях, да, есть практически в боевых условиях, да, понять, как работает автомобиль, как понять, как работает автомобиль, как понять, как работает автомобиль, как устроенны. У нас есть, аэ, сильные

12:04устроенны. У нас есть, аэ, сильные устроенны. У нас есть, аэ, сильные технические инженера, да, учителя, технические инженера, да, учителя, технические инженера, да, учителя, которые, собственно, наставники передают которые, собственно, наставники передают которые, собственно, наставники передают знания и опыт. А с какого курса? С знания и опыт. А с какого курса? С знания и опыт. А с какого курса? С первого, со второго, с третьего? Как первого, со второго, с третьего? Как первого, со второго, с третьего? Как это? это? это? >> А здесь не принципиально. Мы даём базу с >> А здесь не принципиально. Мы даём базу с >> А здесь не принципиально. Мы даём базу с самого начала, да? С нуля по сути как

12:18самого начала, да? С нуля по сути как самого начала, да? С нуля по сути как бы, да, и любой желающий может прийти и бы, да, и любой желающий может прийти и бы, да, и любой желающий может прийти и начать у нас учиться. То есть по сути с начать у нас учиться. То есть по сути с начать у нас учиться. То есть по сути с любого уровня берём ребят. Главное, любого уровня берём ребят. Главное, любого уровня берём ребят. Главное, чтобы была желание, да, инициатива, ну, чтобы была желание, да, инициатива, ну, чтобы была желание, да, инициатива, ну, и руки были. и руки были. и руки были. >> Слушайте, ну у вас, наверное, конкурс >> Слушайте, ну у вас, наверное, конкурс

12:30>> Слушайте, ну у вас, наверное, конкурс жесточайший вообще к вам попасть. А жесточайший вообще к вам попасть. А жесточайший вообще к вам попасть. А вначале мы, ребят, привлекали вначале мы, ребят, привлекали вначале мы, ребят, привлекали достаточно, ну, то есть активно со своей достаточно, ну, то есть активно со своей достаточно, ну, то есть активно со своей стороны, а сейчас уже у нас есть стороны, а сейчас уже у нас есть стороны, а сейчас уже у нас есть определённая там, ну, не то чтобы определённая там, ну, не то чтобы определённая там, ну, не то чтобы очередь, да, но заинтересовывась, да, очередь, да, но заинтересовывась, да,

12:42очередь, да, но заинтересовывась, да, там на следующий поток пойти и так там на следующий поток пойти и так там на следующий поток пойти и так далее. То есть мы, ну, уже берём не далее. То есть мы, ну, уже берём не далее. То есть мы, ну, уже берём не всех, скажем так, кто пош. всех, скажем так, кто пош. всех, скажем так, кто пош. >> Ну, а как у вас там тоже есть какой-то >> Ну, а как у вас там тоже есть какой-то >> Ну, а как у вас там тоже есть какой-то чек-лист, как для автомобиля, да, должен чек-лист, как для автомобиля, да, должен чек-лист, как для автомобиля, да, должен знать на пять, например, вот это, вот знать на пять, например, вот это, вот

12:51знать на пять, например, вот это, вот это, вот это, и тогда вы берёте его. это, вот это, и тогда вы берёте его. это, вот это, и тогда вы берёте его. >> А, всё верно. То есть мы изначально >> А, всё верно. То есть мы изначально >> А, всё верно. То есть мы изначально понимаем, какого уровня специалист, да, понимаем, какого уровня специалист, да, понимаем, какого уровня специалист, да, но он, то есть отличает там, не знаю, но он, то есть отличает там, не знаю, но он, то есть отличает там, не знаю, там сатижа от молотка или не отличает. там сатижа от молотка или не отличает. там сатижа от молотка или не отличает. То есть, ну, нужно понимать. То есть, ну, нужно понимать.

13:03То есть, ну, нужно понимать. >> Ну вот всё, я я, короче, не прошёл. >> Ну вот всё, я я, короче, не прошёл. >> Ну вот всё, я я, короче, не прошёл. [смех] [смех] [смех] >> Всё, я точно се слушай, ну просто >> Всё, я точно се слушай, ну просто >> Всё, я точно се слушай, ну просто полноценная аудитория, да, при том, что полноценная аудитория, да, при том, что полноценная аудитория, да, при том, что как бы здесь учишься, туда вышел и пошёл как бы здесь учишься, туда вышел и пошёл как бы здесь учишься, туда вышел и пошёл уже применять знания сразу, вообще в уже применять знания сразу, вообще в уже применять знания сразу, вообще в моменте. Ты сам-то преподаёшь. моменте. Ты сам-то преподаёшь.

13:19моменте. Ты сам-то преподаёшь. >> А-а, >> А-а, >> А-а, >> понятно. Я [смех]

13:25>> я бы с радостью, но есть специалисты, >> я бы с радостью, но есть специалисты, которые намного лучше мне это делают. которые намного лучше мне это делают. которые намного лучше мне это делают. >> А вот это вот вот эти наклеечки, вот эти >> А вот это вот вот эти наклеечки, вот эти >> А вот это вот вот эти наклеечки, вот эти везде наклеечки, что это такое? везде наклеечки, что это такое? везде наклеечки, что это такое? >> А здесь собственно обучаются не только >> А здесь собственно обучаются не только >> А здесь собственно обучаются не только механики там начинающие, да, но и здесь механики там начинающие, да, но и здесь

13:37механики там начинающие, да, но и здесь проходит обучение для сотрудников проходит обучение для сотрудников проходит обучение для сотрудников управленцев там первой, второй линейки, управленцев там первой, второй линейки, управленцев там первой, второй линейки, которые занимаются стратегическим которые занимаются стратегическим которые занимаются стратегическим планированием и обучаются. А тут у вас планированием и обучаются. А тут у вас планированием и обучаются. А тут у вас ещё и такое, то есть не просто ещё и такое, то есть не просто ещё и такое, то есть не просто >> безбыточному производству, >> безбыточному производству, >> безбыточному производству, там модели там модели

13:51там модели >> А3, ну и так далее. То есть >> А3, ну и так далее. То есть >> А3, ну и так далее. То есть >> вот так, друзья, все мы думали, что C-Дй >> вот так, друзья, все мы думали, что C-Дй >> вот так, друзья, все мы думали, что C-Дй - это просто каршеринг, а это ещё - это просто каршеринг, а это ещё - это просто каршеринг, а это ещё полноценная школа обучения. Вообще даже полноценная школа обучения. Вообще даже полноценная школа обучения. Вообще даже не школа, не знаю, университет, как это не школа, не знаю, университет, как это не школа, не знаю, университет, как это называется, дополнительное называется, дополнительное называется, дополнительное профессиональное образование,

14:02профессиональное образование, профессиональное образование, >> да. >> да. >> да. >> Ну что, смотрим дальше. >> Ну что, смотрим дальше. >> Ну что, смотрим дальше. >> Идём дальше. Мы находимся в мозговом >> Идём дальше. Мы находимся в мозговом >> Идём дальше. Мы находимся в мозговом центре. Здесь центре. Здесь центре. Здесь работают мастера, а, инженерная группа, работают мастера, а, инженерная группа, работают мастера, а, инженерная группа, ребят, которые принимают решение о ребят, которые принимают решение о ребят, которые принимают решение о ремонте автомобиля, о том, что будет ремонте автомобиля, о том, что будет ремонте автомобиля, о том, что будет ремонтироваться автомобили, как будет

14:16ремонтироваться автомобили, как будет ремонтироваться автомобили, как будет ремонтироваться автомобили, понимают ремонтироваться автомобили, понимают ремонтироваться автомобили, понимают сроки, понимают исполнители, ну, и так сроки, понимают исполнители, ну, и так сроки, понимают исполнители, ну, и так далее, ведут всю документацию, запросы, далее, ведут всю документацию, запросы, далее, ведут всю документацию, запросы, взаимодействие с другими взаимодействие с другими взаимодействие с другими подразделениями, гарантийные работы, ну, подразделениями, гарантийные работы, ну, подразделениями, гарантийные работы, ну, и так далее. То есть всё, что творится,

14:28и так далее. То есть всё, что творится, и так далее. То есть всё, что творится, скажем так, в цеху, да, рождается, в скажем так, в цеху, да, рождается, в скажем так, в цеху, да, рождается, в общем-то, где-то здесь есть у нас, э, общем-то, где-то здесь есть у нас, э, общем-то, где-то здесь есть у нас, э, здесь зоны по обучению механиков. То здесь зоны по обучению механиков. То здесь зоны по обучению механиков. То есть доступа к порталам информационным. есть доступа к порталам информационным. есть доступа к порталам информационным. Здесь у нас, собственно, есть некое Здесь у нас, собственно, есть некое Здесь у нас, собственно, есть некое планирование, да, есть доска загрузки,

14:43планирование, да, есть доска загрузки, планирование, да, есть доска загрузки, а, цеха, собственно, есть у нас а, цеха, собственно, есть у нас а, цеха, собственно, есть у нас чек-листы, ну, собственно, все процессы, чек-листы, ну, собственно, все процессы, чек-листы, ну, собственно, все процессы, которые которые которые >> Слушай, расскажи, пожалуйста, у вас >> Слушай, расскажи, пожалуйста, у вас >> Слушай, расскажи, пожалуйста, у вас здесь работа, она 24 часа в сутки или вы здесь работа, она 24 часа в сутки или вы здесь работа, она 24 часа в сутки или вы всё-таки там всё-таки там всё-таки там >> Да, спасибо за вопрос. Э наше >> Да, спасибо за вопрос. Э наше

14:55>> Да, спасибо за вопрос. Э наше преимущество, безусловно, в том, что все преимущество, безусловно, в том, что все преимущество, безусловно, в том, что все наши станции, а их сейчас в настоящее наши станции, а их сейчас в настоящее наши станции, а их сейчас в настоящее время пять, три в Москве и две в время пять, три в Москве и две в время пять, три в Москве и две в Санкт-Петербурге, работают Санкт-Петербурге, работают Санкт-Петербурге, работают круглосуточно, без выходных. Ещё и круглосуточно, без выходных. Ещё и круглосуточно, без выходных. Ещё и круглосуточно вы работаете. Вы вообще круглосуточно вы работаете. Вы вообще круглосуточно вы работаете. Вы вообще сумасшедшие люди.

15:07сумасшедшие люди. сумасшедшие люди. >> У нас есть один выходной, там, условно, >> У нас есть один выходной, там, условно, >> У нас есть один выходной, там, условно, 1 1 1 >> января, да. Вот. И в этом году он уже >> января, да. Вот. И в этом году он уже >> января, да. Вот. И в этом году он уже был. Вот. Всё остальное время у нас свет был. Вот. Всё остальное время у нас свет был. Вот. Всё остальное время у нас свет не гаснет. Ребята работают в ночные не гаснет. Ребята работают в ночные не гаснет. Ребята работают в ночные смены, в дневные смены, то есть смены, в дневные смены, то есть смены, в дневные смены, то есть производство не заканчивается. производство не заканчивается.

15:21производство не заканчивается. Безусловно, преимуществом является то, Безусловно, преимуществом является то, Безусловно, преимуществом является то, что мы в большей степени в ночную смену что мы в большей степени в ночную смену что мы в большей степени в ночную смену выполняем техническое обслуживание, выполняем техническое обслуживание, выполняем техническое обслуживание, ремонт, а днём наши клиенты могут ремонт, а днём наши клиенты могут ремонт, а днём наши клиенты могут эксплуатировать автомобили к расширенны. эксплуатировать автомобили к расширенны. эксплуатировать автомобили к расширенны. Сколько вы вот, я не знаю, в месяц, в Сколько вы вот, я не знаю, в месяц, в

15:35Сколько вы вот, я не знаю, в месяц, в сутки, в неделю машин так ремонтируете, сутки, в неделю машин так ремонтируете, сутки, в неделю машин так ремонтируете, вообще я не понимаю. вообще я не понимаю. вообще я не понимаю. >> Аа вот эта станция в сутки выпускает >> Аа вот эта станция в сутки выпускает >> Аа вот эта станция в сутки выпускает более 100 автомобилей после различного более 100 автомобилей после различного более 100 автомобилей после различного ремонта как текущего технического ремонта как текущего технического ремонта как текущего технического обслуживания, так и сложного кузовного обслуживания, так и сложного кузовного обслуживания, так и сложного кузовного ремонта. ремонта.

15:51ремонта. >> Слушай, а есть какая-то сезонность? >> Слушай, а есть какая-то сезонность? >> Слушай, а есть какая-то сезонность? Например, летом тачки бьют больше, чем, Например, летом тачки бьют больше, чем, Например, летом тачки бьют больше, чем, не знаю, зимой или наоборот? не знаю, зимой или наоборот? не знаю, зимой или наоборот? >> Сезонность есть, безусловно, она не >> Сезонность есть, безусловно, она не >> Сезонность есть, безусловно, она не только в коршеринге, она, в принципе, только в коршеринге, она, в принципе, только в коршеринге, она, в принципе, везде. Ээ, летом аварий меньше, вот, но везде. Ээ, летом аварий меньше, вот, но

16:03везде. Ээ, летом аварий меньше, вот, но скорость больше и аварии сложнее, скорость больше и аварии сложнее, скорость больше и аварии сложнее, сильнее там удары, то есть летом больше сильнее там удары, то есть летом больше сильнее там удары, то есть летом больше тяжёлых аварий, э зимой много маленьких. тяжёлых аварий, э зимой много маленьких. тяжёлых аварий, э зимой много маленьких. >> Ну, как вам больше, какое время года-то >> Ну, как вам больше, какое время года-то >> Ну, как вам больше, какое время года-то понравится? [смех]

16:19>> Нам неважно. Мы готовы работать с тем, с >> Нам неважно. Мы готовы работать с тем, с другим будем в кузовом цеху. Я покажу, другим будем в кузовом цеху. Я покажу, другим будем в кузовом цеху. Я покажу, собственно, что мы готовы к тому собственно, что мы готовы к тому собственно, что мы готовы к тому другому. Виртуальную реальность или другому. Виртуальную реальность или другому. Виртуальную реальность или дополненную реальность при обучении дополненную реальность при обучении дополненную реальность при обучении мастеров применяете или лучше на мастеров применяете или лучше на мастеров применяете или лучше на физическом каком-то на физической машине физическом каком-то на физической машине

16:29физическом каком-то на физической машине или ощщение не те? или ощщение не те? или ощщение не те? >> А и то и другое. И то, и другое должно >> А и то и другое. И то, и другое должно >> А и то и другое. И то, и другое должно быть, да? Потому что, ну, безусловно, то быть, да? Потому что, ну, безусловно, то быть, да? Потому что, ну, безусловно, то есть непосредственно на автомобиле есть непосредственно на автомобиле есть непосредственно на автомобиле руками всегда есть и память, да, и руками всегда есть и память, да, и руками всегда есть и память, да, и моторика, и знания лучше запоминаются, моторика, и знания лучше запоминаются,

16:44моторика, и знания лучше запоминаются, когда непосредственно применяем к когда непосредственно применяем к когда непосредственно применяем к автомобилю либо к агрегату. Мы сейчас автомобилю либо к агрегату. Мы сейчас автомобилю либо к агрегату. Мы сейчас пройдём на стенд, я покажу. Это тоже пройдём на стенд, я покажу. Это тоже пройдём на стенд, я покажу. Это тоже интересно. интересно. интересно. >> Угу. >> Угу. >> Угу. >> Так, Антон. Расскажи, пожалуйста, что мы >> Так, Антон. Расскажи, пожалуйста, что мы >> Так, Антон. Расскажи, пожалуйста, что мы перед нашими глазами видим такое? перед нашими глазами видим такое? перед нашими глазами видим такое? >> Это учебный стенд, собственно, для

16:59>> Это учебный стенд, собственно, для >> Это учебный стенд, собственно, для наглядности, для проведения наглядности, для проведения наглядности, для проведения работ при обучении молодых сотрудников. работ при обучении молодых сотрудников. работ при обучении молодых сотрудников. Здесь показана передняя, собственно, Здесь показана передняя, собственно, Здесь показана передняя, собственно, подвеска автомобиля в сборе, да, здесь подвеска автомобиля в сборе, да, здесь подвеска автомобиля в сборе, да, здесь можно увидеть, как она работает, можно увидеть, как она работает, можно увидеть, как она работает, показать ребятам, собственно, показать ребятам, собственно,

17:16показать ребятам, собственно, конструктив, да. Ну и также ребята конструктив, да. Ну и также ребята конструктив, да. Ну и также ребята молодые, которые приходят, они начинают молодые, которые приходят, они начинают молодые, которые приходят, они начинают учиться. учиться. учиться. диагностике и замене деталей именно на диагностике и замене деталей именно на диагностике и замене деталей именно на этом стенде. То есть даётся задание по этом стенде. То есть даётся задание по этом стенде. То есть даётся задание по замене, не знаю, там, тормозных колодок, замене, не знаю, там, тормозных колодок, замене, не знаю, там, тормозных колодок, амортизатора, стойки, амортизатора, стойки,

17:32амортизатора, стойки, ролевых тяг и ребят начинают, ролевых тяг и ребят начинают, ролевых тяг и ребят начинают, собственно, выполнять работу для начала собственно, выполнять работу для начала собственно, выполнять работу для начала здесь. здесь. здесь. >> Слушай, но у всех же автомобилей >> Слушай, но у всех же автомобилей >> Слушай, но у всех же автомобилей устройство-то разные, я так понимаю. А устройство-то разные, я так понимаю. А устройство-то разные, я так понимаю. А или что-то есть такое универсальное, что или что-то есть такое универсальное, что или что-то есть такое универсальное, что как бы подходит, ну, в принципе, для как бы подходит, ну, в принципе, для

17:44как бы подходит, ну, в принципе, для всех. всех. всех. >> Ну, сейчас в большей степени, >> Ну, сейчас в большей степени, >> Ну, сейчас в большей степени, собственно, автомобили они все собственно, автомобили они все собственно, автомобили они все унифицированы, да? То есть передняя унифицированы, да? То есть передняя унифицированы, да? То есть передняя подвеска Макфеerson, она используется подвеска Макфеerson, она используется подвеска Макфеerson, она используется достаточно массово. Это простой, достаточно массово. Это простой, достаточно массово. Это простой, надёжный вариант подвески, который, надёжный вариант подвески, который,

17:56надёжный вариант подвески, который, собственно, используется там в собственно, используется там в собственно, используется там в большинстве в том числе китайских большинстве в том числе китайских большинстве в том числе китайских автомобилей. И это по сути база. автомобилей. И это по сути база. автомобилей. И это по сути база. >> Вот, кстати, по поводу китайских >> Вот, кстати, по поводу китайских >> Вот, кстати, по поводу китайских автомобилей. Всё думал задавать, не автомобилей. Всё думал задавать, не автомобилей. Всё думал задавать, не задавать вопрос, а задам. Есть такое, задавать вопрос, а задам. Есть такое, задавать вопрос, а задам. Есть такое, знаешь, всё-таки стереотип, я не знаю,

18:09знаешь, всё-таки стереотип, я не знаю, знаешь, всё-таки стереотип, я не знаю, предвзятое отношение по поводу качества предвзятое отношение по поводу качества предвзятое отношение по поводу качества и долговечности китайских автомобилей. и долговечности китайских автомобилей. и долговечности китайских автомобилей. Ты как специалист, у которого в парке Ты как специалист, у которого в парке Ты как специалист, у которого в парке тысячи китайских авто, вот давай скажем, тысячи китайских авто, вот давай скажем, тысячи китайских авто, вот давай скажем, как это правда, неправда, не надёжные, как это правда, неправда, не надёжные,

18:22как это правда, неправда, не надёжные, недолговечные или всё это мифы, уже недолговечные или всё это мифы, уже недолговечные или всё это мифы, уже ушедшие в прошлое? Я считаю, что это в ушедшие в прошлое? Я считаю, что это в ушедшие в прошлое? Я считаю, что это в большей степени уже некий такой миф, большей степени уже некий такой миф, большей степени уже некий такой миф, стереотип, который сложился, да, у стереотип, который сложился, да, у стереотип, который сложился, да, у людей. Вот мы, э, контролируем и ведём людей. Вот мы, э, контролируем и ведём людей. Вот мы, э, контролируем и ведём статистику автомобилей уже с большим статистику автомобилей уже с большим

18:36статистику автомобилей уже с большим пробегом, там больше 100.000 у китайских пробегом, там больше 100.000 у китайских пробегом, там больше 100.000 у китайских автомобилей, да, и знаем, что с ними автомобилей, да, и знаем, что с ними автомобилей, да, и знаем, что с ними происходим происходит. происходим происходит. происходим происходит. >> [фыркает] >> [фыркает] >> [фыркает] >> Я хочу сказать, что в целом китайские >> Я хочу сказать, что в целом китайские >> Я хочу сказать, что в целом китайские автомобили уже стали существенно автомобили уже стали существенно автомобили уже стали существенно надёжнее, да, и надёжнее, да, и надёжнее, да, и принципиальных различий там, не знаю,

18:54принципиальных различий там, не знаю, принципиальных различий там, не знаю, там европейских, там, не знаю, там европейских, там, не знаю, там европейских, там, не знаю, американских, японских уже нету. Да, американских, японских уже нету. Да, американских, японских уже нету. Да, безусловно, есть какие-то точечные безусловно, есть какие-то точечные безусловно, есть какие-то точечные нюансы, но, к счастью, китайцы, они нюансы, но, к счастью, китайцы, они нюансы, но, к счастью, китайцы, они очень быстро развиваются, очень быстро очень быстро развиваются, очень быстро очень быстро развиваются, очень быстро исправляют свои какие-то там замечания, исправляют свои какие-то там замечания,

19:08исправляют свои какие-то там замечания, да, вот и китайские автомобили уже да, вот и китайские автомобили уже да, вот и китайские автомобили уже вполне э безопасные и вполне вполне э безопасные и вполне вполне э безопасные и вполне конкурентноспособные, конкурентноспособные, конкурентноспособные, в том числе там на нашем рынке. Но надо в том числе там на нашем рынке. Но надо в том числе там на нашем рынке. Но надо понимать, что автомобиль всё-таки понимать, что автомобиль всё-таки понимать, что автомобиль всё-таки является сложной технической является сложной технической является сложной технической техническим устройством, да, и техническим устройством, да, и

19:24техническим устройством, да, и европейские автомобили точно так же европейские автомобили точно так же европейские автомобили точно так же ломаются. То есть нельзя сказать, что мы ломаются. То есть нельзя сказать, что мы ломаются. То есть нельзя сказать, что мы берём там европейский автомобиль, он берём там европейский автомобиль, он берём там европейский автомобиль, он никогда не сломается. Тоже ломается. Там никогда не сломается. Тоже ломается. Там никогда не сломается. Тоже ломается. Там может быть дефектов там меньше и у них может быть дефектов там меньше и у них может быть дефектов там меньше и у них там наработок меньше, но китайские там наработок меньше, но китайские

19:36там наработок меньше, но китайские автомобили стали уже совершенно там автомобили стали уже совершенно там автомобили стали уже совершенно там безопасные, да, и вполне надёжны. безопасные, да, и вполне надёжны. безопасные, да, и вполне надёжны. >> Слушай, а есть ли такая, как сказать, >> Слушай, а есть ли такая, как сказать, >> Слушай, а есть ли такая, как сказать, вот если раньше, например, когда вот если раньше, например, когда вот если раньше, например, когда европейские поступали, там была версия европейские поступали, там была версия европейские поступали, там была версия для, как это обычного, скажем так, для, как это обычного, скажем так,

19:49для, как это обычного, скажем так, рынка, да, изли российского, с усиленной рынка, да, изли российского, с усиленной рынка, да, изли российского, с усиленной подвеской, я не знаю, с какой-то с подвеской, я не знаю, с какой-то с подвеской, я не знаю, с какой-то с нержавейкой, нержавейкой, нержавейкой, >> ну, что-то такое. Есть какая-то разница >> ну, что-то такое. Есть какая-то разница >> ну, что-то такое. Есть какая-то разница в китайцах? Есть такое, что в Россию они в китайцах? Есть такое, что в Россию они в китайцах? Есть такое, что в Россию они там поставляют какие-то крепышей. там поставляют какие-то крепышей. там поставляют какие-то крепышей. >> Ну нет, э, наверное такого нету. В

20:03>> Ну нет, э, наверное такого нету. В >> Ну нет, э, наверное такого нету. В принципе, везде достаточно одинаковые принципе, везде достаточно одинаковые принципе, везде достаточно одинаковые автомобили. Ну да, какой-то есть там автомобили. Ну да, какой-то есть там автомобили. Ну да, какой-то есть там зимний пакет используется, не знаю, там зимний пакет используется, не знаю, там зимний пакет используется, не знаю, там подогрев руля, там подогрев стёкол. Это подогрев руля, там подогрев стёкол. Это подогрев руля, там подогрев стёкол. Это имеет место быть, но не более того. имеет место быть, но не более того. имеет место быть, но не более того. >> Понятно. Ну так что, ребята, вот так

20:17>> Понятно. Ну так что, ребята, вот так >> Понятно. Ну так что, ребята, вот так сегодня тоже развеяли мифы по поводу сегодня тоже развеяли мифы по поводу сегодня тоже развеяли мифы по поводу ненадёжности китайских автомобилей. ненадёжности китайских автомобилей. ненадёжности китайских автомобилей. >> А правда ли миф то, что деталь, >> А правда ли миф то, что деталь, >> А правда ли миф то, что деталь, например, Renault может подходить там к например, Renault может подходить там к например, Renault может подходить там к Джи? какой-нибудь или ещё какой-нибудь Джи? какой-нибудь или ещё какой-нибудь Джи? какой-нибудь или ещё какой-нибудь там чери, может быть. там чери, может быть.

20:29там чери, может быть. >> А, есть замена, но я предлагаю об этом >> А, есть замена, но я предлагаю об этом >> А, есть замена, но я предлагаю об этом поговорить больше, наверное, на складе поговорить больше, наверное, на складе поговорить больше, наверное, на складе запасных частей, которые мы сейчас запасных частей, которые мы сейчас запасных частей, которые мы сейчас пойдём. пойдём. пойдём. >> Да, мы находимся на складе а запасных >> Да, мы находимся на складе а запасных >> Да, мы находимся на складе а запасных частей, расходных материалов для частей, расходных материалов для частей, расходных материалов для слесарного производства. Используем слесарного производства. Используем

20:42слесарного производства. Используем различные бренды, различные марки, а различные бренды, различные марки, а различные бренды, различные марки, а получаем запчасти от тридцати различных получаем запчасти от тридцати различных получаем запчасти от тридцати различных поставщиков, которые у нас находятся как поставщиков, которые у нас находятся как поставщиков, которые у нас находятся как в России, а так и за границей. в России, а так и за границей. в России, а так и за границей. Собственно, это различные поставки. Собственно, это различные поставки. Собственно, это различные поставки. Тестируем запчасти на их надёжность, на Тестируем запчасти на их надёжность, на

20:59Тестируем запчасти на их надёжность, на их износостойкость, на безопасность их износостойкость, на безопасность их износостойкость, на безопасность самостоятельно. И после этого, самостоятельно. И после этого, самостоятельно. И после этого, собственно, применяем их в своём собственно, применяем их в своём собственно, применяем их в своём производстве. производстве. производстве. >> А как вы тестируете? То есть вы ставите >> А как вы тестируете? То есть вы ставите >> А как вы тестируете? То есть вы ставите детали, гоняете здесь где-то по детали, гоняете здесь где-то по детали, гоняете здесь где-то по какому-то треку? какому-то треку?

21:11какому-то треку? >> Да, всё верно. У нас есть машины, скажем >> Да, всё верно. У нас есть машины, скажем >> Да, всё верно. У нас есть машины, скажем так, там парковые, да, на которых у нас, так, там парковые, да, на которых у нас, так, там парковые, да, на которых у нас, э, которые эксплуатируются для своих э, которые эксплуатируются для своих э, которые эксплуатируются для своих нужд, нужд, нужд, >> да? Мы устанавливаем эти запчасти там на >> да? Мы устанавливаем эти запчасти там на >> да? Мы устанавливаем эти запчасти там на свои автомобили, да, и смотрим их свои автомобили, да, и смотрим их свои автомобили, да, и смотрим их ресурс. То есть через какое-то время

21:25ресурс. То есть через какое-то время ресурс. То есть через какое-то время проверяем их там работоспособность, проверяем их там работоспособность, проверяем их там работоспособность, эффективность и так далее, насколько они эффективность и так далее, насколько они эффективность и так далее, насколько они качественные. качественные. качественные. >> А, ну принято считать, что там какие-то >> А, ну принято считать, что там какие-то >> А, ну принято считать, что там какие-то запчасти стараются там все использовать запчасти стараются там все использовать запчасти стараются там все использовать дешёвые, да, там некачественные и так дешёвые, да, там некачественные и так

21:38дешёвые, да, там некачественные и так далее. Вот на самом деле это не так, далее. Вот на самом деле это не так, далее. Вот на самом деле это не так, потому что а намного дороже для потому что а намного дороже для потому что а намного дороже для кошеринга это снятие автомобиля с линии. кошеринга это снятие автомобиля с линии. кошеринга это снятие автомобиля с линии. У нас называется деактивацией. То есть, У нас называется деактивацией. То есть, У нас называется деактивацией. То есть, если автомобиль снимают с линии для если автомобиль снимают с линии для если автомобиль снимают с линии для последующей замены той же самой детали, последующей замены той же самой детали,

21:52последующей замены той же самой детали, это, как правило, намного дороже, чем это, как правило, намного дороже, чем это, как правило, намного дороже, чем поставить деталь изначально поставить деталь изначально поставить деталь изначально качественную. Вот. И это, скажем так, качественную. Вот. И это, скажем так, качественную. Вот. И это, скажем так, может поражать основные. может поражать основные. может поражать основные. >> Ну, понятно, да, что машина приносит >> Ну, понятно, да, что машина приносит >> Ну, понятно, да, что машина приносит деньги тогда, когда она ездит, а не деньги тогда, когда она ездит, а не деньги тогда, когда она ездит, а не тогда, когда она стоит. Соответственно,

22:06тогда, когда она стоит. Соответственно, тогда, когда она стоит. Соответственно, чем больше она стоит, тем меньше денег чем больше она стоит, тем меньше денег чем больше она стоит, тем меньше денег зарабатывает. зарабатывает. зарабатывает. >> Совершенно верно. Совершенно верно. >> Совершенно верно. Совершенно верно. >> Совершенно верно. Совершенно верно. Поэтому, э, всегда мы, собственно, Поэтому, э, всегда мы, собственно, Поэтому, э, всегда мы, собственно, следим за качеством наших запчастей на следим за качеством наших запчастей на следим за качеством наших запчастей на безопасности автомобилей. безопасности автомобилей. безопасности автомобилей. >> Угу. Понятно. Антон, слушай, расскажи,

22:19>> Угу. Понятно. Антон, слушай, расскажи, >> Угу. Понятно. Антон, слушай, расскажи, пожалуйста, я смотрю, что у вас над пожалуйста, я смотрю, что у вас над пожалуйста, я смотрю, что у вас над каждым вообще постом висят камеры, каждым вообще постом висят камеры, каждым вообще постом висят камеры, причём над я смотрю 1 2четыре камеры под причём над я смотрю 1 2четыре камеры под причём над я смотрю 1 2четыре камеры под на каждый пост. Это для чего такая? на каждый пост. Это для чего такая? на каждый пост. Это для чего такая? >> Аа мы очень ответственно относимся к >> Аа мы очень ответственно относимся к >> Аа мы очень ответственно относимся к контролю проводимых работ, а,

22:37контролю проводимых работ, а, контролю проводимых работ, а, собственно, к качеству проводимых работ. собственно, к качеству проводимых работ. собственно, к качеству проводимых работ. И у нас есть определённые свои стандарты И у нас есть определённые свои стандарты И у нас есть определённые свои стандарты видео и фотофиксации выполненных работ. видео и фотофиксации выполненных работ. видео и фотофиксации выполненных работ. Помимо, собственно, фотографирования Помимо, собственно, фотографирования Помимо, собственно, фотографирования там, условно на камеру, на телефон, да, там, условно на камеру, на телефон, да, там, условно на камеру, на телефон, да, деталей, заменённых деталей, дефектов

22:52деталей, заменённых деталей, дефектов деталей, заменённых деталей, дефектов выявленных, а также [фыркает] контроля выявленных, а также [фыркает] контроля выявленных, а также [фыркает] контроля качества. Также есть у нас видео качества. Также есть у нас видео качества. Также есть у нас видео фотофиксации в цеху. Каждый пост, фотофиксации в цеху. Каждый пост, фотофиксации в цеху. Каждый пост, каждый, собственно, исполнитель, да, они каждый, собственно, исполнитель, да, они каждый, собственно, исполнитель, да, они работают под видеокамерой, да, которая, работают под видеокамерой, да, которая, работают под видеокамерой, да, которая, собственно, контролирует выполнение

23:06собственно, контролирует выполнение собственно, контролирует выполнение [фыркает] работ. Есть стандарты [фыркает] работ. Есть стандарты [фыркает] работ. Есть стандарты проверки, мы уже начинаем использовать проверки, мы уже начинаем использовать проверки, мы уже начинаем использовать искусственный интеллект, который искусственный интеллект, который искусственный интеллект, который контролирует выполнение этих работ. Ну контролирует выполнение этих работ. Ну контролирует выполнение этих работ. Ну и, собственно, можно всегда там и, собственно, можно всегда там и, собственно, можно всегда там проверить, что было сделано, как было проверить, что было сделано, как было

23:18проверить, что было сделано, как было сделано, насколько качественно сделано, насколько качественно сделано, насколько качественно выпланора. выпланора. выпланора. >> Ну и некая работа над ошибками, >> Ну и некая работа над ошибками, >> Ну и некая работа над ошибками, правильно? Если что-то было не так, то правильно? Если что-то было не так, то правильно? Если что-то было не так, то всегда можно поднять, посмотреть. Круто, всегда можно поднять, посмотреть. Круто, всегда можно поднять, посмотреть. Круто, честно. Первый раз такое вижу. Вообще, честно. Первый раз такое вижу. Вообще, честно. Первый раз такое вижу. Вообще, друзья, масштабы завораживают. Значит,

23:30друзья, масштабы завораживают. Значит, друзья, масштабы завораживают. Значит, там был у нас слесарный цех, склад, там был у нас слесарный цех, склад, там был у нас слесарный цех, склад, обучение, зона отдыха, ещё что-то, что обучение, зона отдыха, ещё что-то, что обучение, зона отдыха, ещё что-то, что мы не успели посмотреть. Обязательно мы не успели посмотреть. Обязательно мы не успели посмотреть. Обязательно посмотрим попозже. А сейчас мы пришли посмотрим попозже. А сейчас мы пришли посмотрим попозже. А сейчас мы пришли уже в кузовной цех. Здесь у нас идёт уже в кузовной цех. Здесь у нас идёт уже в кузовной цех. Здесь у нас идёт покраска, правильно я понимаю? покраска, правильно я понимаю?

23:42покраска, правильно я понимаю? >> Да, всё верно. А для того, чтобы >> Да, всё верно. А для того, чтобы >> Да, всё верно. А для того, чтобы сократить сроки ремонта, а очень важно, сократить сроки ремонта, а очень важно, сократить сроки ремонта, а очень важно, чтобы машина, которая попадает на чтобы машина, которая попадает на чтобы машина, которая попадает на станции, получала весь спектр станции, получала весь спектр станции, получала весь спектр обслуживания, в том числе это кузовной обслуживания, в том числе это кузовной обслуживания, в том числе это кузовной окрасочный ремонт, малярный ремонт, да, окрасочный ремонт, малярный ремонт, да,

23:53окрасочный ремонт, малярный ремонт, да, и именно здесь, собственно, его и именно здесь, собственно, его и именно здесь, собственно, его проводят. Здесь выполняются работы по а проводят. Здесь выполняются работы по а проводят. Здесь выполняются работы по а ремонту металла, пластика, ремонту металла, пластика, ремонту металла, пластика, подготовительные работы кокраске, ну и подготовительные работы кокраске, ну и подготовительные работы кокраске, ну и непосредственно сами окрасочные работы непосредственно сами окрасочные работы непосредственно сами окрасочные работы наших автомобилей. наших автомобилей. наших автомобилей. >> И оклейка здесь же тоже, да, происходит.

24:07>> И оклейка здесь же тоже, да, происходит. >> И оклейка здесь же тоже, да, происходит. >> И оклейка также здесь происходит, да, >> И оклейка также здесь происходит, да, >> И оклейка также здесь происходит, да, последующем. последующем. последующем. >> Хорошо. Здесь у нас сколько получается? >> Хорошо. Здесь у нас сколько получается? >> Хорошо. Здесь у нас сколько получается? 1 2 3 4 5 6 Сколько тут? Это же все 1 2 3 4 5 6 Сколько тут? Это же все 1 2 3 4 5 6 Сколько тут? Это же все покрасочные цеха или нет? покрасочные цеха или нет? покрасочные цеха или нет? >> Да, здесь две окрашенные камеры у нас >> Да, здесь две окрашенные камеры у нас

24:17>> Да, здесь две окрашенные камеры у нас находятся и подготовительные, находятся и подготовительные, находятся и подготовительные, собственно, цеха в настоящее время. собственно, цеха в настоящее время. собственно, цеха в настоящее время. Готовим готовимся к сезону, к зимнему, Готовим готовимся к сезону, к зимнему, Готовим готовимся к сезону, к зимнему, да, это количество заездов будет больше. да, это количество заездов будет больше. да, это количество заездов будет больше. А, собственно, А, собственно, А, собственно, >> а почему >> а почему >> а почему >> зимний сезон, как правило, мелких >> зимний сезон, как правило, мелких >> зимний сезон, как правило, мелких дефектов больше.

24:33дефектов больше. дефектов больше. много маленьких аварий, скользко на много маленьких аварий, скользко на много маленьких аварий, скользко на дорогах протираются дорогах протираются дорогах протираются машины на парковках, в пробках, ну и так машины на парковках, в пробках, ну и так машины на парковках, в пробках, ну и так далее. То есть это вопрос сезонности. далее. То есть это вопрос сезонности. далее. То есть это вопрос сезонности. >> Слушайте, ну по сравнению с количеством >> Слушайте, ну по сравнению с количеством >> Слушайте, ну по сравнению с количеством автомобилей в слесарном цеху и здесь, ну автомобилей в слесарном цеху и здесь, ну

24:46автомобилей в слесарном цеху и здесь, ну прямо кардинальная разница. Там-то прямо кардинальная разница. Там-то прямо кардинальная разница. Там-то вообще весь весь цех забит, а здесь, я вообще весь весь цех забит, а здесь, я вообще весь весь цех забит, а здесь, я смотрю, так достаточно много вакантных смотрю, так достаточно много вакантных смотрю, так достаточно много вакантных мест. Это в связи с чем так? мест. Это в связи с чем так? мест. Это в связи с чем так? >> А это связано с тем, что, как я говорил, >> А это связано с тем, что, как я говорил, >> А это связано с тем, что, как я говорил, наша станция в Москве у нас три станции, наша станция в Москве у нас три станции,

25:00наша станция в Москве у нас три станции, да? А, и здесь, собственно, есть площади да? А, и здесь, собственно, есть площади да? А, и здесь, собственно, есть площади под наше развитие, под увеличение парка, под наше развитие, под увеличение парка, под наше развитие, под увеличение парка, под новые потребности. Наше под новые потребности. Наше под новые потребности. Наше прогнозирование там говорит о росте, прогнозирование там говорит о росте, прогнозирование там говорит о росте, собственно, да, аэ, нашего парка, собственно, да, аэ, нашего парка, собственно, да, аэ, нашего парка, соответственно, потребности в большем соответственно, потребности в большем

25:14соответственно, потребности в большем количестве обслуживания и ремонта. количестве обслуживания и ремонта. количестве обслуживания и ремонта. Поэтому некоторые площади у нас Поэтому некоторые площади у нас Поэтому некоторые площади у нас действительно там за запланированы на действительно там за запланированы на действительно там за запланированы на следующий год. следующий год. следующий год. >> Понятно. >> Понятно. >> Понятно. >> Круто. Очень круто. >> Круто. Очень круто. >> Круто. Очень круто. >> Так, идём дальше. >> Так, идём дальше. >> Так, идём дальше. >> Да, >> Да, >> Да, >> мы находимся а в кузовном цеху. Здесь у >> мы находимся а в кузовном цеху. Здесь у

25:29>> мы находимся а в кузовном цеху. Здесь у нас происходят нас происходят нас происходят арматурные работы, собственно, разборка, арматурные работы, собственно, разборка, арматурные работы, собственно, разборка, сборка автомобиля повреждённого, аа сборка автомобиля повреждённого, аа сборка автомобиля повреждённого, аа дефектовка, выявление дефектовка, выявление дефектовка, выявление повреждённых деталей, да, узлов. А после повреждённых деталей, да, узлов. А после повреждённых деталей, да, узлов. А после этого, собственно, происходят работы по этого, собственно, происходят работы по этого, собственно, происходят работы по установлению элементов кузова установлению элементов кузова

25:46установлению элементов кузова автомобиля, замене узлов, замене силовых автомобиля, замене узлов, замене силовых автомобиля, замене узлов, замене силовых элементов каркас кузова. Производятся элементов каркас кузова. Производятся элементов каркас кузова. Производятся стабильные работы. Ну и, собственно, стабильные работы. Ну и, собственно, стабильные работы. Ну и, собственно, после этого уже идёт окраска, сборка. Я после этого уже идёт окраска, сборка. Я после этого уже идёт окраска, сборка. Я вот смотрю, вот это сильно пострадавший вот смотрю, вот это сильно пострадавший вот смотрю, вот это сильно пострадавший пациент, [смех] он прямо весь, друзья, пациент, [смех] он прямо весь, друзья,

26:01пациент, [смех] он прямо весь, друзья, разобран в хлам просто. Ну вот, да, на разобран в хлам просто. Ну вот, да, на разобран в хлам просто. Ну вот, да, на этом автомобиле были, собственно, этом автомобиле были, собственно, этом автомобиле были, собственно, повреждены элементы кузова с правой повреждены элементы кузова с правой повреждены элементы кузова с правой стороны, да, автомобиля, но при этом стороны, да, автомобиля, но при этом стороны, да, автомобиля, но при этом силовые элементы не были задеты. Вот, силовые элементы не были задеты. Вот, силовые элементы не были задеты. Вот, собственно, эта машина подлежит у нас в собственно, эта машина подлежит у нас в

26:16собственно, эта машина подлежит у нас в ремонту. ремонту. ремонту. >> Как часто вы сталкивались с тем, что >> Как часто вы сталкивались с тем, что >> Как часто вы сталкивались с тем, что всё, списываем тачку? А у нас есть всё, списываем тачку? А у нас есть всё, списываем тачку? А у нас есть регламент, согласно которого мы регламент, согласно которого мы регламент, согласно которого мы принимаем решение, будет машина принимаем решение, будет машина принимаем решение, будет машина ремонтироваться или не будет ремонтироваться или не будет ремонтироваться или не будет ремонтироваться. В первую очередь мы ремонтироваться. В первую очередь мы

26:27ремонтироваться. В первую очередь мы всегда смотрим на возможность всегда смотрим на возможность всегда смотрим на возможность эксплуатации автомобиля в дальнейшем, то эксплуатации автомобиля в дальнейшем, то эксплуатации автомобиля в дальнейшем, то есть её безопасность. То есть если мы есть её безопасность. То есть если мы есть её безопасность. То есть если мы понимаем, что какие-то силовые элементы понимаем, что какие-то силовые элементы понимаем, что какие-то силовые элементы ку были деформированы, да, вот, ку были деформированы, да, вот, ку были деформированы, да, вот, безусловно, этот автомобиль не безусловно, этот автомобиль не

26:42безусловно, этот автомобиль не ремонтируется, да, и эксплуатации ремонтируется, да, и эксплуатации ремонтируется, да, и эксплуатации дальнейшей он не подлежит, мы его не дальнейшей он не подлежит, мы его не дальнейшей он не подлежит, мы его не ремонтируем. Ну и, безусловно, есть ремонтируем. Ну и, безусловно, есть ремонтируем. Ну и, безусловно, есть финансовый аспект. Если отремонтировать финансовый аспект. Если отремонтировать финансовый аспект. Если отремонтировать автомобили дороже, чем, собственно, сама автомобили дороже, чем, собственно, сама автомобили дороже, чем, собственно, сама модель, финансовая бизнес-модель, да, модель, финансовая бизнес-модель, да,

26:54модель, финансовая бизнес-модель, да, тоже машина не ремонтируется. тоже машина не ремонтируется. тоже машина не ремонтируется. >> А что вы потом с ней, которая по >> А что вы потом с ней, которая по >> А что вы потом с ней, которая по списанию вы куда-то в утильку, куда вы списанию вы куда-то в утильку, куда вы списанию вы куда-то в утильку, куда вы её сдаёте или на запчасти разбираете? её сдаёте или на запчасти разбираете? её сдаёте или на запчасти разбираете? >> Она возвращается в страховую компанию. >> Она возвращается в страховую компанию. >> Она возвращается в страховую компанию. Далее там реализовывается на площадках Далее там реализовывается на площадках

27:05Далее там реализовывается на площадках продажи. продажи. продажи. >> А, ну то есть это уже не ваше головная, >> А, ну то есть это уже не ваше головная, >> А, ну то есть это уже не ваше головная, >> не ваше. Мы не используем такие ни >> не ваше. Мы не используем такие ни >> не ваше. Мы не используем такие ни машины, ни запчасти с ними. машины, ни запчасти с ними. машины, ни запчасти с ними. >> Всё понятно. Вот так. Ещё одной тайный >> Всё понятно. Вот так. Ещё одной тайный >> Всё понятно. Вот так. Ещё одной тайный стало меньше. Знакомьтесь, это стало меньше. Знакомьтесь, это стало меньше. Знакомьтесь, это Анастасия, мастер кузовного цеха. Анастасия, мастер кузовного цеха.

27:16Анастасия, мастер кузовного цеха. Анастасия, расскажите, какие нормативы Анастасия, расскажите, какие нормативы Анастасия, расскажите, какие нормативы есть у вас в данном комплексе? По есть у вас в данном комплексе? По есть у вас в данном комплексе? По разбору автомобилей есть специальные разбору автомобилей есть специальные разбору автомобилей есть специальные расчётные программы, подразумевающие, расчётные программы, подразумевающие, расчётные программы, подразумевающие, соответственно, соответственно, соответственно, а, норматив по времени на разбор каждой а, норматив по времени на разбор каждой а, норматив по времени на разбор каждой детали. А программы такие как Audotex,

27:33детали. А программы такие как Audotex, детали. А программы такие как Audotex, SilverDat, мы их используем в программе. SilverDat, мы их используем в программе. SilverDat, мы их используем в программе. Ну, и также, соответственно, действуют Ну, и также, соответственно, действуют Ну, и также, соответственно, действуют увеличивающие коэффициенты в зависимости увеличивающие коэффициенты в зависимости увеличивающие коэффициенты в зависимости от степени поврежения деталей. А, от степени поврежения деталей. А, от степени поврежения деталей. А, соответственно, растяжения, разрывы и соответственно, растяжения, разрывы и соответственно, растяжения, разрывы и прочее. прочее.

27:47прочее. >> А вы с вами когда-нибудь собирали, >> А вы с вами когда-нибудь собирали, >> А вы с вами когда-нибудь собирали, разбирали автомобиль полностью? разбирали автомобиль полностью? разбирали автомобиль полностью? >> Нет. >> Нет. >> Нет. >> Я вот сейчас >> Я вот сейчас >> Я вот сейчас >> А если бы Сильвердата помогла? >> А если бы Сильвердата помогла? >> А если бы Сильвердата помогла? >> Слушай, я сейчас почувствовал себя >> Слушай, я сейчас почувствовал себя >> Слушай, я сейчас почувствовал себя каким-то недомужчиной. Девушка каким-то недомужчиной. Девушка каким-то недомужчиной. Девушка разбирается в автомобилях круче меня, а разбирается в автомобилях круче меня, а

27:57разбирается в автомобилях круче меня, а я вообще какая-то пойду я. я вообще какая-то пойду я. я вообще какая-то пойду я. >> Антон, а расскажи, какие условия труда >> Антон, а расскажи, какие условия труда >> Антон, а расскажи, какие условия труда вы предоставляете для ваших сотрудников? вы предоставляете для ваших сотрудников? вы предоставляете для ваших сотрудников? Допустим, если бы я захотел прийти к вам Допустим, если бы я захотел прийти к вам Допустим, если бы я захотел прийти к вам сюда работать, в CДЙв, что бы я получил? сюда работать, в CДЙв, что бы я получил? сюда работать, в CДЙв, что бы я получил? >> Мы очень дрожим нашими сотрудниками. У >> Мы очень дрожим нашими сотрудниками. У

28:10>> Мы очень дрожим нашими сотрудниками. У нас действительно большой коллектив нас действительно большой коллектив нас действительно большой коллектив больших профессионалов, в том числе, а, больших профессионалов, в том числе, а, больших профессионалов, в том числе, а, инженерные службы, мастера, механики, инженерные службы, мастера, механики, инженерные службы, мастера, механики, арматурщики, диагности, электрики, арматурщики, диагности, электрики, арматурщики, диагности, электрики, в общем, группа ремонтов, в общем, группа ремонтов, в общем, группа ремонтов, отдел снабжения, складские работники, то отдел снабжения, складские работники, то

28:27отдел снабжения, складские работники, то есть все ребята, большие профессионалы, есть все ребята, большие профессионалы, есть все ребята, большие профессионалы, которые отработали большое количество которые отработали большое количество которые отработали большое количество там времени а в крупнейших дилерских там времени а в крупнейших дилерских там времени а в крупнейших дилерских сетях. сетях. сетях. и требования, собственно, к ним и требования, собственно, к ним и требования, собственно, к ним соответствующие, да, так как мы, соответствующие, да, так как мы, соответствующие, да, так как мы, собственно, должны обеспечивать собственно, должны обеспечивать

28:42собственно, должны обеспечивать ремонтами наш непростой, в общем-то, ремонтами наш непростой, в общем-то, ремонтами наш непростой, в общем-то, парк автомобилей. Вот. Но своей с со парк автомобилей. Вот. Но своей с со парк автомобилей. Вот. Но своей с со своей стороны стороны, да, мы своей стороны стороны, да, мы своей стороны стороны, да, мы должны предоставлять ребятам, должны предоставлять ребятам, должны предоставлять ребятам, собственно, и достойные условия труда, собственно, и достойные условия труда, собственно, и достойные условия труда, начиная от инструмента, с средства начиная от инструмента, с средства начиная от инструмента, с средства индивидуальной защиты, так, собственно,

29:00индивидуальной защиты, так, собственно, индивидуальной защиты, так, собственно, и мест общего пользования. Это столовые, и мест общего пользования. Это столовые, и мест общего пользования. Это столовые, там санузлы, там раздевалки. там санузлы, там раздевалки. там санузлы, там раздевалки. >> Площадку видел у вас. >> Площадку видел у вас. >> Площадку видел у вас. >> Безусловно, у нас есть даже >> Безусловно, у нас есть даже >> Безусловно, у нас есть даже спортплощадка, на которой ребята там в спортплощадка, на которой ребята там в спортплощадка, на которой ребята там в перерыве, в обеденном, да, могут перерыве, в обеденном, да, могут

29:12перерыве, в обеденном, да, могут позволить себе там поиграть в баскетбол позволить себе там поиграть в баскетбол позволить себе там поиграть в баскетбол там или волейбол с мячиком. В настоящее там или волейбол с мячиком. В настоящее там или волейбол с мячиком. В настоящее время на станции у нас работает более время на станции у нас работает более время на станции у нас работает более 150 сотрудников э различных профессий. 150 сотрудников э различных профессий. 150 сотрудников э различных профессий. >> Ну это в две смены, правильно? Это >> Ну это в две смены, правильно? Это >> Ну это в две смены, правильно? Это запись. запись. запись. >> В четыре смены. >> В четыре смены.

29:26>> В четыре смены. >> Есть смены в день. Две смены в день в >> Есть смены в день. Две смены в день в >> Есть смены в день. Две смены в день в ночь. ночь. ночь. >> Сны. Ага. по 12 часов 44 33 ребята >> Сны. Ага. по 12 часов 44 33 ребята >> Сны. Ага. по 12 часов 44 33 ребята работают работают работают >> по 12 часов 24 >> по 12 часов 24 >> по 12 часов 24 часа в сутки часа в сутки часа в сутки >> Да >> Да >> Да >> ну это же вообще >> ну это же вообще >> ну это же вообще >> Да всего на наших станциях работают >> Да всего на наших станциях работают >> Да всего на наших станциях работают более 350 человек более 350 человек более 350 человек >> и знаешь что очень круто что машина

29:46>> и знаешь что очень круто что машина >> и знаешь что очень круто что машина приезжает и человек вот так вот не стоит приезжает и человек вот так вот не стоит приезжает и человек вот так вот не стоит знаешь голову не чешет что делать есть знаешь голову не чешет что делать есть знаешь голову не чешет что делать есть алгоритм чек-лист туда-тудасюда хоп алгоритм чек-лист туда-тудасюда хоп алгоритм чек-лист туда-тудасюда хоп здесь сделал сделать сделал всё погнали здесь сделал сделать сделал всё погнали здесь сделал сделать сделал всё погнали конвейер ё-моё конвейер ё-моё конвейер ё-моё ну и должен ну и должен ну и должен рассказать про наш контроль качества.

30:00рассказать про наш контроль качества. рассказать про наш контроль качества. Каждый автомобиль проходит контроль Каждый автомобиль проходит контроль Каждый автомобиль проходит контроль выполненных работ и, собственно, выполненных работ и, собственно, выполненных работ и, собственно, стандартов качества там в два этапа. стандартов качества там в два этапа. стандартов качества там в два этапа. Первый этап происходит непосредственно в Первый этап происходит непосредственно в Первый этап происходит непосредственно в цеху, а мастером цеху, а мастером цеху, а мастером цеха, который занимается выпуском цеха, который занимается выпуском

30:13цеха, который занимается выпуском автомобиля на линию. Есть чек-лист, по автомобиля на линию. Есть чек-лист, по автомобиля на линию. Есть чек-лист, по которому, собственно, происходит которому, собственно, происходит которому, собственно, происходит проверка, видеофотофиксация проверка, видеофотофиксация проверка, видеофотофиксация контроля узлов. И существует независимая контроля узлов. И существует независимая контроля узлов. И существует независимая служба контроля качества, которая также служба контроля качества, которая также служба контроля качества, которая также выполняет контроль каждого автомобиля, выполняет контроль каждого автомобиля,

30:27выполняет контроль каждого автомобиля, который выходит из цеха на линию. Также который выходит из цеха на линию. Также который выходит из цеха на линию. Также по чек-листу с фиксацией, собственно, по чек-листу с фиксацией, собственно, по чек-листу с фиксацией, собственно, контроля узлов. Слушай, ну скажи, а вот контроля узлов. Слушай, ну скажи, а вот контроля узлов. Слушай, ну скажи, а вот всё-таки есть место для творчества или у всё-таки есть место для творчества или у всё-таки есть место для творчества или у вас всё так систематизировано и описано, вас всё так систематизировано и описано, вас всё так систематизировано и описано, что нет, делай так, сяксяк, всё

30:42что нет, делай так, сяксяк, всё что нет, делай так, сяксяк, всё >> не то что для творчества, но надо >> не то что для творчества, но надо >> не то что для творчества, но надо сказать, что всё время появляются новые сказать, что всё время появляются новые сказать, что всё время появляются новые задачи, а которые, безусловно, нужно задачи, а которые, безусловно, нужно задачи, а которые, безусловно, нужно решать, да, имея неопределённый опыт, решать, да, имея неопределённый опыт, решать, да, имея неопределённый опыт, техническую там базу знания, да, и техническую там базу знания, да, и техническую там базу знания, да, и принимать определённые решения там, в принимать определённые решения там, в

30:56принимать определённые решения там, в том числе в моменте для решения задач по том числе в моменте для решения задач по том числе в моменте для решения задач по парку. Ну, не знаю, там есть там парку. Ну, не знаю, там есть там парку. Ну, не знаю, там есть там отзывные компании, допустим, у наших отзывные компании, допустим, у наших отзывные компании, допустим, у наших партнёров, где необходимо там партнёров, где необходимо там партнёров, где необходимо там >> деактивировать автомобили для того, >> деактивировать автомобили для того, >> деактивировать автомобили для того, чтобы выполнить оперативный ремонт либо чтобы выполнить оперативный ремонт либо

31:12чтобы выполнить оперативный ремонт либо проверку и снова выпустить автомобиль на проверку и снова выпустить автомобиль на проверку и снова выпустить автомобиль на линии. Надо сделать это быстро, надо линии. Надо сделать это быстро, надо линии. Надо сделать это быстро, надо сделать это качественно для того, чтобы сделать это качественно для того, чтобы сделать это качественно для того, чтобы предоставлять качественные услуги. предоставлять качественные услуги. предоставлять качественные услуги. >> Слушай, а вот такой вопрос. >> Слушай, а вот такой вопрос. >> Слушай, а вот такой вопрос. Оборудование, вот это GPS, Оборудование, вот это GPS,

31:22Оборудование, вот это GPS, телекоммуникационное, вот это телекоммуникационное, вот это телекоммуникационное, вот это оборудование, которое следит за машиной, оборудование, которое следит за машиной, оборудование, которое следит за машиной, оно здесь же устанавливается? оно здесь же устанавливается? оно здесь же устанавливается? >> А, нет, здесь производится только >> А, нет, здесь производится только >> А, нет, здесь производится только контроль его, собственно. А установка контроль его, собственно. А установка контроль его, собственно. А установка выполняется при покупке автомобилей, выполняется при покупке автомобилей,

31:34выполняется при покупке автомобилей, выпуска на линию. Есть служба, которая выпуска на линию. Есть служба, которая выпуска на линию. Есть служба, которая непосредственно готовит автомобили на непосредственно готовит автомобили на непосредственно готовит автомобили на старте, да? Вот в регламент, собственно, старте, да? Вот в регламент, собственно, старте, да? Вот в регламент, собственно, этих работ есть также установка GPS, да, этих работ есть также установка GPS, да, этих работ есть также установка GPS, да, телематика телематика телематика >> телематику, да, собственно, подготовка >> телематику, да, собственно, подготовка

31:47>> телематику, да, собственно, подготовка документов. Всё это делается в одном документов. Всё это делается в одном документов. Всё это делается в одном месте, после чего автомобиль уже выходит месте, после чего автомобиль уже выходит месте, после чего автомобиль уже выходит на лимит. Дальше только ремонт, если на лимит. Дальше только ремонт, если на лимит. Дальше только ремонт, если этому требуется. этому требуется. этому требуется. >> И крайний вопрос. После того, как сняли >> И крайний вопрос. После того, как сняли >> И крайний вопрос. После того, как сняли какие-то битые детали, они попадают какие-то битые детали, они попадают

31:58какие-то битые детали, они попадают сюда, отсюда куда они попадают. сюда, отсюда куда они попадают. сюда, отсюда куда они попадают. >> А детали, которые были там сломаны, >> А детали, которые были там сломаны, >> А детали, которые были там сломаны, повреждены в результате там ДТП, повреждены в результате там ДТП, повреждены в результате там ДТП, собственно, и которые не могут собственно, и которые не могут собственно, и которые не могут эксплуатироваться дальше, они эксплуатироваться дальше, они эксплуатироваться дальше, они утилизируются, вывозятся, выбрасываются, утилизируются, вывозятся, выбрасываются, утилизируются, вывозятся, выбрасываются, э, ну, собственно, складируются,

32:15э, ну, собственно, складируются, э, ну, собственно, складируются, разделяются там на пластик, на металл, разделяются там на пластик, на металл, разделяются там на пластик, на металл, собственно, и собственно, и собственно, и >> перерабатываются в новые материалы. >> перерабатываются в новые материалы. >> перерабатываются в новые материалы. >> Совершенно верно. Мы сдаём всё отдельно >> Совершенно верно. Мы сдаём всё отдельно >> Совершенно верно. Мы сдаём всё отдельно для того, чтобы, ну, во-первых, вопрос для того, чтобы, ну, во-первых, вопрос для того, чтобы, ну, во-первых, вопрос экологии соблюдать, да, а, во-вторых, экологии соблюдать, да, а, во-вторых,

32:27экологии соблюдать, да, а, во-вторых, собственно, ну, пластик, металл могут собственно, ну, пластик, металл могут собственно, ну, пластик, металл могут принести пользу, безусловно. принести пользу, безусловно. принести пользу, безусловно. >> Круто. Молодцы. >> Круто. Молодцы. >> Круто. Молодцы. >> Спасибо за визит. Приезжайте к нам на >> Спасибо за визит. Приезжайте к нам на >> Спасибо за визит. Приезжайте к нам на другие станции. Ну и, собственно, на другие станции. Ну и, собственно, на другие станции. Ну и, собственно, на станцию нашего обслуживания [фыркает] станцию нашего обслуживания [фыркает] станцию нашего обслуживания [фыркает] для физлиц.